หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

เหตุใดฉันจึงต้องใช้รหัสการตรวจสอบ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ เราอาจขอหลักฐานเพิ่มเติมว่าเป็นคุณจริงๆ

เลือกอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์ใดๆ ที่คุณมีในบัญชีของคุณ และเราจะส่งรหัสการตรวจสอบให้คุณ เมื่อคุณได้รับรหัสให้ป้อนรหัสทุกที่ที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้

คุณสามารถเพิ่มได้มากถึง 10 วิธีในการยืนยันบัญชีของคุณ และคุณสามารถใช้อีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ ไม่จําเป็นต้องเป็นของคุณ คุณเพียงแค่ต้องสามารถเข้าถึงได้หากคุณต้องการใช้เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ

เคล็ดลับ: 

  • คุณอาจพบว่าการเพิ่มรายละเอียดที่ติดต่อสําหรับคู่ค้าหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินมีประโยชน์

  • การเพิ่มแอปตัวรับรองความถูกต้อง เช่น Microsoft Authenticator สามารถให้การตรวจสอบที่ง่ายขึ้น และยังช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้แม้ว่าอุปกรณ์การตรวจสอบจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม

เพิ่มวิธีการตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้หน้า ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูงของบัญชี Microsoft ของคุณ
    เข้าสู่ระบบ

  2. เลือก เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้หรือตรวจสอบ จากนั้นเลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัสความปลอดภัย
    เปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

    หมายเหตุ: ไม่สามารถเพิ่มหมายเลข VOIP เพื่อลงชื่อเข้าใช้หรือรับรหัสการตรวจสอบได้

  3. เราจะส่งรหัสความปลอดภัยไปยังหมายเลขหรืออีเมลใหม่เพื่อยืนยัน ป้อนรหัสนั้นเมื่อได้รับพร้อมท์ แล้วเลือก ถัดไป

  4. เพียงเท่านี้เอง ครั้งถัดไปที่คุณต้องการรหัสการตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ คุณจะเห็นตัวเลือกใหม่แสดงอยู่

สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อตรวจสอบว่าการลงชื่อเข้าใช้เป็นปัจจุบัน ถ้าคุณเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

การลบวิธีการตรวจสอบ

สิ่งสำคัญ: 

  • คุณไม่จำเป็นต้องลบข้อมูลความปลอดภัยเก่า เว้นแต่จะมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของบัญชี (เช่น มีคนอื่นเข้าถึงกล่องจดหมายเก่าของคุณได้)

  • หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มข้อมูลใหม่ก่อน

  • หากคุณขอให้ลบข้อมูลความปลอดภัยทั้งหมดในบัญชีของคุณ ข้อมูลนั้นจะไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 30 วัน ในช่วงเวลานี้ เราไม่สามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือการเพิ่มเติมในการตั้งค่าความปลอดภัยหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงิน บัญชีของคุณยังคงเปิดและใช้งานได้อยู่ และคุณยังสามารถใช้อีเมล, Skype, OneDrive และอุปกรณ์ได้ตามปกติ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาต้องป้อนข้อมูลความปลอดภัยใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติม

  1. ลงชื่อเข้าใช้หน้า ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูงของบัญชี Microsoft ของคุณ
    เข้าสู่ระบบ

  2. ขยายตัวเลือกการตรวจสอบ และเลือก นําออก

  3. เลือก ลบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน

การลงชื่อเข้าใช้อื่นๆ & ตัวเลือกการตรวจสอบ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×