คำถามที่ถามบ่อยของ Office 2021 และ Office LTSC สำหรับ Windows และ Mac

Microsoft Office 2021 คือเครื่องมือสำคัญที่คุณต้องใช้ในการรวบรวม วิเคราะห์ และจัดระเบียบความคิดของคุณ ซึ่งรวมถึงแอป Office เวอร์ชันคลาสสิกแบบซื้อครั้งเดียว

• Office Home & Student 2021  - สำหรับนักเรียนและครอบครัวที่ต้องการติดตั้งแอป Office แบบคลาสสิกบนพีซีหรือ Mac เครื่องเดียวสำหรับใช้งานที่บ้านหรือโรงเรียน มี Word, Excel, PowerPoint, OneNote เวอร์ชันคลาสสิกที่ติดตั้งบนพีซีหรือ Mac หนึ่งเครื่อง

• Office Home & Business 2021 – สำหรับครอบครัวและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการติดตั้งแอป Office แบบคลาสสิกและอีเมลบนพีซีหรือ Mac เครื่องเดียวสำหรับใช้งานที่บ้านหรือที่ทำงาน มี Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook และ Outlook เวอร์ชันคลาสสิกที่ติดตั้งบนพีซีหรือ Mac หนึ่งเครื่อง

• Office Professional 2021 - สำหรับครอบครัวและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการติดตั้งแอป Office แบบคลาสสิกและอีเมลบนพีซีเครื่องเดียวสำหรับใช้งานที่บ้านหรือที่ทำงาน มี Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook รวมถึง Publisher และ Access เวอร์ชันคลาสสิกที่ติดตั้งบนพีซีหนึ่งเครื่อง

Office LTSC คือ Microsoft 365 เวอร์ชันถาวรล่าสุดของลูกค้าเชิงพาณิชย์และลูกค้าภาครัฐ ซึ่งเป็นสิทธิการใช้งานบนอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งานแบบซื้อ “ถาวร” ครั้งเดียวได้บนทั้งสองแพลตฟอร์ม (Windows และ Mac) เช่นเดียวกับ Office 2019 เวอร์ชันก่อนหน้า Office LTSC จะมี Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (Windows เท่านั้น) และ Publisher (Windows เท่านั้น)

ลูกค้าสามารถตรวจสอบบัญชีในเบื้องหลังของแอปใดก็ได้ และดูว่าพวกเขากำลังใช้ Office LTSC เวอร์ชันใดอยู่ คุณสามารถทำได้โดยคลิก ไฟล์ > บัญชี รุ่นนี้คือ Office LTSC 2021 สำหรับ Mac ให้ไปที่ <ชื่อแอป> ในแถบเมนู แล้วคลิก เกี่ยวกับ

เรายินดีที่จะยืนยันความมุ่งมั่นของเราในการเปิดตัว Microsoft 365 เวอร์ชันถาวรอีกรุ่นหนึ่งในอนาคต นอกเหนือจากรุ่นนี้

ไม่ Microsoft 365 เป็นบริการการสมัครใช้งานที่ทำให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ทันสมัยที่สุดอยู่เสมอ Microsoft 365 มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่กำลังจะมายัง Office 2021 และ Office LTSC อยู่แล้ว รวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การร่วมมือกันในเวลาจริง ตลอดจนฟีเจอร์การเพิ่มประสิทธิภาพและการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงอื่นๆ ที่ไม่สามารถพบได้ใน Office 2021 หรือ Office LTSC

Microsoft 365 คือการสมัครใช้งานที่มาพร้อมกับแอประดับพรีเมียม เช่น Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher และ Access (Publisher และ Access พร้อมใช้งานบนพีซีเท่านั้น) สามารถติดตั้งแอปบนอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมถึงพีซี, Mac, iPad, iPhone, แท็บเล็ต Android และโทรศัพท์ Android Microsoft 365 ยังมาพร้อมกับบริการต่างๆ เช่น ที่เก็บข้อมูล OneDrive ขนาด 1 TB, Skype 60 นาทีต่อเดือน และการสนับสนุน Microsoft ทางการแชทและโทรศัพท์ ด้วยการสมัครใช้งาน คุณจะได้รับแอปเวอร์ชันล่าสุดและรับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดขึ้น

