บัญชีผู้ใช้ที่ใช้กับ Office และคุณจำเป็นต้องมี

ส่วนด้านล่างนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับบัญชีที่คุณใช้เพื่อติดตั้งและเปิดใช้งาน Office เวอร์ชันใหม่กว่า สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีอีเมลที่มีอยู่ในแอป Outlook เพื่อเข้าถึงอีเมล ปฏิทิน และที่ติดต่อของคุณ โปรดดูศูนย์ช่วยเหลือ Outlook

ทำไมฉันต้องมีบัญชีเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Office

ทำไมฉันต้องมีบัญชีเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Office

การเชื่อมโยงเกิดขึ้นระหว่าง Office กับบัญชีของคุณและจะเป็นสิ่งที่ตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของภายใต้สิทธิการใช้งาน Office การลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณทำให้คุณสามารถ:

ติดตั้งและเปิดใช้งาน Office   บัญชี Microsoft หรือ บัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียน จำเป็นต้องมีเพื่อติดตั้งและเปิดใช้งาน Microsoft 365 และ Office เวอร์ชัน 2013 ขึ้นไป

เชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft อื่นๆ    เมื่อบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office ของคุณแล้ว และขึ้นอยู่กับว่าคุณมี Office เวอร์ชันอะไร บัญชีจะเชื่อมโยงคุณเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Microsoft เช่น Office Online หรือ OneDrive

ติดตั้ง Office อีกครั้ง    ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลบัญชีของคุณแล้วติดตั้ง Office อีกครั้งโดยไม่ใช้คีย์ผลิตภัณฑ์หรือดิสก์การติดตั้ง

สร้างแล้วแชร์ไฟล์    สร้าง แก้ไข แล้วแชร์ไฟล์ที่คุณบันทึกลงในบริการ Cloud ของ Office เช่น OneDrive

ใช้ Office ในอุปกรณ์ต่างๆ    ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณยังสามารถติดตั้งและใช้ Office บนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องได้อีกด้วย

บัญชี Microsoft คืออะไร และบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนคืออะไร และฉันจะรับบัญชีเหล่านี้ได้อย่างไร

บัญชี Microsoft คืออะไร

บัญชี Microsoft คือที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ใน Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox และ Windows เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลใดๆ เป็นชื่อผู้ใช้ รวมถึงที่อยู่ของ Outlook.com, Yahoo! หรือ Gmail

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนคืออะไร

ถ้าที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณใช้ Microsoft 365 บุคคลบางคน เช่น ผู้ดูแลระบบส่วนกลางของ Microsoft 365 อาจกำหนดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับใครให้คุณ นี่คือบัญชีที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอีเมลที่ทำงานหรือโรงเรียนและทรัพยากรบนเว็บขององค์กรของคุณ

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนมักจะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ Office 365 สำหรับธุรกิจ และมักมีการจัดการโดยผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ซึ่งเป็นคนเดียวกับที่รับผิดชอบในการกำหนดบัญชีผู้ใช้และสิทธิการใช้งาน Office ให้กับบุคคลในองค์กรของพวกเขา

บัญชี Microsoft

บัญชี Microsoft คือบัญชีฟรีที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์และบริการมากมายของ Microsoft เช่น บริการอีเมลบนเว็บ Outlook.com (หรือที่เรียกว่า hotmail.com, msn.com, live.com) แอป Office Online, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows หรือ Microsoft Store ถ้าคุณใช้บริการเหล่านี้ คุณอาจจะมีบัญชี Microsoft อยู่แล้ว บัญชี Microsoft เคยถูกเรียกว่า "Windows Live ID" เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลใดๆ เป็นชื่อผู้ใช้ได้ รวมถึงที่อยู่จาก Outlook.com, Yahoo! หรือ Gmail

ถ้าคุณใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์และบริการของ Microsoft ดังที่ระบุไว้ข้างต้น แสดงว่าคุณมีบัญชี Microsoft อยู่แล้ว สิทธิประโยชน์หนึ่งของการมีบัญชี Microsoft คือการใช้รหัสผ่านเดียวในการลงชื่อเข้าใช้บริการ Microsoft ทั้งหมดของคุณ

บัญชี Microsoft มักจะเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office สำหรับใช้งานที่บ้าน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และวิธีจัดการบัญชี

ให้ดู ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

ถ้าคุณใช้ Microsoft 365 ในที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ ใครบางคน เช่น ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง อาจกำหนดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับใครให้คุณ คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนนี้เพื่อเข้าถึงอีเมลของคุณและทรัพยากรบนเว็บอื่นๆ ในองค์กรของคุณ

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนมักจะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ Office 365 สำหรับธุรกิจ และมักมีการจัดการโดยผู้ดูแลระบบซึ่งเป็นคนเดียวกับที่รับผิดชอบในการกำหนดบัญชีผู้ใช้และสิทธิการใช้งาน Office ให้กับบุคคลในองค์กรของพวกเขา

