ที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลใน Outlook.com Premium จะถูกถอนออก

หลังจากวันที่28กุมภาพันธ์๒๐๒๑ Outlook.com Premium และการสมัครใช้งาน Outlook.com ฟรีของโฆษณาจะไม่มีความสามารถในการใช้โดเมนแบบกำหนดเองกับ Outlook.com ได้อีกต่อไป เมื่อต้องการดำเนินการต่อโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวด้วย Outlook.com คุณจะต้องสมัครใช้งาน Microsoft ๓๖๕ 

ฉันต้องทำอะไรบ้าง

ก่อนที่ Outlook.com Premium ปัจจุบันหรือการสมัครใช้งาน Outlook.com ฟรีของคุณจะสิ้นสุดลงและก่อนวันที่28กุมภาพันธ์๒๐๒๑คุณจะต้องซื้อการสมัครใช้งานไปยัง microsoft ๓๖๕ Family หรือ Microsoft ๓๖๕ Personal และทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนทางด้านล่าง 

การทำเช่นนี้จะทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณกับ Outlook.com ได้ ถ้าคุณตัดสินใจที่จะไม่ซื้อ Microsoft ๓๖๕คุณสามารถใช้โดเมนของคุณได้จนกว่าการสมัครใช้งาน Outlook.com Premium ปัจจุบันของคุณจะหมดอายุ ในตอนนี้คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณได้ คุณจะไม่สูญเสียข้อความที่มีอยู่ในกล่องจดหมายเข้าของคุณ 

ขั้นตอนที่คุณจำเป็นต้องใช้จะขึ้นอยู่กับว่าคุณได้รับโดเมนแบบกำหนดเองฟรีจากไมโครซอฟท์หรือคุณซื้อโดเมนด้วยตัวคุณเองโดยตรงจากบริษัทจดทะเบียนโดเมน เลือกหนึ่งในสองตัวเลือกด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ:

ถ้าคุณได้รับโดเมนจาก Microsoft ผ่านทาง Outlook.com Premium คุณจะต้องเป็นเจ้าของโดเมนนั้นและถ่ายโอนไปยังผู้ใช้ Microsoft เราได้ร่วมมือกับ GoDaddy สำหรับกระบวนการนี้  

  1. ลงชื่อเข้าใช้ ส่วนคุณลักษณะ

  2. เลือกแท็บถ่ายโอนโดเมนของคุณ

  3. ภายใต้ขั้นตอนที่1ให้เลือกปลดล็อกเพื่อดำเนินการโอนย้าย คุณอาจได้รับอีเมลจาก Outlook ขอให้คุณตรวจสอบอีเมลแอดเดรสของคุณ ถ้าคุณทำเช่นนั้นให้เลือกยืนยันอีเมลแอดเดรสของคุณในข้อความนั้น 

  4. ภายใต้ขั้นตอนที่2ให้เลือกโอนย้ายเพื่อเยี่ยมชมเว็บเพจการถ่ายโอนของ GoDaddy เพื่อให้การโอนเสร็จสมบูรณ์ ถ้ามีการร้องขอให้ใส่รหัสการตรวจสอบจากแท็บโอนย้ายโดเมนของคุณ 

  5. ทำการซื้อการโอนโดเมนของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ด้วย GoDaddy การทำเช่นนี้จะเริ่มต้นการโอนย้าย คุณจะต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าใช้จ่ายในการต่ออายุโดเมนของคุณกับ GoDaddy ไปข้างหน้า

  6. คุณอาจเห็นตัวเลือกในการโยกย้ายอีเมลของคุณไปยังบริษัทจดทะเบียนโดเมนใหม่ของคุณ ปฏิเสธตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการใช้โดเมนของคุณกับ Outlook ต่อไปหลังจากที่คุณทำการโอนเสร็จแล้ว 

  7. การโอนอาจใช้เวลาถึง7วันในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ คุณควรได้รับอีเมลยืนยันจาก Outlook.com Premium แจ้งให้คุณทราบว่าการถ่ายโอนกำลังดำเนินการอยู่ GoDaddy จะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว 

  8. ซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft ๓๖๕ก่อนการต่ออายุการสมัครใช้งาน Outlook.com Premium ปัจจุบันของคุณหรือวันหมดอายุ 

    หมายเหตุ: Office 365 ในขณะนี้เป็น Microsoft 365 ถ้าคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Office 365 อยู่แล้วคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Microsoft 365 เรียนรู้เพิ่มเติม 

เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์แล้วคุณจะสามารถจัดการโดเมนของคุณได้โดยไปที่แท็บ ที่อยู่อีเมลที่ ปรับให้เป็นส่วนตัวใน ส่วน อีเมลแอดเดรสแบบส่วนตัวของคุณจะทำงานต่อหลังจากเดือนกุมภาพันธ์๒๐๒๑

ถ้าคุณเอาโดเมนของคุณออกจาก Outlook ด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณสามารถเชื่อมต่อโดเมนของคุณใหม่ได้โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงรายการในการรับที่อยู่อีเมลที่ปรับให้เป็นส่วนตัวใน Microsoft ๓๖๕

