ฉันมีผลิตภัณฑ์หรือสิทธิ์การใช้งาน Office 365 อะไรบ้าง

มีแผน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ หลากหลายแผนที่คุณหรือองค์กรของคุณสามารถเลือกได้ เมื่อคุณลงทะเบียนบริการ Cloud บริการใดบริการหนึ่งของไมโครซอฟท์ หลังจากองค์กรของคุณลงทะเบียน Microsoft 365 ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 ที่แตกต่างกันให้กับบัญชีผู้ใช้แต่ละรายการ สิทธิการใช้งานที่แตกต่างจะมีบริการที่ไม่ซ้ำกันด้วย เช่น SharePoint และ Skype for Business Online ให้ดูที่ แผน Office 365 สำหรับธุรกิจ

หมายเหตุ: หัวข้อนี้มีไว้สำหรับ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์Office สำหรับใช้งานที่บ้านและคุณกำลังมองหาตำแหน่งที่จะติดตั้ง Office ให้ดูติดตั้งหรือติดตั้ง Office ใหม่บนพีซีหรือ Mac เมื่อต้องการดูผลิตภัณฑ์Office สำหรับใช้งานที่บ้านที่คุณมีสิทธิ์การใช้งานให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อขอรับบริการและการสมัครใช้งาน

ถ้าคุณพบปัญหาใน Microsoft 365 ตัวอย่างเช่นคุณไม่สามารถใช้หรือติดตั้ง Office บนอุปกรณ์ได้ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานที่จำเป็นที่จะเปิดใช้งานบริการดังกล่าวหรือคุณไม่มีการสมัครใช้งานที่มีแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปที่จำเป็นต้องมีการติดตั้ง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณหรือเจ้าหน้าที่ฝ่าย IT ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือหรือถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบคุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานด้วยตัวคุณเองได้

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ถ้าคุณทำงานในองค์กรที่ใช้ Office ๓๖๕สำหรับธุรกิจให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อค้นหาว่าผลิตภัณฑ์หรือสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ใดที่คุณมี ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบและคุณต้องการทราบว่าจะมีการซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สำหรับองค์กรของคุณหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนในสิ่งที่การสมัครใช้งาน Office ๓๖๕สำหรับธุรกิจฉันมีอะไรบ้างแทน

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณที่ www.office.com/signin

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณที่login.partner.microsoftonline.cn

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณที่portal.office.de

  2. คลิก การตั้งค่า จากนั้นภายใต้ การตั้งค่าแอปของฉัน เลือก Office 365

    บานหน้าต่างการตั้งค่า Office 365
  3. ในหน้า บัญชีของฉัน เลือก การสมัครใช้งาน

    หน้าการสมัครใช้งาน Office 365

    คุณจะเห็นบริการที่คุณได้รับสิทธิ์ในการใช้งาน เช่น Office, SharePoint หรือ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน และ Exchange Online เวอร์ชันล่าสุดบนเดสก์ท็อป

    คุณยังจะเห็นเวอร์ชันของบริการที่คุณกำลังใช้งาน เช่น Plan 1 หรือ Plan 2

    เคล็ดลับ: Office บนเดสก์ท็อปเวอร์ชันล่าสุด หมายความว่าคุณจะได้รับการสมัครใช้งาน Office พร้อมด้วย Word, Excel, PowerPoint และอื่นๆ SharePoint Online หมายความว่าคุณจะได้รับ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน และไซต์ทีม และ Exchange Online หมายความว่าคุณจะได้รับอีเมล

อาจมีสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นได้มากมายถ้าคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ หรือสิทธิการใช้งานที่จำเป็น ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน:

  • คุณพยายามติดตั้ง Office บนพีซีของคุณจาก Microsoft 365 แต่พบว่าไม่มีปุ่มติดตั้ง

  • คุณพยายามใช้ Word สำหรับเว็บ, Excel สำหรับเว็บ หรือผลิตภัณฑ์ Office สำหรับเว็บ อื่นๆ และพบกับหน้าการตั้งค่า Microsoft 365 ที่แจ้งว่าคุณไม่มีสิทธิการใช้งาน

  • คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน แต่ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ หรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  • คุณพยายามติดตั้ง Office for iPad จาก Apple App Store และได้รับข้อผิดพลาดว่าการสมัครใช้งานของคุณไม่มีสิทธิ์ในการใช้แอป

  • คุณพยายามใช้ Office for iPad และพบว่าแอป Office เช่น Word, Excel และ PowerPoint อยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียวหรือโหมดดู

เคล็ดลับ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Office ให้ดูที่แก้ไขปัญหาการติดตั้ง Office

ถ้าคุณไม่มีผลิตภัณฑ์หรือสิทธิการใช้งานที่คุณจำเป็นต้องใช้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 หรือเจ้าหน้าที่ฝ่าย IT ของคุณเพื่อขอรับสิทธิการใช้งานดังกล่าวหรือค้นหาทางเลือกอื่นๆ

หรือถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบคุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานด้วยตัวคุณเองได้ ดูซื้อสิทธิ์การใช้งานสำหรับการสมัครใช้งาน office ๓๖๕สำหรับธุรกิจของคุณและมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ใน office ๓๖๕สำหรับธุรกิจ

ในบางกรณีผู้ดูแลระบบอาจจำเป็นต้องเพิ่มแผน Microsoft 365 หรือสลับคุณไปยังแผน Microsoft 365 ที่มีบริการที่คุณต้องการ ให้ดูที่สลับไปยังแผนอื่นของ Office ๓๖๕สำหรับธุรกิจ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผน Office 365 สำหรับธุรกิจต่างๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับองค์กรของคุณ

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×