ไดรฟ์ของฉันไม่ปรากฏในมุมมอง Explorer ของ Windows

การสนับสนุนสำหรับ Windows XP สิ้นสุดลงแล้ว

Microsoft ได้หยุดให้การสนับสนุนสำหรับWindows XP เมื่อวันที่ 8 เมษายน 2014 การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ได้ส่งผลกระทบต่อการอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณและตัวเลือกในการรักษาความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลอย่างไรกับคุณและทำอย่างไรเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณยังได้รับการปกป้องอยู่

ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ

ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:330140
สรุป
เมื่อค้นหาแนบฮาร์ดไดรฟ์ USB แฟลชไดรฟ์ หรือซีดี และดีวีดีไดรฟ์โดยใช้ Windows Explorer คุณอาจสังเกตเห็นว่า บางไดรฟ์จะไม่เห็นใน Windows Explorer หรือไดรฟ์อาจหายไปหลัง จากเวลาสั้น หรือ Windows ดำเนินต่อจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต ซึ่งอาจมีสาเหตุต่อไปนี้:
  • ไดรฟ์ของคุณไม่มีตัวอักษรชื่อไดรฟ์ที่กำหนดไว้ในการจัดการดิสก์
  • ไดรฟ์อาจถูกปิดใช้งาน หรือออฟไลน์
  • โปรแกรมควบคุม USB ของคุณอาจเสียหาย
  • คีย์รีจิสทรีที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดี toyour

การแก้ไข
ดิสก์ไดรฟ์USB แฟลชไดรฟ์ไดรฟ์ซีดีและดีวีดีฮาร์ดไดรฟ์
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติสำหรับ Windows รุ่นของคุณXXX
วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรฟ์มีตัวอักษรชื่อไดรฟ์ที่กำหนดให้ในการจัดการดิสก์XXX
วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานดิสก์ไดรฟ์แล้วXX
วิธีที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์นี้ออนไลน์อยู่X
วิธีที่ 5: ไดรฟ์ USB ของคุณอาจเสียหายXXX
X
วิธีที่ 6: คีย์รีจิสทรีที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อไปยังไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณX

เมื่อต้องการแก้ไข ปัญหาให้ทำตามขั้นตอนในวิธีการที่แสดงด้านล่างโดยเริ่มต้นด้วยวิธีที่ 1 หากขั้นตอนในซึ่งวิธีแก้ปัญหา ไม่ดำเนินการต่อไปวิธีถัดไป:

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติสำหรับ Windows รุ่นของคุณ:

(วิธีนี้ใช้กับไดรฟ์ USB แฟลชไดรฟ์หรือไดรฟ์ซีดีและดีวีดี)


สำหรับผู้ใช้ Windows 7:

ถ้าคุณใช้ Windows 7 รันที่อยู่แล้วภายในตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกการเชื่อมโยงข้างล่าง และทำตามขั้นตอนในบทความนั้น:


สำหรับผู้ใช้ Windows Vista:

ถ้าคุณใช้ Windows Vista คลิกการเชื่อมโยงด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์สำหรับ Windows Vista:

วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรฟ์มีตัวอักษรชื่อไดรฟ์ที่กำหนดให้ในการจัดการดิสก์:

(วิธีนี้ใช้กับไดรฟ์ USB แฟลชไดรฟ์หรือไดรฟ์ซีดีและดีวีดี)


ถ้าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ รูปขนาดย่อไดรฟ์ การ์ดหน่วยความจำ หรือหน่วยความจำแฟลชจะรับรู้ในการจัดการดิสก์ แต่ไม่แสดงใน Windows Explorer ไดรฟ์อาจไม่ได้ถูกกำหนดอักษรชื่อไดรฟ์ โดย Windows
  1. เปิดการจัดการคอมพิวเตอร์ด้วยการคลิกปุ่มเริ่มคลิกControl Panelและคลิกระบบและความปลอดภัยที่ถูกแสดงตามมุมมองประเภท
  2. คลิกเครื่องมือบริหารระบบและจากนั้น คลิกสองครั้งที่การจัดการคอมพิวเตอร์'

    ถ้าคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน
  3. ค้นหาไดรฟ์ที่ไม่มีตัวอักษรไดรฟ์ที่กำหนด และไม่มีป้ายชื่อเป็นระบบสำรอง

    หมายเหตุ:
    ไดรฟ์ระบบสำรองถูกสงวนไว้ โดย Windows
  4. คลิกขวาไดรฟ์ที่ไม่มีป้ายชื่อ และคลิกเปลี่ยนตัวอักษรไดรฟ์และเส้นทาง...
  5. คลิกเพิ่มและจากนั้น คลิกตกลงเพื่อเลือกอักษรชื่อไดรฟ์ที่พร้อมใช้งานครั้งแรก
  6. ถ้าการเปลี่ยนแปลงอักษรไดรฟ์และเส้นทาง... ตัวเลือกไม่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรฟ์ไม่ออนไลน์
  7. ถ้าไดรฟ์อยู่ในสถานะออฟไลน์ หมายเลขดิสก์คลิกขวา แล้วคลิกออนไลน์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่ม เปลี่ยนแปลงหรือเอาอักษรชื่อไดรฟ์สำหรับWindows 7คลิกการเชื่อมโยงด้านล่างเพื่อดูบทความในเว็บไซต์ของ Microsoft:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่ม เปลี่ยนแปลงหรือเอาอักษรชื่อไดรฟ์สำหรับWindows Vistaคลิกการเชื่อมโยงด้านล่างเพื่อดูบทความในเว็บไซต์ของ Microsoft:

วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานดิสก์ไดรฟ์แล้ว

(วิธีนี้ใช้ได้กับดิสก์ไดรฟ์ และ USB แฟลชไดรฟ์ได้)


ถ้าไดรฟ์ถูกปิดการใช้ดิสก์จะไม่ปรากฏใน Windows Explorer เมื่อต้องการดูถ้าดิสก์ถูกปิดใช้งานหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน:

สำหรับ Windows Vista และ Windows 7 ผู้ใช้:
  1. คลิกเริ่มและพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์ในกล่องค้นหา
  2. คลิกตัวจัดการอุปกรณ์ในรายการ'แผงควบคุม'
  3. ค้นหารายการดิสก์ไดรฟ์ในรายการ และคลิกที่ลูกศรเล็ก ๆ ทางด้านขวาเพื่อขยายรายการของไดรฟ์
    • ถ้าไดรฟ์ดิสก์ถูกปิดใช้งานคุณจะเห็นไอคอนที่ มีลูกศรชี้ลงเหนือไอคอนของไดรฟ์
    • ถ้าคุณเห็นไอคอนที่ มีมีลูกศรชี้ลงเหนือไอคอนของไดรฟ์ คลิกสองครั้งไอคอน แล้วคลิกปุ่มเปิดใช้งานอุปกรณ์
  4. คลิกถัดไปบนกล่องโต้ตอบการเปิดใช้งานอุปกรณ์คลิกถัดไปและจากนั้น คลิกเสร็จสิ้น
  5. คลิกปิดจากนั้น ปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์

    หมายเหตุ ถ้าคุณไม่เห็นบนดิสก์ไดรฟ์ของคุณในไดรฟ์อยู่ในรายการ ไดรฟ์อาจไม่มีการตรวจพบ โดย Windows

    หมายเหตุ ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งานไดรฟ์ คุณอาจมีดิสก์ไดรฟ์ที่มีข้อบกพร่อง
สำหรับผู้ใช้ที่ Windows XP:
  1. คลิกเริ่มจาก นั้นคลิกขวาMy Computerแล้วคลิกคุณสมบัติ
  2. คลิกแท็บฮาร์ดแวร์และจากนั้น คลิกตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ค้นหารายการดิสก์ไดรฟ์ในรายการ และคลิกที่ลูกศรเล็ก ๆ ทางด้านขวาเพื่อขยายรายการของไดรฟ์

    ถ้าไดรฟ์ดิสก์ถูกปิดใช้งานคุณจะเห็นเครื่องหมาย X สีแดงเหนือไอคอนของไดรฟ์

    ถ้าคุณเห็นไอคอนที่ มีเครื่องหมาย X สีแดงเหนือไอคอนของไดรฟ์ คลิกสองครั้งไอคอน แล้วคลิกปุ่มเปิดใช้งานอุปกรณ์
  4. คลิกถัดไปบนกล่องโต้ตอบการเปิดใช้งานอุปกรณ์และจากนั้น คลิกเสร็จสิ้น
  5. คลิกปิดจากนั้น ปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์

    หมายเหตุ ถ้าคุณไม่เห็นบนดิสก์ไดรฟ์ของคุณในไดรฟ์อยู่ในรายการ ไดรฟ์อาจไม่มีการตรวจพบ โดย Windows

    หมายเหตุ ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งานไดรฟ์ คุณอาจมีดิสก์ไดรฟ์ที่มีข้อบกพร่อง

วิธีที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์นี้ออนไลน์อยู่

(วิธีนี้ใช้ได้กับดิสก์ไดรฟ์)


ถ้าไดรฟ์ไม่อยู่ในขณะนี้แบบออฟไลน์ ดิสก์จะไม่ปรากฏใน Windows Explorer เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของดิสก์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
  1. เปิดการจัดการคอมพิวเตอร์ ด้วยการคลิกปุ่มเริ่มคลิกControl Panelและคลิกระบบและความปลอดภัย
  2. คลิกเครื่องมือบริหารระบบและจากนั้น คลิกสองครั้งที่การจัดการคอมพิวเตอร์' ถ้าคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน
  3. มองหาสำหรับไดรฟ์ที่ไม่มีตัวอักษรไดรฟ์ที่กำหนดและ จะไม่มีป้ายชื่อเป็นระบบสำรอง