ผู้ดูแลระบบที่กำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการบัญชีผู้ใช้ควรดู เพิ่มผู้ใช้ทีละคนหรือเป็นกลุ่มไปยัง Office 365

ฉันจะเชื่อมโยงบัญชีของฉันกับ Office ได้อย่างไร

การเชื่อมโยงบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนกับ Office คือวิธีที่ Microsoft ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิการใช้งาน Office ที่ถูกต้อง วิธีที่คุณเชื่อมโยงบัญชีกับผลิตภัณฑ์ Office ของคุณขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ Office และวิธีที่คุณได้รับมา การเชื่อมโยงนี้จำเป็นสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 และผลิตภัณฑ์ Office 2016 และ Office 2013 แบบไม่มีการสมัครใช้งานเท่านั้น (ดู ฉันต้องมีบัญชีสำหรับ Office 2010 หรือ Office 2007 หรือไม่)

เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับวิธีที่คุณได้รับ Office ที่สุด

ถ้าคุณซื้อ Office จากร้านค้าปลีก Office มักมาในแพคเกจที่มีคีย์รวมอยู่ด้วย เมื่อคุณแลกใช้คีย์นี้ คุณจะถูกขอให้ใช้บัญชี Microsoft ที่มีอยู่แล้วหรือสร้างบัญชีใหม่

ถ้าคุณซื้อ Office ผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของ Microsoft และคุณลงชื่อเข้าใช้เพื่อซื้อ นี่คือบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Office ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้ง Office ได้ คุณอาจพลาดขั้นตอนการแลกใช้หลังจากการซื้อ ดู ฉันเพิ่งซื้อ Office ฉันต้องใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของฉันที่ใด

ถ้ามีคนแชร์การสมัครใช้งาน Office กับคุณ พวกเขาอาจส่งอีเมลหรือข้อความให้คุณ เมื่อคุณพร้อมที่จะติดตั้ง Office คุณจะถูกขอให้ใช้บัญชี Microsoft ที่มีอยู่แล้วหรือสร้างบัญชีใหม่ ฉันจะรับบัญชี Microsoft ได้อย่างไร

ถ้าคุณกำลังใช้ Office จากที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ คุณอาจได้รับการกำหนดบัญชีตั้งแต่คุณเริ่มใช้งานแล้ว นี่คือบัญชีที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ใน Office.com

ถ้าคุณซื้อ Office แต่ผู้อื่นติดตั้งให้คุณและบัญชีของพวกเขาเชื่อมโยงกับ Office แทนบัญชีของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหลักฐานในการซื้อ

ถ้าคุณซื้อ Office ผ่านสิทธิประโยชน์ Microsoft HUP ขององค์กรของคุณเพื่อใช้งานบนพีซีที่ใช้ Windows คุณจะไม่ได้ใช้บัญชีเพื่อเปิดใช้งาน Office คุณควรได้รับคีย์ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องใส่เมื่อได้รับพร้อมท์ให้เปิดใช้งาน Office ดู ติดตั้งหรือติดตั้ง Office ใหม่ผ่านทาง Microsoft HUP

ฉันจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของฉันเพื่อติดตั้งหรือติดตั้ง Office ใหม่ได้ที่ไหน

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีอยู่ หรือใช้ Microsoft 365 ที่โรงเรียนหรือที่ทำงานของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ Office.com ด้วยบัญชีที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ นี่คือที่ที่คุณสามารถติดตั้งหรือติดตั้ง Office ใหม่ และคือที่ที่คุณจัดการการสมัครใช้งานผ่าน บัญชีของฉัน โดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ Office ของคุณ การเชื่อมโยงระหว่างบัญชีกับสิทธิการใช้งาน Office ของคุณขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณได้รับ Office

การลงชื่อเข้าใช้ที่ Office.com หรือการลงชื่อเข้าใช้ในแอป Office สำหรับเดสก์ท็อปหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ที่คุณเก็บไว้ในบริการระบบคลาวด์ เช่น OneDrive ได้อย่างง่ายดาย เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ลงชื่อเข้าใช้ Office หรือ Microsoft 365

ถ้าคุณเพียงมองหาขั้นตอนในการติดตั้ง Office ให้ดู:

ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office 2016 ใหม่บนพีซีหรือ Mac

ตั้งค่าแอป Office และอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เคล็ดลับ: 

  • บางองค์กรจัดการทั้งสิทธิการใช้งานและการติดตั้ง Office สำหรับพนักงานหรือนักเรียนของพวกเขา คุณจึงอาจไม่จำเป็นต้องติดตั้งด้วยตนเอง แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้ง Office หรือไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้งหลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนที่ Office.com ให้พูดคุยกับผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ในองค์กรของคุณ

  • ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft และคุณไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้ง Office ให้ดูส่วนด้านล่าง "Office ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีนี้"

ฉันต้องมีบัญชีสำหรับ Office 2010 หรือ Office 2007 หรือไม่

Office เวอร์ชันเก่ากว่าเช่น Office 2010 หรือ Office 2007 ไม่จำเป็นต้องใช้บัญชี เมื่อต้องการติดตั้งหรือติดตั้ง Office ใหม่ ให้ใช้ดิสก์และคีย์ผลิตภัณฑ์ที่ได้มาจากการซื้อของคุณ ดู ติดตั้ง Office 2010 และ ติดตั้ง Office 2007 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งเวอร์ชันเหล่านั้น

ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีของฉันได้หรือไม่

บัญชี Microsoft

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนชื่อบัญชีของคุณ ให้ดู เปลี่ยนชื่อบัญชี Microsoft ของคุณ

เมื่อต้องการจัดการคุณลักษณะอื่นๆ ของบัญชี Microsoft ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ account.microsoft.com หรือดู ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

ถ้าคุณคือผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลสำหรับบุคคลในองค์กรของคุณ ให้ดู ผู้ใช้และรหัสผ่านใน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ – วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ

ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของฉัน

บัญชี Microsoft

ถ้าคุณลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft ที่คุณได้เชื่อมโยงกับ Office ให้ดู ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

ถ้าบุคคลในองค์กรของคุณกำหนดให้คุณมีบัญชีอีเมลของที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ไปที่ รีเซ็ตรหัสผ่าน ถ้าคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ เนื่องจากพวกเขาอาจไม่ได้อนุญาตให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเอง การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ เช่น การเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของคุณจะต้องดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบของคุณด้วยเช่นกัน

ถ้าคุณคือผู้ดูแลระบบที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลสำหรับบุคคลในองค์กรของคุณ ให้ดู ผู้ใช้และรหัสผ่านใน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ – วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ

รหัสผ่านของฉันถูกต้อง แต่ใช้งานไม่ได้

คุณสามารถตรวจสอบบางอย่างได้ถ้ารหัสผ่านของคุณใช้งานไม่ได้:

  • ตรวจสอบการสะกดของชื่อและรหัสผ่านอีเมลของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิด Caps Lock ไว้ เนื่องจากรหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่

ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับบัญชีของคุณ

บัญชี Microsoft

สำหรับบัญชี Microsoft ค้นหาความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ไปหาผู้ดูแลระบบของคุณ

ถ้าคุณคือผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลสำหรับบุคคลในองค์กรของคุณ ให้ดู ผู้ใช้และรหัสผ่านใน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ – วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ

บัญชี Gmail, Yahoo! (และอื่นๆ) ของฉันคือบัญชี Microsoft แต่ไม่สามารถใช้งานได้

การทำให้บัญชีอีเมลปกติของคุณ เช่น บัญชี Gmail หรือ Yahoo! เป็นบัญชี Microsoft ก็มีประโยชน์บางอย่างเช่นกัน คุณไม่ต้องจดจำบัญชีเพิ่มเติม หรือคุณอาจต้องการใช้เพียงบางบัญชีสำหรับบางกิจกรรมเท่านั้น

บัญชี Outlook.com, hotmail.com, live.com หรือ msn.com ได้รับการจัดการโดย Microsoft และจะนับเป็นบัญชี Microsoft โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับบัญชีนี้จะถูกดำเนินการผ่านทางบริการของ Microsoft ทั้งหมด เช่น XBox, Skype หรือ OneDrive ที่คุณใช้บัญชีนี้อีกด้วย

แต่ถ้าคุณสร้างบัญชี Microsoft โดยใช้บัญชีอีเมลที่มีอยู่ที่มีการจัดการโดยผู้ให้บริการบัญชีอีเมลอื่น เช่น บัญชี Gmail หรือ Yahoo! การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับบัญชีผู้ใช้เหล่านั้นจะไม่ถูกนำไปยัง Microsoft

ตัวอย่างเช่น คุณใช้บัญชี Gmail, Yahoo! หรือบัญชีชนิดอื่นที่มีอยู่ในการสร้างบัญชี Microsoft แต่ในภายหลังคุณทำเปลี่ยนแปลงบางสิ่งในบัญชีของคุณ เช่น อัปเดตรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ คุณจะต้องทำผ่านการตั้งค่าจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ในกรณีนี้คือ Gmail หรือ Yahoo! การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำจะไม่ครอบคลุมไปยังบัญชี Microsoft ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่ารหัสผ่านของบัญชี Microsoft ของคุณจะยังคงเป็นรหัสผ่านเดียวกับที่คุณได้สร้างขึ้นในคราวแรก

เมื่อต้องการทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชีนี้ในฐานะของบัญชี Microsoft ย่อมหมายความว่าคุณต้องดำเนินการผ่านการตั้งค่าบัญชี Microsoft ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ พอร์ทัลบัญชี ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีใช้งานได้หรือไม่ ถ้าคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านในบัญชี Microsoft ของคุณ ให้ดู ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office

เมื่อต้องการจัดการด้านอื่นๆ ของบัญชี Microsoft ของคุณ เช่น เปลี่ยนชื่อหรือการตั้งค่าความปลอดภัย ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ account.microsoft.com

ข้อความระบุว่า Office ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีนี้

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อความนี้ ให้ดู ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "นี่คือที่ที่ถูกต้องสำหรับติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่"

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×