ตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์แบบฟอร์มของคุณ

ตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์แบบฟอร์มของคุณ

เคล็ดลับ: สร้างแบบสำรวจ แบบทดสอบ หรือโพลด้วย Microsoft Forms ต้องการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าระดับองค์กรหรือไม่? ลอง เสียงของลูกค้า Dynamics 365

Microsoft Forms มีการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ที่สมบูรณ์ที่มีข้อมูลสรุปการตอบสนองและผลลัพธ์ของแต่ละรายการสำหรับแบบสำรวจและฟอร์มชนิดอื่นๆ คุณสามารถส่งออกผลลัพธ์ไปยัง Microsoft Excel สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึกเพิ่มเติมได้เช่นเดียวกับการลบหรือพิมพ์ข้อมูลสรุปของการตอบกลับ

ดูข้อมูลสรุปการตอบกลับสำหรับฟอร์มของคุณ

ใน Microsoft Forms ให้เปิดฟอร์มที่คุณต้องการรีวิวผลลัพธ์จากนั้นคลิกแท็บการตอบสนอง

ผลลัพธ์สรุปสำหรับแบบสำรวจ

ทางด้านบนคุณจะเห็นข้อมูลสรุปเกี่ยวกับฟอร์มของคุณเช่นจำนวนการตอบสนองและเวลาเฉลี่ยที่ใช้สำหรับผู้ตอบเพื่อให้ฟอร์มของคุณเสร็จสมบูรณ์ ถัดจากแต่ละคำถามคุณจะเห็นจำนวนการตอบสนองและแผนภูมิที่แสดงรายละเอียดของการตอบกลับ

หมายเหตุ: คุณจะเห็นไอคอน แนวคิด ถ้ามีข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้นสำหรับฟอร์มของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

ดูรายละเอียดสำหรับแต่ละคำถาม

เลือกลิงก์ รายละเอียดเพิ่มเติม ภายใต้คำถามแต่ละคำถามบนแท็บการ ตอบสนอง เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับคำถามนั้น

MS_Forms_FormResults_Details-ทั่วไป

เคล็ดลับ: เลือกส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับผลลัพธ์การตอบกลับ

ตรวจสอบข้อมูลคำตอบของแต่ละคำถาม

เลือก ดูผลลัพธ์ เพื่อดูรายละเอียดแต่ละรายละเอียดสำหรับผู้ตอบแต่ละราย

ปุ่มดูผลลัพธ์บนแท็บการตอบสนองของฟอร์มใน Microsoft Forms

ใช้ลูกศรซ้ายและขวาเพื่อสลับผ่านรายละเอียดผลลัพธ์ของการตอบสนองอื่นๆ

ดูผลลัพธ์ที่ระบุ เช่น ชื่อและเวลาที่ใช้ทำให้เสร็จต่อผู้ตอบกลับ

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้รายการดรอปดาวน์เพื่อข้ามไปยังผลลัพธ์ของผู้ตอบที่เฉพาะเจาะจงได้

ดูรายการดรอปดาวน์ของผู้ตอบใน Microsoft Forms

หมายเหตุ: ถ้าคุณมีผู้ตอบมากกว่า๕๐ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของรายการดรอปดาวน์แล้วเลือก แสดงผู้ตอบเพิ่มเติม เพื่อดูการตอบกลับที่เหลือ

คุณยังสามารถค้นหาการตอบกลับแต่ละรายการได้โดยการใส่ตัวเลข (เช่น 25) ในเขตข้อมูล ผู้ตอบที่เชื่อมโยงกับการตอบกลับนั้น

ใส่ตัวเลขที่ระบุในกล่องค้นหาผู้ตอบเพื่อดูรายละเอียดของการตอบสนองของแต่ละบุคคลใน Microsoft Forms

เคล็ดลับ: การค้นหาการตอบกลับแต่ละรายการโดยหมายเลขรหัส (ID) ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้นจะมีประโยชน์โดยเฉพาะเมื่อมีการรวบรวมการตอบกลับโดยไม่ระบุชื่อ ID ผู้ตอบจะเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะสำหรับการตอบกลับแต่ละรายการซึ่งสามารถพบได้ในคอลัมน์แรกของเวิร์กบุ๊กของคุณถ้าคุณส่งออกคำตอบของคุณแล้วเปิดไฟล์เหล่านั้นใน Excel

เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม เมื่อต้องการลบการตอบสนองทั้งหมดพิมพ์สรุปของการตอบสนองสร้างลิงก์สรุปเพื่อแชร์กับผู้อื่นหรือซิงค์การตอบกลับทั้งหมดไปยังเวิร์กบุ๊กใหม่

ตัวเลือกการตอบสนองการพิมพ์ใน Microsoft Forms

เคล็ดลับ: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพ์แบบฟอร์ม

ดูผลลัพธ์ของฟอร์มในเวิร์กบุ๊ก Excel

คุณสามารถดูข้อมูลการตอบกลับทั้งหมดของฟอร์มของคุณได้อย่างง่ายดายใน Microsoft Excel คลิก เปิดใน Excel บนแท็บการ ตอบสนอง เพื่อจับภาพ snapshot ของข้อมูลการตอบกลับปัจจุบันของคุณในเวิร์กบุ๊ก

ปุ่มเปิด Excel บนแท็บ Reponses ในฟอร์มใน Microsoft Forms

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณได้สร้างฟอร์มของคุณในฟอร์มบนเว็บ (https://forms.office.com) แล้วคลิก เปิดใน Excelเวิร์กบุ๊ก excel แบบออฟไลน์จะเปิดขึ้นที่ไม่มีความสัมพันธ์หรือการเชื่อมต่อกับฟอร์มของคุณ

  • ถ้าคุณได้สร้างฟอร์มของคุณใน OneDrive For Business แล้วคลิก เปิดใน Excelเวิร์กบุ๊ก excel ของคุณจะถูกจัดเก็บไว้โดยอัตโนมัติใน OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน และมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ถ่ายทอดสดไปยังฟอร์มของคุณ ข้อมูลการตอบกลับใหม่ในฟอร์มของคุณจะปรากฏในเวิร์กบุ๊กของคุณ

  • ถ้าคุณได้สร้างฟอร์มของคุณใน Excel Online แล้วคลิก เปิดใน Excelเวิร์กบุ๊ก excel ของคุณจะถูกเก็บไว้ใน OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน โดยอัตโนมัติและมีการเชื่อมต่อข้อมูลแบบสดไปยังฟอร์มของคุณ ข้อมูลการตอบกลับใหม่ในฟอร์มของคุณจะปรากฏในเวิร์กบุ๊กของคุณ

การแก้ไขปัญหาการส่งออกข้อมูล

ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดให้เรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาการส่งออกข้อมูลฟอร์มไปยัง Excel

วิเคราะห์ผลลัพธ์ของฟอร์มใน Excel

ในเวิร์กบุ๊ก Excel ของคุณรายละเอียดของแต่ละคำถามในฟอร์มของคุณจะแสดงอยู่ในคอลัมน์และการตอบกลับแต่ละรายการจะแสดงอยู่ในแถว คอลัมน์ห้าคอลัมน์แรกที่แสดง ID ผู้ตอบเริ่มต้นและเสร็จสมบูรณ์สำหรับการตอบสนองแต่ละครั้งและชื่อและที่อยู่อีเมลของผู้ตอบแต่ละราย คอลัมน์ที่ตามมาแสดงว่าการเลือกของผู้ตอบ

เวิร์กบุ๊ก Excel ที่แสดงผลลัพธ์แบบสำรวจ

หมายเหตุ: 

  • ID ผู้ตอบจะเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะสำหรับการตอบกลับแต่ละรายการในฟอร์มของคุณ คุณสามารถค้นหาการตอบสนองแต่ละรายการและ Id ของผู้ตอบที่สอดคล้องกันได้โดยการคลิก ดูผลลัพธ์ บนแท็บการ ตอบสนอง ของฟอร์มของคุณ

  • การเปลี่ยนแปลงใดๆที่คุณทำกับเวิร์กบุ๊กของคุณจะไม่ปรับเปลี่ยนเนื้อหาของฟอร์มของคุณ

  • ชื่อและที่อยู่อีเมลจะไม่ปรากฏขึ้นถ้าคุณอนุญาตให้ฟอร์มของคุณยอมรับการตอบกลับที่ไม่ระบุชื่อ

แชร์ผลลัพธ์กับผู้อื่น

  1. เลือกแท็บการตอบสนอง

  2. คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม

  3. เลือกสร้างลิงก์สรุป

  4. เลือกคัดลอก

เมื่อคุณวางลิงก์นี้ใครก็ตามที่มีลิงก์จะสามารถดูข้อมูลสรุปของการตอบกลับสำหรับฟอร์มของคุณได้

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณกำลังทำงานร่วมกันบนฟอร์มที่มีบุคคลที่เฉพาะเจาะจงในองค์กรของคุณเฉพาะคุณเท่านั้นที่เป็นเจ้าของฟอร์มสามารถสร้างลิงก์สรุปสำหรับฟอร์มของคุณได้ถ้ายังไม่มีอยู่ ผู้เขียนร่วมยังสามารถคัดลอกและแชร์ลิงก์สรุปของคุณได้แต่ไม่สามารถสร้างได้ด้วยตัวเอง ในโหมดการทำงานร่วมกันอื่นๆที่ไม่ได้ตั้งค่าไว้สำหรับบุคคลที่ระบุในองค์กรของคุณผู้เขียนร่วมสามารถสร้างลิงก์สรุปใหม่ได้

  • นอกจากนี้โปรดทราบว่าถ้าคุณแชร์ฟอร์มที่ตอบสนองกับทุกคนในองค์กรของคุณแล้วตัดสินใจแชร์กับบุคคลที่เฉพาะเจาะจงในองค์กรของคุณการเชื่อมโยงการแชร์สรุปที่มีอยู่แล้วยังคงสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนภายในหรือภายนอกองค์กรของคุณ คุณสามารถลบลิงก์สรุปที่มีอยู่เพื่อปิดใช้งาน ซึ่งจะลดการเข้าถึงข้อมูลการตอบกลับ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยการไปที่แท็บการ ตอบกลับ > ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > รับลิงก์สรุป > เอาลิงก์ออก (ไอคอนถังขยะ) ตัวเลือก: คุณสามารถสร้างลิงก์สรุปใหม่ได้ถ้าคุณต้องการแชร์ลิงก์กับผู้ชมใหม่แต่ลิงก์สรุปใหม่นี้จะยังคงสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนที่ได้รับการถือ

หมายเหตุ: เราจะค่อยๆใช้ความสามารถในการทำงานร่วมกันบนฟอร์มที่มีบุคคลที่เฉพาะเจาะจงในองค์กรของคุณ ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานในเร็วๆนี้

มีคำติชมบนฟอร์ม Microsoft ใช่ไหม

เรายินดีรับฟังคุณ! โปรดเยี่ยมชม ไซต์ User Voice ของ Microsoft Forms เพื่อให้คำแนะนำ และลงคะแนนให้กับแนวคิดที่ผู้อื่นได้ส่งไป

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหาการส่งออกข้อมูลฟอร์มไปยัง Excel

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×