ถ้าคุณเป็นเจ้าของโดเมนที่คุณใช้ในการตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณใน Outlook.com Premium และไม่ได้มอบให้กับคุณโดยไมโครซอฟท์คุณจะต้องซื้อ Microsoft ๓๖๕เพื่อดำเนินการต่อโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวเท่านั้น 

เมื่อคุณซื้อ Microsoft ๓๖๕คุณจะสามารถจัดการโดเมนของคุณได้โดยไปที่ส่วนฟีเจอร์ 

หมายเหตุ: หมายเหตุ: อีเมลแอดเดรสแบบส่วนตัวของคุณจะทำงานได้อย่างถูกต้องเนื่องจากการตั้งค่า DNS ที่ถูกต้องถูกกำหนดค่าให้กับบริษัทจดทะเบียนโดเมนปัจจุบันของคุณแล้ว ถ้าการตั้งค่า DNS เหล่านั้นถูกล้างหรือคุณเอาโดเมนของคุณออกจาก Outlook คุณจะต้อง ถ่ายโอนโดเมนของคุณไปยัง GoDaddy ก่อนที่จะเชื่อมต่อโดเมนของคุณกับ Outlook อีกครั้ง GoDaddy เป็นคู่ค้าที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลใน Outlook ด้วย Microsoft ๓๖๕ 

คำถามที่ถามบ่อย

คุณไม่สามารถจัดการที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณผ่านทางพอร์ทัล Outlook.com Premium ได้อีกต่อไป ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานMicrosoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Personal แล้วทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมที่แสดงรายการไว้ด้านบนคุณจะสามารถจัดการโดเมนของคุณได้โดยไปที่ส่วนฟีเจอร์ของ 

ใช่ ฟีเจอร์ต่อไปนี้ของ Outlook.com Premium ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Microsoft 365 Family และ Microsoft 365 Personal:

  1. มีนามแฝงอีเมลส่วนบุคคลหลายนามแฝงสำหรับกล่องจดหมายเดียว ตัวอย่างเช่น sales@mydomain.com, support@mydomain.com และ info@mydomain.com

  2. การแชร์โดเมนของคุณกับบุคคลที่ยังไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ของคุณ ถ้าคุณได้แชร์โดเมนของคุณกับบุคคลอื่นผ่าน Outlook.com Premium ที่อยู่อีเมลเหล่านี้จะยังคงทำงานได้นานเท่าที่คุณทำให้โดเมนของคุณเชื่อมต่อกับ Outlook.com

  3. การเชื่อมต่อโดเมนใหม่ที่ไม่ได้โฮสต์โดย GoDaddy ไปยัง Outlook.com

ถ้าคุณได้ตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวโดยใช้หนึ่งในฟีเจอร์เหล่านี้ใน web portal Outlook.com ก่อนหน้านี้การตั้งค่าของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงตราบเท่าที่คุณทำให้โดเมนของคุณเชื่อมต่อกับ Outlook.com และรักษาการMicrosoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Personal การสมัครใช้งาน

ถ้าคุณไม่ได้ซื้อการสมัครใช้งานMicrosoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Personal คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณได้ อย่างไรก็ตามคุณจะไม่สูญเสียข้อความที่มีอยู่ในกล่องจดหมายเข้าของคุณ

ถ้าคุณไม่ได้ถ่ายโอนโดเมนของคุณไปยัง GoDaddy ก่อนที่จะหมดอายุคุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงโดเมน คุณจะไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลของคุณในการส่งหรือรับอีเมล อย่างไรก็ตามคุณจะไม่สูญเสียข้อความที่มีอยู่ในกล่องจดหมายเข้าของคุณ

ไปที่ https://who.is/ แล้วใส่โดเมนของคุณ

เคล็ดลับ: วันหมดอายุของโดเมนมักจะเหมือนกับวันหมดอายุของการสมัครใช้งาน Outlook.com Premium ของคุณที่สามารถมองเห็นได้ใน บัญชี Microsoftของคุณ

ตราบใดที่คุณมีการสมัครใช้งานMicrosoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Personal คุณก็ไม่จำเป็นต้องทำอะไรอีก บริการอีเมลของคุณจะไม่ถูกขัดจังหวะ ถ้าคุณแชร์โดเมนของคุณกับบุคคลอื่นผ่าน Outlook.com Premium อีเมลแอดเดรสเหล่านั้นจะยังคงทำงานได้ตราบเท่าที่คุณทำให้โดเมนของคุณเชื่อมต่อกับ Outlook.com

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการโอนย้ายหรือตั้งค่าโดเมนแบบกำหนดเองของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง อย่าลืมระบุ "Premium" ในข้อความของคุณ

หมายเหตุ: คุณจะต้อง ลงชื่อเข้า ก่อนเพื่อรับการสนับสนุน หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้ไปที่ การสนับสนุนบัญชี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×