    หมายเหตุ ไดรฟ์ระบบการจองจะถูกจอง โดย Windows
  4. คลิกขวาไดรฟ์ และคลิกเปลี่ยนตัวอักษรไดรฟ์และเส้นทาง... คลิกเพิ่มและจากนั้น คลิกตกลงเพื่อเลือกอักษรชื่อไดรฟ์ที่พร้อมใช้งานครั้งแรก
  5. ถ้าการเปลี่ยนแปลงที่ไดรฟ์อักษรและเส้นทาง...ตัวเลือกไม่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรฟ์ไม่ออนไลน์
  6. ถ้าไดรฟ์อยู่ในสถานะออฟไลน์หมายเลขดิสก์คลิกขวา และคลิกออนไลน์

วิธีที่ 5: ไดรฟ์ USB ของคุณอาจเสียหาย

(วิธีนี้ใช้กับไดรฟ์ ฮาร์ดดิสก์ USB แฟลชไดรฟ์ หรือไดรฟ์ซีดีและดีวีดี)


USB ดิสก์ของคุณอาจเสียหาย การตรวจหาดิสก์เสียหาย เสียบดิสก์เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูถ้าให้เห็นดิสก์ใน Windows Explorer บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งอยู่

ถ้าอุปกรณ์ดังกล่าวจะยังคงไม่เห็นใน Windows Explorer บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ดิสก์อาจเสียหาย ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์บางรายมีฮาร์ดแวร์การทดสอบซอฟต์แวร์ที่อาจช่วยให้สามารถเข้าถึง และตรวจหาการทดสอบสำหรับการตัดสินค้าจากคลังบนฮาร์ดแวร์ของพวกเขา แวะไปเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และค้นหาซอฟต์แวร์ทดสอบใด ๆ ที่เป็นประโยชน์

วิธีที่ 6: คีย์รีจิสทรีที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อไปยังไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณ

(วิธีนี้ใช้ได้กับซีดีและดีวีดีไดรฟ์)


คีย์รีจิสทรีที่เสียหายอาจจะเป็นสาเหตุให้ไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณไม่ให้มองเห็นได้ โดย Windows การแก้ไขอัตโนมัติจะพร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เมื่อต้องการเรียกใช้ Fix it ให้ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ แสดงไว้ในบทความ KB ต่อไปนี้:
982116 ไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีไดรฟ์ของคุณหายไป หรือไม่รู้จัก Windows หรือโปรแกรมอื่น

คำตอบฟอรัมการสนับสนุน:

เมื่อต้องการดูการสนทนาเกี่ยวกับปัญหานี้ในฟอรัมคำตอบ คลิกการเชื่อมโยงต่อไปนี้:

ข้อมูลเพิ่มเติม

สาเหตุที่เพิ่มเติม


Bitlocker เข้ารหัสลับ:

เมื่อไดรฟ์ภายนอกถูกเข้ารหัสลับ ด้วย BitLocker (บนพีซีที่ใช้ Windows 7) ไดรฟ์อาจไม่สามารถมองเห็นได้เมื่อเสียบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (พีซีที่ใช้ Windows XP) อาจมีการคาดหวังแบบผุดขึ้นที่ขอคีย์การเข้ารหัสลับด้วย BitLocker ได้รับ แต่สิ่งนี้เกิดขึ้น

นี้สามารถแก้ไขได้ โดยการถอดรหัสลับ และการปิดใช้งาน BitLocker ในขณะที่เชื่อมต่อกับตัวแรก Windows 7 PC ที่ใช้ ไดรฟ์จากนั้นจะสามารถมองเห็นได้ตามที่คาดไว้บนพีซีแบบที่สอง

Roxio GoBack:
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณใช้โปรแกรม Roxio GoBack บนฮาร์ดดิสก์ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Roxio GoBack มาสเตอร์บูตเรกคอร์ด (MBR) ที่ปรับเปลี่ยน และเปลี่ยนชนิดพาร์ติชันบนฮาร์ดดิสก์ ซึ่งสามารถทำให้ไดรฟ์จะไม่สามารถเข้าถึงใน Windows XP แม้ว่าฮาร์ดดิสก์ปรากฏในตัว จัดการอุปกรณ์ และ ในคอนโซลการจัดการดิสก์

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดต่อ Symantec สำหรับการอัพเดตล่าสุด GoBack

หรือคุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โดยการใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

คำเตือน: ถ้าคุณไม่แน่ใจว่า คุณสามารถอย่างปลอดภัยให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ติดต่อเอกสารประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณ หรือติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดดิสก์หรือคอมพิวเตอร์ก่อนที่คุณดำเนินการต่อไป
  1. การกำหนดค่าฮาร์ดดิสก์เป็นต้นแบบหลัก และจากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. ปิดการใช้งานของ Roxio GoBack เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. กด SPACEBAR เพื่อดูเมนูการเริ่มระบบ GoBack
    2. กด D เพื่อทำงาน GoBack กด Y เพื่อยืนยัน แล้ว กด ENTER สองครั้ง
  3. ปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ฮาร์ดิสก์กลับไปเป็นการตั้งค่าคอนฟิกดั้งเดิม

คำเตือน: บทความนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 330140 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 09/27/2015 08:44:00 - ฉบับแก้ไข: 13.0

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbprb kbcip kbmt KB330140 KbMtth
คำติชม