Microsoft มีพื้นที่เก็บข้อมูลอีเมลที่ใช้งานได้ 15 GB ต่อบัญชีผู้ใช้ Outlook.com ฟรี Microsoft 365 Family และสมาชิก Microsoft 365 Personal จะได้รับ๕๐ GB ของช่องว่าง
"เกินโควตาบัญชีของคุณจะอยู่เหนือขีดจำกัดโควตา"
ถ้ากล่องจดหมายของคุณอยู่ใกล้กำลังการผลิตสูงสุดเราจะเริ่มส่งอีเมลและข้อความในแอปที่แจ้งให้คุณทราบว่าที่เก็บข้อมูลของคุณเกือบเต็มแล้ว ถ้ามีความจุเกินกว่าที่คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ นอกจากนี้บุคคลที่ส่งอีเมลถึงคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่บอกว่ากล่องจดหมายของคุณเต็มแล้ว
เมื่อต้องการดูว่าที่เก็บข้อมูลในกล่องจดหมายที่คุณใช้และล้างพื้นที่ที่เก็บข้อมูลอย่างรวดเร็วให้ทำดังนี้
-
ที่ด้านบนสุดของหน้าให้เลือกการตั้งค่า
>ดูการตั้งค่า Outlook ทั้งหมด -
เลือกที่เก็บข้อมูลทั่วไป> หรือที่เก็บข้อมูลระดับพรีเมี่ยม> ถ้าคุณเป็นสมาชิก Microsoft ๓๖๕
ล้างข้อมูลกล่องจดหมาย
จากหน้าการตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูลคุณควรเห็นรายละเอียดของจำนวนช่องว่างที่แต่ละโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของคุณดำเนินการ ด้านล่างนี้คุณจะเห็นรายการของโฟลเดอร์ที่แสดงในรายละเอียดที่มีตัวเลือกในการลบรายการทั้งหมดอย่างถาวร (หรือที่เก่ากว่า 3, 6 หรือ12เดือน) ในโฟลเดอร์เหล่านี้เพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่าง
ถ้าคุณไม่ใช่สมาชิก Microsoft ๓๖๕คุณยังมีตัวเลือกในการอัปเกรดเพื่อให้มีพื้นที่ว่าง๕๐ GB รวมถึงฟีเจอร์อื่นๆของ Outlook และ Office อื่นๆอีกด้วย
วิธีการลบอีเมลแบบถาวร
เมื่อคุณลบรายการออกจากกล่องจดหมายเข้าหรือโฟลเดอร์อื่นรายการจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบตามค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบจะนับรวมกับโควตาที่เก็บกล่องจดหมายของคุณจนกว่าจะมีการล้างข้อมูลด้วยตนเองหรืออีเมลจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก30วันแล้วแต่ละครั้งจะเกิดขึ้นก่อน
หมายเหตุ: รายการในโฟลเดอร์อีเมลขยะจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป10วัน
เมื่อต้องการลบข้อความหรือข้อความอย่างถาวรให้เลือกหรือเน้นข้อความแล้วกดShift และDELบนคีย์บอร์ดของคุณ
วิธีอื่นๆในการลดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ
เมื่อต้องการทำให้ห้องว่างในกล่องจดหมายของคุณให้ลองใช้วิธีแก้ไขต่อไปนี้
ล้างอีเมลที่ไม่ต้องการจากกล่องจดหมายเข้าของคุณ
ใช้ปุ่มล้างเพื่อเอาอีเมลที่ไม่ต้องการออกจากกล่องจดหมายเข้าหรือโฟลเดอร์เก็บถาวรของคุณอย่างรวดเร็ว การล้างจะช่วยให้คุณลบอีเมลขาเข้าทั้งหมดจากผู้ส่งที่เฉพาะเจาะจงโดยอัตโนมัติเก็บเฉพาะข้อความล่าสุดจากผู้ส่งนั้นหรือลบอีเมลที่มีอายุมากกว่า10วัน
เมื่อต้องการปัดกล่องขาเข้าของคุณให้เลือกข้อความที่คุณต้องการล้างแล้วเลือกล้าง
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปัดให้ดูจัดระเบียบกล่องจดหมายเข้าของคุณด้วยการเก็บถาวรล้างและเครื่องมืออื่นๆใน Outlook.com
สิ่งสำคัญ: รายการที่ถูกลบโดยใช้การล้างจะไม่นับรวมถึงการลดโควตาที่เก็บข้อมูลของคุณจนกว่าพวกเขาจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ
การบันทึกสิ่งที่แนบมาไปยัง OneDrive เป็นอีกวิธีที่ดีในการทำให้ห้องในกล่องจดหมายเข้าของคุณ
-
ที่ด้านบนสุดของรายการข้อความของคุณให้เลือกตัวกรอง>เรียงลำดับตามขนาด>
หมายเหตุ: ถ้ารายการข้อความเรียงลำดับข้อความที่เล็กที่สุดไว้ด้านบนให้คลิกตัวกรอง>เรียงลำดับตามขนาด> อีกครั้งเพื่อใส่ข้อความที่ใหญ่ที่สุดไว้ด้านบน
-
เลือกข้อความที่มีสิ่งที่แนบมาที่คุณต้องการอัปโหลดไปยัง OneDrive
-
ภายใต้สิ่งที่แนบมาให้เลือกบันทึกไปยัง OneDrive
-
ลบอีเมลแบบต้นฉบับอย่างถาวรที่มีสิ่งที่แนบมาโดยการกดShiftและDELบนคีย์บอร์ดของคุณ
ลบข้อความอีเมลที่มีไฟล์หรือรูปถ่าย
เมื่อต้องการลบไฟล์หรือรูปคุณต้องลบข้อความที่แนบมากับสิ่งต่อไปนี้
-
สำหรับรูปภาพทั้งหมดให้ค้นหาข้อความที่เกี่ยวข้องในกล่องจดหมายของคุณและลบข้อความนั้น
-
สำหรับรูปภาพที่ส่งไปยังรายการที่ถูกส่งOutlook.com ของคุณให้ค้นหาข้อความที่เกี่ยวข้องแล้วลบออก
-
หลังจากลบข้อความแล้วคุณจำเป็นต้องลบข้อความออกจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณอีกด้วย ไปยังรายการที่ถูกลบแล้วเลือกรายการที่ต้องการเอาออกแล้วเลือกลบ
ฉันจะเพิ่มขีดจำกัดการส่งและที่เก็บข้อมูลได้อย่างไร
คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดการส่งและที่เก็บข้อมูลได้โดยการอัปเกรดบัญชีผู้ใช้ Outlook.com ของคุณด้วยการสมัครใช้งานMicrosoft ๓๖๕ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณ:
-
ความปลอดภัยของอีเมลขั้นสูง
-
กล่องขาเข้าที่ไม่มีโฆษณา
-
กล่องจดหมาย๕๐ GB ต่อคน
-
ที่เก็บข้อมูล OneDrive ที่มีขนาดใหญ่กว่าแอป Office ที่ติดตั้งได้และอื่นๆอีกมากมาย!
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
หมายเหตุ: คุณจะต้อง ลงชื่อเข้า ก่อนเพื่อรับการสนับสนุน หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้ไปที่ การสนับสนุนบัญชี
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ: หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง
