สารบัญ
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

มีแผน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ หลายแผนที่คุณหรือองค์กรของคุณสามารถเลือกได้เมื่อคุณลงทะเบียนใช้บริการ Cloud ของ Microsoft รายการใดรายการหนึ่ง หลังจากองค์กรของคุณลงทะเบียน Microsoft 365 ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนดสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 ให้กับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีได้ สิทธิ์การใช้งานต่างๆ จะมีบริการต่างๆ เช่น SharePoint ใน Microsoft 365 และ Skype for Business Online ดูรายชื่อOffice 365อื่นของแผนธุรกิจ

หมายเหตุ: หัวข้อนี้มีไว้ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ หากคุณมีผลิตภัณฑ์Office for homeและคุณต้องการติดตั้งบน Office ที่ใด ให้ดู ติดตั้งหรือติดตั้งOfficeใหม่บนพีซีหรือ Mac เมื่อต้องการดูว่าOfficeใดของผลิตภัณฑ์ที่บ้านที่คุณมีสิทธิ์การใช้งาน ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณไปยัง บริการและการสมัครใช้งาน

ถ้าคุณพบปัญหาใน Microsoft 365 ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้หรือติดตั้ง Office บนอุปกรณ์ได้ ซึ่งอาจเป็นเพราะคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานที่จําเป็นในการเปิดใช้งานบริการนั้น หรือคุณไม่มีการสมัครใช้งานที่มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่ต้องการการติดตั้ง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบหรือเจ้าหน้าที่ IT เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานด้วยตัวคุณเองได้

ข้อความแสดงแทน

ถ้าคุณอยู่ในองค์กรที่ใช้Office 365ธุรกิจ ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์หรือสิทธิการใช้งานที่คุณมี ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบและคุณต้องการทราบว่ามีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ใดที่ซื้อไว้ให้กับองค์กรของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนใน ฉันมีการสมัครใช้งาน Office 365อะไรบ้างแทน

เลือกแผนOffice 365ของคุณทันทีด้านล่าง แล้วปฏิบัติตามขั้นตอน:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณที่ www.office.com/signin

  2. คลิก การตั้งค่า จากนั้นภายใต้ การตั้งค่าแอปของฉัน เลือก Office 365

    บานหน้าต่างการตั้งค่า Office 365
  3. ในหน้า บัญชีของฉัน เลือก การสมัครใช้งาน

    หน้าการสมัครใช้งาน Office 365

    คุณจะเห็นบริการที่คุณได้รับสิทธิ์ในการใช้งาน เช่น Office, SharePoint ใน Microsoft 365 หรือ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน และ Exchange Online เวอร์ชันล่าสุดบนเดสก์ท็อป

    นอกจากนี้ คุณจะเห็นเวอร์ชันของบริการที่คุณใช้งาน เช่นPlan 1หรือPlan 2

    เคล็ดลับ:  เดสก์ท็อปเวอร์ชันล่าสุดOfficeหมายความว่าคุณจะได้รับการสมัครใช้งาน Office ที่มี WordExcelPowerPoint และอื่นๆ SharePoint Onlineหมายความว่าคุณจะได้รับ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ทีมและไซต์ทีม และExchange Onlineหมายความว่าคุณได้รับอีเมล

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ login.partner.microsoftonline.cnที่

  2. คลิก การตั้งค่า จากนั้นภายใต้ การตั้งค่าแอปของฉัน เลือก Office 365

    บานหน้าต่างการตั้งค่า Office 365
  3. ในหน้า บัญชีของฉัน เลือก การสมัครใช้งาน

    หน้าการสมัครใช้งาน Office 365

    คุณจะเห็นบริการที่คุณได้รับสิทธิ์ในการใช้งาน เช่น Office, SharePoint ใน Microsoft 365 หรือ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน และ Exchange Online เวอร์ชันล่าสุดบนเดสก์ท็อป

