ถ้าองค์กรของคุณอนุญาตและฮาร์ดแวร์ของคุณสนับสนุน คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสารMicrosoft Lync Onlineเพื่อโทรออกและรับสายด้วยเสียงภายในองค์กรของคุณได้ คุณจะต้องมีความสามารถ Voice over Internet Protocol (VoIP) ไมโครโฟน และลําโพง คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์ใดๆ ที่องค์กรของคุณแนะนํา เช่น ชุดหูฟัง USB สําหรับการโทรเหล่านี้ คุณสามารถใช้รายการ ที่ติดต่อ เพื่อโทรหาเพื่อนร่วมงานภายในหรือที่ติดต่อภายนอกอย่างน้อยหนึ่งราย (คู่ค้าภายนอกที่บริษัทติดต่อกับภายนอกหรือเชื่อมต่อกับองค์กรของคุณ) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีค้นหาที่ติดต่อ ให้ดูที่ ใช้การค้นหาของ Lync Online
Lync Online จะตรวจหาอุปกรณ์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องการตรวจสอบตัวเลือกอุปกรณ์เสียงของคุณเพื่อเลือกอุปกรณ์อื่น ปรับระดับเสียง หรือตรวจสอบว่าทุกอย่างทํางานได้อย่างถูกต้อง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การตั้งค่าอุปกรณ์เสียง
คุณต้องการทำสิ่งใด
โทรออก
เมื่อต้องการโทรด้วยเสียง ให้เปิด Lync ค้นหาที่ติดต่อ และในรายการ ที่ติดต่อ หรือผลลัพธ์การค้นหาของคุณ ให้ทําดังนี้
-
ชี้ไปที่ที่ติดต่อ และในบัตรข้อมูลที่ติดต่อที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม โทร
โทรหาบุคคลหลายคน
Lync Online ทําให้คุณสามารถโทรหาบุคคลหลายคนพร้อมกันได้โดยการเลือกบุคคลจากกลุ่ม
-
ในรายการ ที่ติดต่อ หรือผลลัพธ์การค้นหา ของคุณ ให้ค้นหากลุ่มที่มีบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ถ้าจําเป็น ให้ขยายกลุ่ม
-
กดแป้น CTRL ค้างไว้ แล้วคลิกแต่ละบุคคลที่คุณต้องการติดต่อ
-
คลิกขวาที่หนึ่งในที่ติดต่อที่เลือก แล้วคลิก โทร
หมายเหตุ: คุณสามารถโทรหาทุกคนในกลุ่มได้โดยการค้นหากลุ่มที่คุณต้องการโทรในรายการที่ติดต่อหรือผลลัพธ์การค้นหาของคุณ แล้วคลิกปุ่ม โทร
เพิ่มเสียงลงในการสนทนา IM
คุณสามารถโทรหาที่ติดต่อขณะที่คุณอยู่ในการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) โดยทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ในหน้าต่างการสนทนา
-
เมื่อต้องการโทรหาผู้ติดต่อที่คุณกําลังสนทนาด้วย ให้คลิกปุ่ม โทร
-
เมื่อต้องการโทรหาบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในการสนทนา ให้ค้นหาบุคคลนั้นในรายการที่ติดต่อของคุณ แล้วคลิกปุ่ม โทร
หน้าต่างการสนทนาจะยังคงเปิดอยู่ และมีการเพิ่มเสียง ตัวควบคุมเสียง เช่น ระดับเสียง และ ปิดเสียง จะแสดงขึ้น
สิ้นสุดการโทร
เมื่อคุณโทรเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
-
คลิกปุ่ม สิ้นสุดการโทร
หมายเหตุ: ถ้าคุณได้เพิ่มเสียงลงในการสนทนา IM การสิ้นสุดการโทรด้วยวิธีนี้จะไม่ปิดหน้าต่างการสนทนา เมื่อต้องการสิ้นสุดทั้งการสนทนาทางโทรศัพท์และการสนทนา IM ในเวลาเดียวกัน ให้คลิกปุ่ม ปิด ในหน้าต่างการสนทนา
