ผู้ใช้ออนไลน์ของอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ Outlook สำหรับ iOS และ Android และเข้าถึงอุปกรณ์ (ABQ) กฎ จะตรวจสอบโดยไม่คาดคิด

ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ

ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:3193518
ปัญหา
ผู้ใช้ออนไลน์ของ Exchange ผู้ใช้ Outlook สำหรับ iOS และ Android และผู้ที่จะใช้กฎการเข้าถึงอุปกรณ์ (ABQ) พบว่า พวกเขาได้รับโดยไม่คาดหมายตรวจสอบ ปัญหานี้เกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
  • ผู้เช่า DefaultAccessLeveคุณสมบัติ l ที่มีการกำหนดค่าผ่านทาง ชุด ActiveSyncOrganizationSettings มีตั้งค่าอย่างใดอย่างหนึ่ง ตรวจสอบสินค้า หรือ บล็อก.
  • ผู้ดูแลผู้เช่าอนุญาตให้ก่อนหน้านี้ Outlook สำหรับ iOS และ Android โดยประทับ DeviceID ในการ ActiveSyncAllowedDeviceIDs คุณสมบัติของกล่องจดหมาย
  • อุปกรณ์ไม่ได้จัดการ โดย Microsoft Intune
สาเหตุ
การเปลี่ยนโพรโทคอลไว้ในวิธีการเข้าถึงข้อมูลกล่องจดหมาย Office 365 ผ่าน Outlook สำหรับ iOS และการเปลี่ยนแปลงแอพลิเคชัน Android DeviceID ที่โปรแกรมประยุกต์ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับ Exchange แบบออนไลน์ เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลง DeviceID อุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตก่อนหน้านี้กลายเป็นตรวจสอบขณะที่พวกเขาจะถือเป็นอุปกรณ์ใหม่
โซลูชัน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน และสอบถามลูกค้าที่เจ้าหน้าที่บริการเพื่อช่วยให้คุณยกเลิกบล็อกอุปกรณ์

หรือ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้เพื่อยกเลิกบล็อกอุปกรณ์:
  • ใช้ศูนย์ดูแล Exchange เมื่อต้องการยกเลิกบล็อกอุปกรณ์แต่ละตัว เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
    1. เข้าสู่ระบบไปยังศูนย์ดูแลอัตราแลกเปลี่ยน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูศูนย์กลางการดูแลอัตราแลกเปลี่ยนในการแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์.
    2. คลิกโทรศัพท์มือถือและจากนั้น ภายใต้ตรวจสอบอุปกรณ์เลือกปุ่มอนุญาตสำหรับแต่ละ Outlook สำหรับ iOS และอุปกรณ์ Android app ที่จำเป็นต้องไม่ถูกบล็อค
  • ใช้ PowerShell ระยะไกลจะยกเลิกบล็อกอุปกรณ์ทั้งหมด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
    1. เชื่อมต่อกับ Exchange แบบออนไลน์ โดยใช้ PowerShell ระยะไกล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู เชื่อมต่อการแลกเปลี่ยน PowerShell ออนไลน์.
    2. คัดลอก และวางรหัสต่อไปนี้เป็นเซสชัน PowerShell ระยะไกลของคุณ:
      function FixUnblock{$Mbxs = Get-CASMailbox -ResultSize 10000 | ?{$_.ActiveSyncAllowedDeviceIDs -ne $null } foreach($Mbx in $Mbxs){write-host $Mbx.Id$IdList = Get-MobileDevice -Mailbox $Mbx.Id | where {$_.DeviceModel -eq "Outlook for iOS and Android" -and $_.ClientType -eq "REST" -and $_.DeviceAccessState -ne "Allowed" -and $_.FirstSyncTime -ge "9/13/2016"} $CasDevice = Get-CasMailbox $Mbx.Idforeach( $Id in $IdList) { $CasDevice.ActiveSyncAllowedDeviceIDs += $Id.DeviceId }Set-CasMailbox $Mbx.Id -ActiveSyncAllowedDeviceIDs $CasDevice.ActiveSyncAllowedDeviceIDs}}
    3. ในเซสชันระยะไกล PowerShell รันฟังก์ชัน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ พิมพ์ FixUnblockแล้ว กด Enter

สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันแล้วว่า นี่เป็นปัญหากับการแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์ และ Outlook สำหรับ iOS และ Android app. Microsoft ได้พัฒนาขึ้น และจะมีการปรับใช้โซลูชันการจัดการปัญหาพื้นฐาน และป้องกันไม่ให้ reoccurrences ในอนาคตระยะยาว
ข้อมูลเพิ่มเติม
ยังคงต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ไป ชุมชนของ office 365 เว็บไซต์

คำเตือน: บทความนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