ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone

ถ้าคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Office กับบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความขอให้ผู้ปกครองคุณอนุญาต หรือเพื่อตรวจสอบอายุของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเหตุใดคุณจึงเห็นสิ่งนี้และวิธีการแก้ไขความยินยอมจากผู้ปกครองและบัญชี Microsoft ของเด็ก

ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 หรือ Windows Phone 7

ถ้าคุณมองหาขั้นตอนต่างๆ ในโทรศัพท์ที่ใช้ Windows 10 ให้ดูตั้งค่าอีเมลในจดหมายของ Windows 10

ตั้งค่าจดหมายบน Windows 8.1 หรือโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า

รูปของเส้นสีเทา
เปิดรายการแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ แล้วแตะการตั้งค่า

จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี > เพิ่มบัญชี

รูปของเส้นสีเทา
เลือกชนิดบัญชีของคุณ:

  • บัญชี Outlook.com: แตะ Outlook.com หรือ Outlook (หรือแตะ Windows Live ถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7/7.5)

  • บัญชี Office 365: แตะ Exchange (หรือแตะ Outlook ถ้าคุณใช้งาน Windows 7/7.5)

  • ใช้ Google สำหรับ Gmail, Yahoo! สำหรับ Yahoo Mail ฯลฯ

รูปของเส้นสีเทา
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ตัวอย่างเช่น tony@contoso.com อีเมล

จากนั้นใส่รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณ และแตะ ลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ถ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชีอีเมล คุณอาจต้อง ตั้งค่าอีเมลด้วย IMAP หรือ POP คุณยังสามารถดูเพจความช่วยเหลือ Windows Phone 8 หรือ Windows Phone 7

รูปของเส้นสีเทา
ถ้ามี การตั้งค่าการตรวจสอบ สองขั้นตอนให้กับบัญชีนี้ คุณอาจถูกขอให้ยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวของคุณก่อนที่คุณจะสามารถยืนยันได้

ปฏิบัติตามคําแนะนําเพื่อรับรหัส หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูเหตุใด Microsoft จึงส่งข้อความถึงฉัน

รูปของเส้นสีเทา
คุณได้ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone ของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว!

การซิงค์อีเมลและปฏิทินอาจใช้เวลาสักครู่

เครื่องหมายถูก

ตั้งค่าจดหมายบน Windows 8.1 หรือโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า

รูปของเส้นสีเทา
เปิดรายการแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ แล้วแตะ การตั้งค่า > อีเมล + บัญชี

เลือกเพิ่ม>Outlook

รูปของเส้นสีเทา
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ตัวอย่างเช่น tony@contoso.com

จากนั้นใส่รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณ และแตะ ลงชื่อเข้าใช้

รูปของเส้นสีเทา
ตกลง ถ้า Exchange ActiveSync ขอให้คุณบังคับใช้นโยบายหรือตั้งค่ารหัสผ่าน

แค่นี้ก็เรียบร้อย!

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP เฉพาะอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ ปฏิทินและที่ติดต่อของคุณทั้งหมดจะยังคงเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ในรายการแอป ให้แตะ การตั้งค่า > อีเมล+บัญชีผู้ใช้ > เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > บัญชีผู้ใช้อื่น

  2. เพิ่มที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน ของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้ Windows Phone จะพยายามตั้งค่าอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าไม่สามารถตั้งค่าได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง แล้วเลือกลองอีกครั้ง หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เลือกขั้นสูง>อินเทอร์เน็ตอีเมล

  3. ใน ชนิดบัญชี, เลือก POP หรือ IMAP และใส่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกของคุณ พิมพ์ชื่อเต็มของเซิร์ฟเวอร์สำหรับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาการตั้งค่าที่จำเป็น ดู คำถามที่มักถามสำหรับการตั้งค่ามือถือ ของเราที่นี่

    ถ้าคุณกำลังเพิ่ม บัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียน ของคุณ และองค์กรของคุณใช้ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ในการโฮสต์อีเมลของคุณ การตั้งค่าจะแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง

    ชนิดของเซิร์ฟเวอร์

    ชื่อเซิร์ฟเวอร์

    Port

    วิธีการเข้ารหัสลับ

    POP3 (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. เลือก ขั้นสูง แล้วเลือกกล่อง ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาเข้า และ ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาออก แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

