คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
เมื่อคุณเรียกใช้ Internet Explorer 11 บนคอมพิวเตอร์ เช่น Surface Book หรือ Surface Pro 4 ที่มีจอแสดงผลความละเอียดสูง ส่วนติดต่อผู้ใช้และฟอนต์อาจแสดงในขนาดที่แตกต่างกันเมื่อคุณย้ายหน้าต่างเบราว์เซอร์ระหว่างจอแสดงผลในตัวและจอภาพภายนอกที่มีความละเอียดต่ํากว่า
หมายเหตุ จอแสดงผลความละเอียดสูงเรียกอีกอย่างว่า "จอแสดงผล DPI สูง" เนื่องจากมีจุดต่อนิ้วหลายจุด
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ Windows Update นอกจากนี้ โปรดดูข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer
หมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ใน MS16-063 เป็นครั้งแรก: การอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Internet Explorer: 14 มิถุนายน 2016
คําแนะนําในการติดตั้งเพิ่มเติม
สิ่งสําคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบถึงวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สําหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สํารองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสํารองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี
322756 วิธีการสํารองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน WindowsAfter ที่คุณติดตั้งการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer คุณต้องเปลี่ยนรีจิสทรีเพื่อเปิดใช้งานลักษณะการทํางานใหม่ คุณสามารถเปิดใช้งานการแก้ไขต่อผู้ใช้หรือต่อคอมพิวเตอร์
เมื่อต้องการเปิดใช้งานการแก้ไขที่ระบุในการอัปเดตความปลอดภัย ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิกขวาที่ เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit ในกล่อง เปิด แล้วคลิก ตกลง
หมายเหตุ ถ้ากล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่ -
ค้นหาซับคีย์ต่อผู้ใช้หรือซับคีย์ต่อคอมพิวเตอร์ต่อไปนี้ในรีจิสทรี ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณใช้:
-
สําหรับการกําหนดค่าสําหรับผู้ใช้ ให้ค้นหาซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
หมายเหตุ ถ้าไม่มีคีย์ย่อย FeatureControl ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิกขวาที่ หลัก ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วคลิก คีย์
-
พิมพ์ FeatureControl เป็นชื่อซับคีย์ แล้วกด Enter
-
-
สําหรับการกําหนดค่าคอนฟิกต่อคอมพิวเตอร์ ให้ค้นหาซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
-
เพิ่มซับคีย์ FEATURE_SYSTEM_DPI_AWARE เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าวนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
คลิกขวาที่ FeatureControl ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วคลิก คีย์
-
พิมพ์ชื่อซับคีย์ FEATURE_SYSTEM_DPI_AWARE แล้วกด Enter
-
-
เพิ่มรายการiexplore.exe เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าวนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
คลิกขวา FEATURE_SYSTEM_DPI_AWARE ชี้ไปที่ ใหม่ แล้วคลิก ค่า DWORD (32 บิต)
-
พิมพ์ iexplore.exe เป็นชื่อรายการ แล้วกด Enter
-
คลิกขวาที่ iexplore.exeแล้วคลิก ปรับเปลี่ยน
-
ในกล่อง ข้อมูลค่า ให้พิมพ์ 1 แล้วคลิก ตกลง
-
-
ออกจาก Registry Editor
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์