Office 2021 เป็นการซื้อแบบครั้งเดียวที่มาพร้อมกับแอปคลาสสิก เช่น Word, Excel และ PowerPoint สำหรับพีซีหรือ Mac และไม่รวมบริการใดๆ ที่มาพร้อมกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 การซื้อแบบครั้งเดียวจะไม่มีตัวเลือกในการอัปเกรด ซึ่งหมายความว่าหากคุณวางแผนที่จะอัปเกรดเป็นรุ่นหลักถัดไป คุณจะต้องซื้อในราคาเต็ม

Microsoft 365 Apps for enterprise ซึ่งเป็น Microsoft 365 เวอร์ชันที่เชื่อมต่อกับระบบคลาวด์จะมอบประสบการณ์ Microsoft 365 ที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยมากที่สุด โดยมีต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของต่ำสุดสำหรับการปรับใช้และการจัดการ อย่างไรก็ตาม สำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถย้ายอุปกรณ์ทั้งหมดของตนไปยังระบบคลาวด์ได้ เนื่องจากไม่สามารถรับการอัปเดตเป็นประจำ หรือยกเลิกการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์และมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย Office LTSC พร้อมให้ใช้งาน Office LTSC เป็นแอป Microsoft 365 เวอร์ชันที่ออกจำหน่ายครั้งเดียว เช่นเดียวกับรุ่นถาวรก่อนหน้า

แผน Microsoft 365 และ Office 365 รวมชุดแอปพรีเมียมของ Microsoft 365 บนเดสก์ท็อปที่คุ้นเคยเข้ากับบริการติดต่อสื่อสารและการทำงานร่วมกันรุ่นถัดไปของ Microsoft เวอร์ชันระบบ Cloud รวมถึง Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online, Office Mobile, Office สำหรับเว็บ และ Microsoft Teams เพื่อช่วยให้ผู้ใช้มีประสิทธิภาพได้จากทุกที่ Microsoft 365 Apps คือ Microsoft 365 เวอร์ชันที่ปลอดภัยมากที่สุด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนบริการในบทความนี้

ใช่ Office 2021 และ Office LTSC จะจัดส่ง Windows ทั้งรุ่น 32 บิตและ 64 บิต และ Office 2021 for Mac และ Office LTSC for Mac จะยังคงจัดส่งรุ่น 64 บิตต่อไป

สำหรับความช่วยเหลือในการตัดสินใจเลือกเวอร์ชันที่เหมาะกับคุณ ให้ดูที่ เลือกระหว่าง Office เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิต

สามารถติดตั้ง Office 2021 บนพีซี Windows 10 หรือ Windows 11 หนึ่งเครื่อง หรือ macOS หนึ่งในสามเวอร์ชันล่าสุด

มี ทั้ง Office 2021 และ Office LTSC จะมีทั้งเวอร์ชัน Windows และ Mac

จําเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสําหรับสถานการณ์ต่อไปนี้ที่มี Office 2021:

• จําเป็นต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาการให้สิทธิ์อุปกรณ์ล่วงหน้าในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณมาพร้อมกับสําเนาของ Office

• ต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อแลกใช้และเชื่อมโยงสําเนา Office กับบัญชี Microsoft หรือรหัสอุปกรณ์ของคุณ

• จําเป็นต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งานแอป เช่น Word, Excel และ PowerPoint

• จําเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตเป็นระยะเพื่อเปิดใช้งานแอปของคุณ

คุณสามารถเปิดใช้งาน Office 2021 ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคุณอาจต้องเชื่อมต่อเป็นระยะเพื่อยืนยันสิทธิการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่มีสิทธิการใช้งาน นอกจากนี้ คุณควรเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพื่ออัปเดตเวอร์ชัน Office อยู่เสมอ และได้รับประโยชน์จากการอัปเดตอัตโนมัติ

แม้ว่าการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการอัปเดตคุณภาพสำหรับ Office LTSC จะพร้อมใช้งานผ่านทางอินเทอร์เน็ต แต่ก็สามารถโฮสต์ในองค์กรสำหรับเครือข่ายที่ไม่ได้เชื่อมต่อได้ Office LTSC จะไม่ได้รับฟีเจอร์ใหม่ ถ้าคุณต้องการรับฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ให้พิจารณาการเปลี่ยนไปใช้แผน Office 365 หรือ Microsoft 365

