ซิงค์ไฟล์ SharePoint และทีมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ซิงค์ไฟล์ SharePoint และทีมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งสำคัญ: 
การสนับสนุนแอปการซิงค์สำหรับ OneDrive แบบเก่า (groove.exe) ด้วย SharePoint Online จะสิ้นสุดในวันที่ 11 มกราคม 2021
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทำ

ถ้าองค์กรของคุณมีMicrosoft 365 การสมัครใช้งานหรือการสมัครใช้งานของโรงเรียนหรือใช้ SharePoint Server 2019 และทีมคุณสามารถซิงค์ไฟล์ SharePoint และทีม Microsoft ของคุณไปยังโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถทำงานได้โดยตรงใน File Explorer และไฟล์ access แม้ในขณะที่คุณออฟไลน์อยู่ และเมื่อคุณกลับมาออนไลน์การเปลี่ยนแปลงใดๆที่ทำกับไฟล์เหล่านั้นจะได้รับการซิงค์โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการซิงค์ไฟล์บน macOS ให้ดูที่ซิงค์ไฟล์ด้วย OneDrive บน MAC OS X

ตั้งค่าการซิงค์

  1. บนตัวเปิดใช้แอป Microsoft 365 เลือก SharePoint หรือทีมแล้วเลือกไซต์ที่มีไฟล์ที่คุณต้องการซิงค์

  2. เลือกเอกสาร หรือนำทางไปยังโฟลเดอร์ย่อยที่คุณต้องการซิงค์

  3. เลือก การซิงค์ (คุณจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวครั้งเดียวบนคอมพิวเตอร์เพื่อตั้งค่าการซิงค์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น หลังจากที่คุณตั้งค่าการซิงค์ไฟล์จะซิงค์โดยอัตโนมัติ)

    สกรีนช็อตที่แสดงปุ่ม ซิงค์ บนไลบรารี SharePoint
  4. ถ้าการร้องขอเบราว์เซอร์ของคุณมีสิทธิ์ในการใช้งาน "Microsoft OneDrive " ให้ยืนยันว่านี่เป็นที่ตกลง

    สิ่งสำคัญ: ถ้าหน้าจอปรากฏขึ้นระบุว่า "ไลบรารีใดที่คุณต้องการซิงค์" ไซต์ของคุณยังไม่ได้ตั้งค่าให้ซิงค์กับ แอปการซิงค์ OneDrive ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ IT สำหรับองค์กรของคุณให้ดูที่อนุญาตให้ผู้ใช้ซิงค์ไฟล์ SharePoint ด้วยแอป OneDrive สำหรับการซิงค์ใหม่ ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ IT และหน้าจอของคุณจะไม่มีลักษณะเหมือนกับในบทความนี้ให้ดู ซิงค์ไฟล์ SharePoint ด้วยแอป OneDrive Sync (Groove.exe)หรือติดต่อแผนก IT ของคุณ

ไฟล์จะซิงค์ไปยังโฟลเดอร์บนพีซีของคุณที่มีชื่อขององค์กรของคุณ (ตัวอย่างเช่น%userprofile%\Contoso) โฟลเดอร์นี้จะถูกเพิ่มลงในบานหน้าต่างด้านซ้ายโดยอัตโนมัติใน File Explorer คุณไม่สามารถเลือกที่จะซิงค์ไปยังตำแหน่งที่ตั้งอื่นได้

สกรีนช็อตแสดงโฟลเดอร์ซิงค์สำหรับ OneDrive และไซต์

5. เมื่อต้องการซิงค์ไฟล์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นให้ไปที่คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้อีกครั้ง

หมายเหตุ: 

  • ในตอนนี้คุณสามารถซิงค์ SharePoint ทีมและไฟล์ OneDrive ที่มีการป้องกันด้วย IRM ในบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณ ถ้าคุณกำลังซิงค์ตำแหน่งที่ตั้งที่ได้รับการป้องกันด้วย IRM โดยใช้การ เปลี่ยนจากแอป OneDrive ที่ซิงค์ก่อนหน้านี้ให้หยุดการซิงค์กับที่ แอปการซิงค์ ก่อน จากนั้นติดตั้งไคลเอ็นต์บริการการจัดการสิทธิ์ (RMS) เมื่อเสร็จสิ้นให้เปิด SharePoint หรือตำแหน่งที่ตั้งของทีมหรือ OneDrive ในเบราว์เซอร์ของคุณและเพื่อเริ่มการซิงค์กับ แอปการซิงค์ ให้เลือกซิงค์ 

  • ถ้าคุณเห็นไอคอนล็อกบนไฟล์ที่ซิงค์ใน File Explorer นั่นหมายความว่าไฟล์นั้นจะถูกซิงค์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว คุณอาจไม่มีสิทธิ์ในการแก้ไขไฟล์หรือไลบรารีอาจจำเป็นต้องมีการเช็คเอาท์หรือมีคอลัมน์หรือ metadata ที่จำเป็น ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณการเปลี่ยนแปลงจะไม่ซิงค์ สำหรับสิทธิ์ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

