ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

คำถามที่ถามบ่อยสำหรับ Skype for Business สำหรับ Android

คุณอยากรู้เรื่องอะไร

มีอะไรใหม่ใน Skype for Business สำหรับ Android เปรียบเทียบกับ Lync

Skype for Business สำหรับ Android รวมถึงรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่ที่ดูการประชุมที่กำลังจะมาถึงและประวัติการสนทนาของคุณและการควบคุมการโทรอย่างง่ายดายและการปรับปรุงอื่นๆ และถ้าองค์กรของคุณใช้ Skype for Business Server 2015 ความสามารถในการติดต่อสื่อสารกับที่ติดต่อ Skype ของคุณโดยใช้ IM การโทรด้วยเสียงและการสนทนาทางวิดีโอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่ดูว่ามีอะไรใหม่ใน Skype For business

ฉันมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ฉันควรทำอย่างไร

ถ้าคุณกำลังมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business บนอุปกรณ์ Android ของคุณให้ดูที่ต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้ Skype For business ใช่หรือไม่

เมื่อฉันทำการโทรผ่าน Skype for Business ใช้นาทีโทรศัพท์มือถือของฉันหรือไม่

การตั้งค่าเสียงและจำเป็นต้องใช้ wi-fi สำหรับตัวเลือกการสนทนาทางวิดีโอจะช่วยให้คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการใช้เครือข่าย wi-fi หรือโทรศัพท์มือถือของคุณในการโทรด้วยเสียงและการสนทนาทางวิดีโอ เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้และการเชื่อมต่อ Wi-fi ไม่พร้อมใช้งานให้ Skype for Business พยายามโทรออกด้วยการโทรด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณแทน เมื่อคุณตอบสายโทรศัพท์มือถือที่เข้ามาแล้วคุณจะเชื่อมต่อกับการโทร Skype for Business ด้วยเหตุนี้อาจใช้นาทีโทรศัพท์มือถือของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่ตั้งค่าตัวเลือกทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณ

ฉันสามารถดูประวัติการสนทนาของฉันบนอุปกรณ์ Android ของฉันได้หรือไม่

เมื่อต้องการดูประวัติการสนทนาฟีเจอร์นี้จะต้องถูกเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบของคุณก่อน ประวัติการสนทนาบน Skype for Business สำหรับอุปกรณ์ Android จะได้รับการซิงค์กับ Microsoft Exchange ซึ่งหมายความว่าการสนทนาที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Skype for Business ของคุณจะแสดงอยู่บนประวัติการสนทนาของอุปกรณ์ของคุณและยัง Skype for Business

ผู้ดูแลระบบ: เมื่อต้องการเปิดประวัติการสนทนาสำหรับผู้ใช้ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกล่องจดหมายที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่จำเป็นต้องใช้ประวัติการสนทนา

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ClientPolicy สำหรับผู้ใช้ได้ EnableServerConversationHistory ตั้งค่าเป็น TRUE ผ่านการตั้งค่า CsClientPolicy ตามที่อธิบายไว้ในตั้งค่านโยบายของลูกค้าสำหรับองค์กรของคุณ

ฉันถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากการประชุม มีตัวเลือกในการเข้าร่วมการประชุมอย่างรวดเร็วใช่ไหม

ใช่ ถ้าคุณต้องการออกจากการประชุม Skype for Business ชั่วคราวหรือยกเลิกการเชื่อมต่อด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณสามารถเข้าร่วมการประชุมใหม่ได้โดยการแตะที่เข้าร่วมใหม่ ( ปุ่มการประชุมที่เข้าร่วมใน Skype for Business สำหรับ Android ) ในการแจ้งเตือน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่เข้าร่วมการประชุม Skype For business

ฉันจะเชิญบุคคลเพิ่มเติมไปยังการประชุมได้อย่างไร

แตะไอคอนเพิ่ม( ปุ่มเชิญผู้เข้าร่วมใน Skype for Business สำหรับ Android ) แล้วใช้การค้นหาเพื่อเพิ่มผู้อื่น (บุคคลหรือกลุ่ม) ไปยังการประชุม

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×