ข้อความแสดงข้อตกลงสิทธิการใช้งานสำหรับ “เงื่อนไขและข้อตกลง” จะปรากฏขึ้นโดยไม่คาดคิดเมื่อเปิดแอป Office

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม 2018

ปัญหา

คุณอาจได้รับป็อปอัพที่ไม่ได้คาดไว้เกี่ยวกับข้อความ "เงื่อนไขและข้อตกลง" สำหรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน Office และอาจไม่สามารถเข้าถึง Office ได้อีกด้วย

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

เราได้ระบุว่าการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดได้ปรับเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของที่เก็บข้อมูลการยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ (EULA) และทำให้ผู้ใช้ได้รับข้อความป็อปอัพและพร้อมท์ให้ยอมรับข้อตกลงของผู้ใช้ เราได้เริ่มกระบวนการแปลงกลับการอัปเดตนี้เพื่อลดผลกระทบ

ในระหว่างนี้ถ้าคุณได้รับป็อปอัพเกี่ยวกับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ (EULA) การคลิก ยอมรับ จะเปิดใช้งานการเข้าถึง Office การปิดป็อปอัพอาจส่งผลให้ Office ปิด

หมายเหตุ: ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุด รวมทั้งอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคโนโลยีของ Microsoft

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและดูการแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Office อื่นๆ

ฟอรั่มคำตอบของ Office

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แชร์ความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

UserVoice สำหรับ Office

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Excel for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับ Word for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวล่าสุดใน PowerPoint for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวล่าสุดใน Access for Windows

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×