  • คุณไม่สามารถย้ายสมุดบันทึก OneNote จากไซต์หนึ่งไปยังอีกไซต์หนึ่งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้และถ้าคุณย้ายไฟล์ Office อื่นๆระหว่างไซต์ประวัติเวอร์ชันจะสูญหายไป เมื่อต้องการย้ายไฟล์ Office ให้ไปที่ไซต์แล้วใช้คำสั่งย้ายไปยังหรือคัดลอกไปยัง

  • ถ้าชื่อไซต์มีอักขระเช่น ":":"ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนในชื่อโฟลเดอร์ใน Windows ไฟล์บนไซต์จะไม่สามารถซิงค์ได้

  • ถ้าคุณใช้แอปการซิงค์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ก่อนหน้านี้ที่โครงสร้างโฟลเดอร์สำหรับโฟลเดอร์ที่ซิงค์ของคุณอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณเริ่มการซิงค์กับ แอปการซิงค์ บนคอมพิวเตอร์ที่มีเวอร์ชันที่เก่ากว่าของ Windows ที่คุณใช้แอป OneDrive sync เวอร์ชันก่อนหน้าคุณอาจเห็นโฟลเดอร์ "SharePoint " หรือ "ทีม" เก่าภายใต้รายการโปรดใน File Explorer เมื่อต้องการเอาโฟลเดอร์ "SharePoint " หรือ "ทีม" เป็นพิเศษให้คลิกขวาแล้วเลือกนำออก

เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์

เมื่อต้องการเปลี่ยนโฟลเดอร์ที่ซิงค์สำหรับไซต์หรือเมื่อต้องการหยุดการซิงค์ไฟล์ทั้งหมดบนไซต์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เลือกไอคอนรูปเมฆสีฟ้า OneDrive ในพื้นที่การแจ้งให้ทราบของแถบงาน Windows

    OneDrive SyncClient ที่มีไอคอนรูปเมฆสีน้ำเงินและไอคอนรูปเมฆสีขาว

    (คุณอาจจำเป็นต้องเลือก แสดงลูกศรแสดงไอคอนที่ซ่อน อยู่ ปุ่มแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่ ถัดจากพื้นที่การแจ้งเตือนสำหรับไอคอน OneDrive ปรากฏขึ้น ถ้าไอคอนไม่ปรากฏในพื้นที่การแจ้งเตือน OneDriveอาจไม่สามารถใช้งานได้ เลือกเริ่มใส่OneDrive ในกล่องค้นหาแล้วเลือกOneDrive ในผลลัพธ์การค้นหา)

    ถาดของระบบ Windows พร้อมลูกศรแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่

  2. เลือก ไอคอนความช่วยเหลือและการตั้งค่า OneDrive ความช่วยเหลือและการตั้งค่า > การตั้งค่า

    สกรีนช็อตของการเข้าถึงการตั้งค่า OneDrive

  3. เมื่อต้องการดูรายการของไซต์การซิงค์ทั้งหมดของคุณให้เลือกแท็บบัญชีผู้ใช้

    สกรีนช็อตของการตั้งค่าบัญชีในไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive
  4. เมื่อต้องการเปลี่ยนโฟลเดอร์ที่คุณกำลังซิงค์ให้เลือกเลือกโฟลเดอร์ สำหรับไลบรารีนั้นแล้วเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์ เมื่อต้องการหยุดการซิงค์ไซต์ให้เลือกหยุดการซิงค์ ที่อยู่ถัดจากไซต์ (สำเนาของไฟล์จะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลบออกได้ถ้าคุณต้องการ)

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูหน้าการสนับสนุนสำหรับ OneDrive และ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน เพิ่มเติม
สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive ให้ดู แก้ไขปัญหาสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive

นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบ OneDrive ยังสามารถดู ชุมชนด้านเทคนิคของ OneDriveความช่วยเหลือสำหรับ OneDrive สำหรับผู้ดูแลระบบ

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุน OneDrive เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เลือกไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งให้ทราบหรือแถบเมนู จากนั้นเลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ชอบบางอย่าง

ผู้ดูแลระบบ OneDrive สามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

มีคำติชมใช่หรือไม่
OneDrive UserVoice เป็นสถานที่ที่คุณแนะนำฟีเจอร์ที่คุณต้องการให้เราเพิ่มลงใน OneDrive แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันฟีเจอร์หรือไทม์ไลน์เฉพาะใดๆ แต่เราจะตอบทุกคำแนะนำที่ได้รับคะแนนอย่างน้อย 500 คะแนน

ไปที่ OneDrive UserVoice

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×