  1. บนหน้าจอ เริ่มปัดไปทางซ้าย ไปยัง รายการแอป เลือก การตั้งค่า แล้วเลือกอีเมล +บัญชี

  2. เลือกเพิ่มบัญชี >บัญชีอื่น

  3. ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือกลงชื่อเข้าใช้ Windows Phone จะพยายามตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้าการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 6

  4. ถ้าคุณเห็นข้อความ "เราไม่พบการตั้งค่าข้อมูลบัญชีที่คุณป้อน" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านถูกต้อง แล้วเลือกลองอีกครั้ง ถ้าการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 6

  5. ถ้าบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณไม่สามารถตั้งค่าโดยอัตโนมัติได้ ให้เลือก ขั้นสูงแล้วเลือก จดหมายอินเทอร์เน็ต ป้อนข้อมูลนี้:

    • ชื่อบัญชี นี่คือชื่อที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

    • ชื่อของคุณ พิมพ์ชื่อของคุณตามที่คุณต้องการให้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณส่งข้อความอีเมลจากโทรศัพท์ของคุณ

    • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า นี่คือเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าของบัญชีของคุณ ถ้าคุณเชื่อมต่อกับอีเมล Microsoft 365 ชื่อเซิร์ฟเวอร์ IMAP หรือ POP partner.outlook.cn ถ้าคุณไม่ได้ใช้ไซต์ Microsoft 365 ให้ดูที่ Expando ค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP ของคุณในบทความนี้

    • ชนิดบัญชีผู้ใช้ ซึ่งจะเป็น POP หรือ IMAP

    • ชื่อผู้ใช้ นี่คือที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ตัวอย่างเช่น ที่อยู่อีเมล tony@contoso.cn ของคุณ

    • รหัสผ่าน นี่คือรหัสผ่านของบัญชีอีเมลของคุณ

    • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) นี่คือชื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก ถ้าคุณเชื่อมต่อกับอีเมล Microsoft 365 ของคุณ ชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP partner.outlook.cn ถ้าคุณไม่ได้ใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Microsoft 365ค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP ของคุณต่อไปในบทความนี้

    • เลือก ขั้นสูง แล้วเลือกกล่อง ต้องใช้ SSL กับจดหมายขาเข้า และ ต้องใช้ SSL กับจดหมายขาออก

  6. เลือก ลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณเชื่อมต่อกับอีเมล Microsoft 365 ของคุณ ชื่อเซิร์ฟเวอร์ของ IMAP, POP และ SMTP partner.outlook.cn คุณสามารถใช้การตั้งค่าเหล่านี้ได้ถ้าคุณใช้งาน Microsoft 365 เวอร์ชันล่าสุด

ถ้าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Microsoft 365 อีเมล หรือถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดของ Microsoft 365 หรือไม่ ให้#x1ดังต่อไปนี้เพื่อดูการตั้งค่าของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณโดยใช้ Outlook บนเว็บ

  2. ใน Outlook บนเว็บ บนแถบเครื่องมือ ให้เลือก การตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่า >จดหมาย>POP และ IMAP

  3. ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณอาจต้องใส่นั้นจะแสดงรายการบนหน้า การตั้งค่าสำหรับการเข้าถึง POP หรือ IMAP ภายใต้ การตั้งค่า POP หรือ การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP

ข้อความแสดงแทน

บัญชีอีเมล Outlook มี @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com หรือ @live.com รวมทั้งโดเมนสากล เช่น @outlook.co.uk หรือโดเมนแบบกำหนดเองที่โฮสต์บน Outlook.com ด้วย

ถ้าบัญชีอีเมลของคุณเป็นชนิดที่ต้องมีการลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณผ่านโทรศัพท์มือถือได้ ถ้าคุณไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีของคุณผ่านทาง Outlook บนเว็บ หลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้ลงชื่อออก จากนั้น พยายามเชื่อมต่อโดยใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ

  • ถ้าคุณได้รับแจ้งให้สร้างรหัสผ่านแต่คุณไม่สร้าง คุณจะไม่สามารถส่งและรับอีเมลได้

  • ถ้าคุณไม่ยอมรับนโยบายที่ส่งถึงโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×