    นอกจากนี้ คุณจะเห็นเวอร์ชันของบริการที่คุณใช้งาน เช่นPlan 1หรือPlan 2

    เคล็ดลับ:  เดสก์ท็อปเวอร์ชันล่าสุดOfficeหมายความว่าคุณจะได้รับการสมัครใช้งาน Office ที่มี WordExcelPowerPoint และอื่นๆ SharePoint Onlineหมายความว่าคุณจะได้รับ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ทีมและไซต์ทีม และExchange Onlineหมายความว่าคุณได้รับอีเมล

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ portal.office.deของคุณ

  2. คลิก การตั้งค่า จากนั้นภายใต้ การตั้งค่าแอปของฉัน เลือก Office 365

    บานหน้าต่างการตั้งค่า Office 365
  3. ในหน้า บัญชีของฉัน เลือก การสมัครใช้งาน

    หน้าการสมัครใช้งาน Office 365

    คุณจะเห็นบริการที่คุณได้รับสิทธิ์ในการใช้งาน เช่น Office, SharePoint ใน Microsoft 365 หรือ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน และ Exchange Online เวอร์ชันล่าสุดบนเดสก์ท็อป

    นอกจากนี้ คุณจะเห็นเวอร์ชันของบริการที่คุณใช้งาน เช่นPlan 1หรือPlan 2

    เคล็ดลับ:  เดสก์ท็อปเวอร์ชันล่าสุดOfficeหมายความว่าคุณจะได้รับการสมัครใช้งาน Office ที่มี WordExcelPowerPoint และอื่นๆ SharePoint Onlineหมายความว่าคุณจะได้รับ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ทีมและไซต์ทีม และExchange Onlineหมายความว่าคุณได้รับอีเมล

มีสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นได้มากมายถ้าคุณไม่มีผลิตภัณฑ์หรือ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ สิทธิ์การใช้งานของคุณ ตัวอย่าง ได้แก่:

  • คุณพยายามติดตั้ง Office บนพีซีของคุณจาก Microsoft 365 แต่พบว่าไม่มีปุ่มติดตั้ง

  • คุณพยายามใช้ Word สำหรับเว็บ, Excel สำหรับเว็บ หรือผลิตภัณฑ์ Office สำหรับเว็บ อื่นๆ และพบกับหน้าการตั้งค่า Microsoft 365 ที่แจ้งว่าคุณไม่มีสิทธิการใช้งาน

  • คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน แต่ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ หรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  • คุณพยายามติดตั้ง Office for iPad จาก Apple App Store และได้รับข้อผิดพลาดว่าการสมัครใช้งานของคุณไม่มีสิทธิ์ในการใช้แอป

  • คุณพยายามใช้ Office for iPad และพบว่าแอป Office เช่น Word, Excel และ PowerPoint อยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียวหรือโหมดดู

เคล็ดลับ: For more about issues relating to installing Office, see Troubleshoot installing Office.

ถ้าคุณไม่มีผลิตภัณฑ์หรือสิทธิการใช้งานที่คุณจำเป็นต้องใช้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 หรือเจ้าหน้าที่ฝ่าย IT ของคุณเพื่อขอรับสิทธิการใช้งานดังกล่าวหรือค้นหาทางเลือกอื่นๆ

หรือถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบคุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานได้ด้วยตนเอง See Buy licenses for your Office 365 for business subscription and Assign licenses to users in Office 365 for business.

ในบางกรณี ผู้ดูแลระบบอาจต้องเพิ่มแผน Microsoft 365 หรือสลับคุณไปที่แผน Microsoft 365 ที่มีบริการที่คุณต้องการ ดูสลับเป็นแผนอื่นของ Office 365 สำหรับธุรกิจ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผน Office 365 สำหรับธุรกิจต่างๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับองค์กรของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

เข้าร่วมการสนทนา
ถามในชุมชน
รับการสนับสนุน
ติดต่อเรา

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×