เวอร์ชันเดสก์ท็อป Windows ของ OneNote จะมาพร้อมกับ Office 2021 และ Office LTSC

ใช่ ทั้ง Office 2021 และ Office LTSC ยังคงสนับสนุน Visual Basic for Applications (VBA)

Office 2021 for Windows และ Office LTSC for Windows มีเฉพาะฟีเจอร์ชุดย่อยที่รวมอยู่ใน Microsoft 365 Apps ชุดย่อยนี้ประกอบด้วยฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ทันสมัย ความสามารถ เช่น ไดนามิกแบบอาร์เรย์และ XLOOKUP ใน Excel การปรับปรุงภาพ และการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานใน Word, Excel และ PowerPoint แม้ว่า Microsoft 365 Apps จะยังคงได้รับการปรับปรุงล่าสุดในการทำงานร่วมกันที่ทันสมัย การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง และความสามารถอันชาญฉลาดทันทีที่พร้อมใช้งาน Office 2021 for Windows และ Office LTSC for Windows จะยังคงถูกล็อกในระยะเวลาที่กำหนด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ โปรดไปที่หน้า “มีอะไรใหม่” ของเรา

เช่นเดียวกับเวอร์ชัน WindowsOffice 2021 for Mac และ Office LTSC for Mac จะมีเฉพาะรายการฟีเจอร์ชุดย่อยจำนวนมากที่เพิ่มลงใน Microsoft 365 Apps สำหรับ Mac ในช่วงสามปีที่ผ่านมา แอปที่อัปเดตจะมีเฉพาะการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ฟีเจอร์การช่วยการเข้าถึงใหม่ๆ ความสามารถใหม่ๆ และความสามารถที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงอาร์เรย์แบบไดนามิกที่มีฟังก์ชันใหม่และ XLOOKUP ใน Excel และประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้นของ Word, Excel และ PowerPointOffice 2021 for Mac และ Office LTSC for Mac จะมี Microsoft Teams ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเปิดใช้งานและลองใช้ประสบการณ์นี้ได้หากต้องการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ โปรดไปที่หน้า “มีอะไรใหม่” ของเรา

สำหรับผู้ใช้พีซี Office 2021 จะต้องมี Windows 10 และใหม่กว่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของระบบ ให้ดูที่ หน้าแหล่งข้อมูล Microsoft 365 และ Office.

Office LTSC ได้รับการสนับสนุนบน Windows 11 และ Windows 10 สำหรับรายการระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนทั้งหมด ให้ดูความต้องการของระบบสำหรับ Microsoft 365 และ Office

Office LTSC เวอร์ชันเชิงพาณิชย์จะมีการสนับสนุน 5 ปีภายใต้นโยบายวงจรการใช้งานแบบจำกัด นโยบายวงจรการใช้งานสมัยใหม่จะควบคุมผลิตภัณฑ์ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยขึ้นด้วยความถี่ในการอัปเดตที่เร็วขึ้น และอนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยโดยแจ้งลูกค้าล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

Office LTSC จะไม่มีการสนับสนุนในวันที่ 13 ตุลาคม 2026

ซอฟต์แวร์สมัยใหม่ไม่เพียง แต่มีคุณสมบัติใหม่เพื่อช่วยให้ผู้คนทํางานได้ดีที่สุด แต่ยังรวมถึงโซลูชันการจัดการใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและวิธีการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมมากขึ้น ซอฟต์แวร์ที่เก่ากว่า 10 ปีหรือมากกว่า และไม่ได้ประโยชน์จากนวัตกรรมนี้ เป็นเรื่องยากที่จะรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพที่ไม่มีประสิทธิภาพโดยธรรมชาติ เมื่อก้าวของการเปลี่ยนแปลงเร่งขึ้นจึงจําเป็นต้องย้ายซอฟต์แวร์ของเราไปยังจังหวะที่ทันสมัยยิ่งขึ้น ด้วยการใช้ระยะเวลา 5 ปี Office 2021 จะช่วยลดการเปิดรับแสงนี้

สำหรับผู้ใช้ Mac Office 2021 for Mac ได้รับการสนับสนุนใน macOS สามเวอร์ชันล่าสุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของระบบ ให้ดูที่ หน้าแหล่งข้อมูล Microsoft 365 และ Office.

