การโอนสายเรียกเข้ากลุ่มการโทรและวงแหวนพร้อมกันในทีม

การโอนสายเรียกเข้ากลุ่มการโทรและวงแหวนพร้อมกันในทีม

คุณสามารถโอนสายไปยังหมายเลขหรือสมาชิกของทีมอื่นหรือโทรหาหมายเลขอื่นได้ในเวลาเดียวกันกับหมายเลขที่ทำงานของคุณ

ตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า

เมื่อต้องการเริ่มส่งต่อการโทรของคุณให้คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของทีมจากนั้นเลือกการตั้งค่า > การโทร ภายใต้กฎการตอบรับสายให้เลือกส่งต่อการโทรของฉันจากนั้นเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการให้สายเรียกเข้าของคุณส่งไป: ข้อความเสียงบุคคลอื่นหรือกลุ่มการโทร

เคล็ดลับ: คุณสามารถตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์ให้ส่งต่อการโทรของคุณได้ตลอดเวลา

กฎการรับสายและการโอนสาย

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกสำหรับการโอนสายเรียกเข้าในการตั้งค่าของคุณอาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานสำหรับองค์กรเสียงหรือธุรกิจเสียง นอกจากนี้โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง24ชั่วโมงสำหรับการเปลี่ยนแปลงในสิทธิ์การใช้งานที่มีผล 

ตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าไปยังกลุ่มการโทร

  1. ภายใต้กฎการตอบรับสายให้เลือกส่งต่อการโทรของฉัน

  2. ในเมนูไปข้างหน้าให้เลือกกลุ่มการโทร

  3. ภายใต้เพิ่มบุคคลให้เพิ่มบุคคลที่คุณต้องการในกลุ่มการโทรของคุณ คุณสามารถเพิ่มได้ถึง25คน ทุกคนที่คุณเพิ่มจะได้รับการแจ้งให้ทราบ:

    แจ้งให้ทราบว่า Babek S เพิ่มคุณลงในกลุ่มการโทร

    หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องเพิ่มบุคคลจากองค์กรของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับการสนับสนุน

  4. ไปที่เมนูการสั่งซื้อของวงแหวนและเลือกทั้งหมดในเวลาเดียวกันเพื่อโทรหาทุกคนพร้อมกันหรือตามลำดับด้านบนเพื่อโทรหาบุคคลตามลำดับในช่วงเวลา20วินาที ถ้ากลุ่มการโทรของคุณมีผู้ใช้หกคนหรือมากกว่าสายเรียกเข้าจะโทรเข้ามาทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

กล่องโต้ตอบกลุ่มการโทร

การโอนสายเรียกเข้าเป็นกลุ่มน้อยกว่าการส่งต่อการโทรแบบฟอร์มอื่นๆเนื่องจากผู้รับสามารถเลือกวิธีการรับการแจ้งเตือนของสายที่เข้ามาในการตั้งค่าของพวกเขาและตัดสินใจว่าจะตอบคำถามนั้นหรือไม่

การเลือกแบนเนอร์ในแอปโทรเฉพาะสำหรับการโทรที่ส่งต่อ Alvin ของในการตั้งค่า

ตั้งค่าวงแหวนพร้อมกัน

ถ้าคุณต้องการให้สายเรียกเข้าของคุณโทรหาคุณและบุคคลอื่น (เช่นผู้รับมอบสิทธิ์) ในเวลาเดียวกันคุณสามารถตั้งค่าในทีมได้ คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนสุดของแอปจากนั้นคลิกการตั้งค่า > การโทร ภายใต้กฎการตอบรับสายให้เลือกโทรหาฉันจากนั้นคลิกเรียกเข้าและเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการให้สายเรียกเข้าของคุณไปยังการโทร: บุคคลอื่นไม่มีใครหรือกลุ่มการโทร

เมนูโทรหาฉัน

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกสำหรับการโทรหาพร้อมกันในการตั้งค่าของคุณอาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานสำหรับองค์กรเสียงหรือธุรกิจเสียง นอกจากนี้โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง24ชั่วโมงสำหรับการเปลี่ยนแปลงในสิทธิ์การใช้งานที่มีผล

ตั้งค่าวงแหวนพร้อมกันในกลุ่มการโทร

  1. ภายใต้กฎการตอบรับสายให้เลือกโทรหาฉัน

  2. ในเมนูringให้เลือกกลุ่มการโทร

  3. ภายใต้เพิ่มบุคคลให้เพิ่มบุคคลที่คุณต้องการในกลุ่มการโทรของคุณ คุณสามารถเพิ่มได้ถึง25คน

    หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องเพิ่มบุคคลจากองค์กรของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับการสนับสนุน

  4. ไปที่เมนูการสั่งซื้อของวงแหวนและเลือกทั้งหมดในเวลาเดียวกันเพื่อโทรหาทุกคนพร้อมกันหรือตามลำดับด้านบนเพื่อโทรหาบุคคลตามลำดับในช่วงเวลา20วินาที ถ้ากลุ่มการโทรของคุณมีผู้ใช้หกคนหรือมากกว่าสายเรียกเข้าจะโทรเข้ามาทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

กล่องโต้ตอบกลุ่มการโทร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×