คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Forms

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Forms

เคล็ดลับ: สร้างแบบสำรวจ แบบทดสอบ หรือโพลด้วย Microsoft Forms ต้องการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าระดับองค์กรหรือไม่? ลอง เสียงของลูกค้า Dynamics 365

หมายเหตุ: ข้อมูลในบทความนี้มีไว้สำหรับฟังก์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานใน Microsoft Forms ประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Forms จะได้รับการอัปเดตอยู่บ่อยครั้งเพื่อเพิ่มฟังก์ชันใหม่ๆ และเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ที่มีอยู่ เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่ โปรดกลับมาตรวจสอบเป็นระยะๆ สำหรับคำถามและคำตอบใหม่ๆ หรือที่อัปเดตล่าสุด

Microsoft Forms เป็นแอปที่ใช้งานง่ายและน้ำหนักเบาที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบสำรวจแบบทดสอบและแบบสำรวจได้อย่างง่ายดาย ในสถาบันการศึกษาสามารถใช้ในการสร้างแบบทดสอบรวบรวมคำติชมจากครูและผู้ปกครองหรือแผนชั้นเรียนและกิจกรรมเจ้าหน้าที่ ในองค์กรธุรกิจสามารถใช้เพื่อรวบรวมคำติชมของลูกค้าวัดความพึงพอใจของพนักงานปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณหรือจัดระเบียบเหตุการณ์ของบริษัท

Dynamics ๓๖๕ลูกค้าเสียงคือความสามารถในการสำรวจขององค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจได้รับคำติชมที่พวกเขาต้องการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ขับเคลื่อนโดยทั้ง Microsoft 365 และ Dynamics ๓๖๕, Dynamics ๓๖๕เสียงลูกค้าสนับสนุนธุรกิจที่ค้นหาเพื่อแปลงประสบการณ์การใช้งานลูกค้าผลิตภัณฑ์และพนักงาน

Dynamics ๓๖๕เสียงของลูกค้าถูกสร้างขึ้นบน Microsoft Forms และมีความสามารถใหม่ที่ทำให้การจับภาพและการวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าและพนักงานง่ายกว่าที่เคย ลูกค้าของคุณสามารถตอบกลับแบบสำรวจได้โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อมีการส่งคำตอบแล้วให้วิเคราะห์รายงานเหล่านั้นด้วยรายงาน Power BI และทำการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพตามที่ต้องการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความเสียงของลูกค้า Dynamics ๓๖๕

Microsoft Forms มีอิสระในการใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

Office 365 Education

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • ลูกค้าปัจจุบันที่ซื้อ Office ๓๖๕ Education E3 ก่อนการเกษียณอายุ

แอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

  • Microsoft 365 Business Basic

  • Microsoft 365 Business Standard

  • Microsoft 365 Business Premium

  • แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร

  • Microsoft 365 แผนผังองค์กร E1, E3 และ E5

  • ลูกค้าที่มีอยู่ Office 365 Enterprise E4 ที่ซื้อ E4 ก่อนการเกษียณอายุ

Cloud ชุมชนของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา: GCC และ GCC สภาวะแวดล้อมสูง

  • Microsoft 365 GCC และ GCC-สูง G1, G3 และ G5

บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft

  • Hotmail

  • สด

  • Outlook.com

ลงชื่อเข้าใช้ forms.office.com แล้วเริ่มสร้างแบบสำรวจแบบทดสอบและแบบสำรวจ

ผู้เขียนMicrosoft Forms สามารถสลับการตั้งค่าของพวกเขาเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกองค์กรของพวกเขาเพื่อตอบแบบสำรวจหรือแบบทดสอบของพวกเขา ในกรณีนี้ผู้ใช้จะส่งการตอบกลับโดยไม่ระบุชื่อ ถ้าคุณต้องการดูว่าใครเป็นผู้ตอบแบบสำรวจหรือแบบทดสอบของคุณคุณสามารถกำหนดให้ผู้ตอบกรอกชื่อให้เป็นส่วนหนึ่งของแบบสอบถามของคุณได้

Microsoft Forms ทำงานบน Windows, Mac, Android, iOS และบนเว็บแพลตฟอร์ม

Microsoft Forms พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อปและเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมที่หลากหลายสามารถตอบกลับแบบสำรวจหรือแบบทดสอบของคุณได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปที่แยกต่างหาก

Microsoft Forms ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Internet Explorer 11, Edge, Chrome (เวอร์ชันล่าสุด), Firefox (เวอร์ชันล่าสุด), Chrome บน Android (เวอร์ชันล่าสุด) และ Safari บน iOS (เวอร์ชันล่าสุด)

หมายเหตุ: Microsoft 365 แอปและบริการจะไม่สนับสนุน Internet Explorer 11 เริ่มต้นวันที่17สิงหาคม๒๐๒๑ เรียนรู้เพิ่มเติม โปรดทราบว่า Internet Explorer 11 จะยังคงเป็นเบราว์เซอร์ที่สนับสนุน Internet Explorer 11 เป็นคอมโพเนนต์ของระบบปฏิบัติการ Windows และเป็นไป ตามนโยบายวัฏจักร ของผลิตภัณฑ์ที่มีการติดตั้ง 

ให้ดูที่ภาษาที่ได้ รับการสนับสนุน และ การตั้งค่าภาษา สำหรับ Microsoft Forms

ไม่ได้ Microsoft InfoPath เป็นโซลูชันในการสร้างฟอร์มแบบกำหนดเองที่สามารถเปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์แบบอัตโนมัติได้ในขณะที่ Microsoft Forms เป็นแอปแบบพื้นฐานน้ำหนักเบาสำหรับการรวบรวมข้อมูลอย่างรวดเร็วผ่านแบบสำรวจและแบบทดสอบ

Microsoft InfoPath จะถูกแทนที่ด้วยรายการ SharePoint, โฟลว์และ PowerApps –โซลูชันที่ทันสมัยสำหรับฟอร์มบริษัทแบบดั้งเดิมของดิจิทัล, การทำเวิร์กโฟลว์ใหม่และการแปลงกระบวนการทางธุรกิจ เรียนรู้เพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

การเริ่มต้นใช้งานด่วนของ Microsoft Forms

หลักสูตรแนะนำ Microsoft Forms: การสร้างhttps://education.microsoft.com/courses-and-resources/courses/formsการประเมินที่แท้จริง

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×