Microsoft 365 สำหรับ Mac ได้รับการสนับสนุนใน macOS สามเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจาก macOS เวอร์ชันหลักแบบใหม่พร้อมใช้งานโดยทั่วไปแล้ว Microsoft จะยกเลิกการสนับสนุนเวอร์ชันที่เก่าที่สุด และสนับสนุน macOS เวอร์ชันล่าสุดและสองเวอร์ชันก่อนหน้า ฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์และความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปในระบบที่เก่ากว่า สำหรับรายการความต้องการของระบบทั้งหมด ให้ดูความต้องการของระบบสำหรับ Microsoft 365 และ Office

เช่นเดียวกับเวอร์ชัน WindowsOffice LTSC for Mac เวอร์ชันเชิงพาณิชย์จะมีการสนับสนุน 5 ปีภายใต้นโยบายวงจรการใช้งานแบบจำกัด นโยบายวงจรการใช้งานสมัยใหม่จะควบคุมผลิตภัณฑ์ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยขึ้นด้วยความถี่ในการอัปเดตที่เร็วขึ้น และอนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยโดยแจ้งลูกค้าล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

Office LTSC for Mac จะมีความถี่ในการอัปเดตรายเดือนเหมือนกันกับ Microsoft 365 ถาวรรุ่นก่อนหน้า

Office LTSC for Mac จะไม่มีการสนับสนุนในวันที่ 13 ตุลาคม 2026

Office 2021 for Windows และ Office LTSC for Windows ได้รับการติดตั้งโดยใช้เทคโนโลยีการติดตั้งคลิก-ทู-รันแทน Windows Installer (MSI) คลิก-ทู-รันจะใช้ในการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office 2019 จำนวนมาก และพร้อมใช้งานกับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ส่วนใหญ่ตั้งแต่ Office 2010

Office 2021 for Mac และ Office LTSC for Mac ใช้รูปแบบ Apple Package มาตรฐาน (pkg) - เทคโนโลยีเดียวกับที่เราใช้ในรุ่นถาวรก่อนหน้า รวมถึง Office 2019 for Mac

Microsoft Teams เป็นแอปที่ติดตั้งเริ่มต้นสำหรับทั้ง Office LTSC และ Office LTSC for Mac ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเปิดใช้งานและลองใช้ผลิตภัณฑ์ได้ Office LTSC จะมาพร้อมกับแอปไคลเอ็นต์ Skype for Business แต่ไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่จะมีให้เป็นการติดตั้งเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนลูกค้า Skype for Business ในองค์กรของเรา Skype for Business จะยังคงเป็นการดาวน์โหลดเพิ่มเติมแยกต่างหากสำหรับ Office LTSC for Mac เช่นเดียวกับใน Office เวอร์ชัน Mac ก่อนหน้านี้

ถ้าคุณมีอุปกรณ์ Windows 11 จะมี Microsoft Teams รวมอยู่ด้วย นอกจากนี้ยังรวมอยู่ใน Office 2021 สำหรับการใช้งานบน Windows 10 และ macOS

Office LTSC จะมาพร้อมกับไคลเอ็นต์ Microsoft Teams ในตัวติดตั้ง Microsoft 365 เมื่อผู้ใช้เปิดใช้แอปไคลเอ็นต์ Microsoft Teams พวกเขาจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ ผู้ใช้ที่มีบัญชี Azure Active Directory (Azure AD) ที่เชื่อมโยงกับแผนบริการ Microsoft Teams, Office 365 หรือ Microsoft 365 ที่มีอยู่จะสามารถใช้บัญชีนั้นเพื่อเข้าสู่ระบบบริการที่มีสิทธิการใช้งานปกติได้ ผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิการใช้งานที่ใช้งานอยู่จะสามารถใช้บริการ Teams ฟรีหรือ Exploratory

Microsoft Teams จะอัปเดตสองครั้งต่อเดือน และต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออัปเดตอัตโนมัติ ผู้ใช้ไม่ได้รับการสนับสนุนและอาจถูกบล็อกไม่ให้ใช้เดสก์ท็อป Teams หากไม่ได้อัปเดตเป็นเวลา 3 เดือน หรือล่าช้าไป 2 เวอร์ชัน