คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับช่วยฉันสร้างใน Microsoft 365

• สร้างเนื้อหาโดยอิงตามพร้อมท์

• แนะนําแอป Microsoft 365 ที่คุณสามารถสร้างจากเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI

• เปิดใช้แอปที่แนะนําโดยมีหรือไม่มีเนื้อหาที่สร้างขึ้น

• ส่งต่อเนื้อหาที่สร้างขึ้นของคุณไปยังแอป Microsoft 365 อื่น สำหรับการสร้างเนื้อหาจาก Copilot เพิ่มเติม

• “ช่วยฉันสร้าง” ได้รับการประเมินผ่านการทดสอบด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติอย่างครอบคลุม นอกเหนือจากการใช้งานภายในของ Microsoft และข้อมูลสาธารณะ การประเมินผลเพิ่มเติมได้ดําเนินการผ่านชุดข้อมูลแบบกําหนดเองสําหรับพร้อมท์ที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตราย (คําถามของผู้ใช้) และการตอบกลับ นอกจากนี้ "ช่วยฉันสร้าง" จะได้รับการประเมินอย่างต่อเนื่องจากการป้อนข้อมูลของผู้ใช้ผ่าน SDK คําติชมมาตรฐาน

• การให้คำติชมผ่านไอคอนชูนิ้วโป้งขึ้นและคว่ำนิ้วโป้งลงจะช่วยในการสอน Copilot ว่าการตอบกลับใดที่เป็นประโยชน์กับคุณในฐานะผู้ใช้ เราจะใช้คำติชมนี้เพื่อปรับปรุง Copilot เหมือนกับที่เราใช้คำติชมของลูกค้าเพื่อปรับปรุงแอปและบริการอื่นๆ ของ Microsoft 365 เราจะไม่ใช่คำติชมนี้ในการฝึกฝนโมเดลพื้นฐานที่ใช้โดย Copilot สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู จัดการคำติชม Microsoft ขององค์กรของคุณ

ขณะนี้ทีม AI ที่รับผิดชอบของเรากำลังตรวจสอบฟีเจอร์ "ช่วยฉันสร้าง" อยู่ เราปฏิบัติตามหลักการ RAI และได้นําสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้มาใช้: 

• การจัดการไปป์ไลน์ของ AI ที่รับผิดชอบเพื่อลดความเสี่ยง รวมถึงเนื้อหาที่เป็นอันตราย, การส่งเสริมหรือปลุกปั่นการกระทำที่เป็นอันตราย, การเหมารวม/การดูหมิ่น การให้ความสำคัญมากเกินไป และการด้อยค่ากลุ่มสังคม, การใส่พร้อมท์ “เจลเบรค”, เนื้อหาที่ไม่มีมูลความจริงและการแต่งเรื่อง และการโจมตีการใส่พร้อมท์ข้ามโดเมน

• คำติชมของผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกลับไปยัง Microsoft ได้

"ช่วยฉันสร้าง" จะยึดตามโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) แบบข้อความ ถ้าพร้อมท์ขอความช่วยเหลือในการสร้างบางอย่างที่ไม่ใช่แบบข้อความ (“ช่วยฉันสร้างวิดีโอ...”, “ช่วยฉันสร้างรูปภาพ/ภาพ...”) “ช่วยฉันสร้าง” จะไม่สามารถสร้างได้ และจะเพียงแค่แนะนำแอป Microsoft 365 ที่ดีที่สุดสำหรับวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น

“ช่วยฉันสร้าง” จะสร้างเนื้อหาโดยยึดตาม GPT LLM ซึ่งได้รับการฝึกฝนในรูปแบบภาษาทั่วไปที่พบทั่วทั้งอินเทอร์เน็ต บางครั้งผลลัพธ์จะคล้ายกับเนื้อหาอินเทอร์เน็ตที่มีอยู่ "ช่วยฉันสร้าง" อาจสร้างเนื้อหาเดียวกันหรือคล้ายกันมากๆ ให้กับหลายๆ คนที่พร้อมท์ "ช่วยฉันสร้าง" ในลักษณะเดียวกัน

"ช่วยฉันสร้าง" เขียนได้อย่างคล่องแคล่วและถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ แต่เนื้อหาที่สร้างขึ้นอาจไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม เนื่องจากไม่เข้าใจความหมายหรือไม่สามารถประเมินความถูกต้องได้ ดังนั้น โปรดอ่านสิ่งที่เขียนและใช้วิจารณญาณของคุณ  

แม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะพยายามหลีกเลี่ยงการแชร์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยไม่คาดคิดในผลลัพธ์และดําเนินการเพื่อป้องกันการแสดงหัวข้อที่อาจเป็นอันตราย แต่ก็อาจพบเห็นผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดอยู่บ้าง เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีของเราเพื่อแก้ไขปัญหาในเชิงรุกให้สอดคล้องกับหลักการ AI ที่รับผิดชอบของเรา

เช่นเดียวกับเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI คุณควรจะต้องตรวจทาน แก้ไข และตรวจสอบทุกอย่างที่ฟีเจอร์นี้สร้างให้คุณ

"ช่วยฉันสร้าง" มีตัวกรองเพื่อบล็อกภาษาที่ไม่สุภาพในพร้อมท์และเพื่อหลีกเลี่ยงการสังเคราะห์คำแนะนำเกี่ยวกับบริบทที่ละเอียดอ่อน เรายังคงดําเนินการปรับปรุงระบบตัวกรองเพื่อปรับปรุงการตรวจหาและการลบผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสม หากคุณเห็นผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสม โปรดส่งคําติชมใน Microsoft 365 โดยใช้ปุ่มชูนิ้วโป้งขึ้นและคว่ำนิ้วโป้งลงที่อยู่ทางด้านขวาของส่วนหัว Microsoft 365 เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงระบบป้องกันของเราได้ Microsoft ให้ความสำคัญกับปัญหานี้อย่างมาก และเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าว

Copilot และ Microsoft 365 สร้างขึ้นจากวิธีการที่ครอบคลุมของ Microsoft ในการรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อบังคับ และความเป็นส่วนตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ให้ดูข้อมูลต่อไปนี้:

• หากคุณใช้ Microsoft 365 Copilot ในองค์กรของคุณ (ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ) ให้ดู ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสำหรับ Microsoft 365 Copilot

• ถ้าคุณใช้ Copilot ในแอป Microsoft 365 สำหรับใช้งานที่บ้าน (ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ) ให้ดู Copilot ในแอป Microsoft 365 สำหรับใช้งานที่บ้าน: ข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