ปุ่ม พิมพ์ และการตั้งค่าเครื่องพิมพ์บางอย่างของฉันไม่พร้อมใช้งาน

ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์หรือโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์การเชื่อมต่อไปยังเครื่องพิมพ์อาจถูกปิดใช้งานหรือการตั้งค่าเครื่องพิมพ์บางอย่างอาจถูกซ่อนไว้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  • เรียกใช้ Microsoft Update สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ อัปเดต Office และคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Microsoft Update

    หมายเหตุ: ถ้าผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ของคุณได้รับการติดตั้งมาพร้อมกับ Microsoft Office คลิก-ทู-รันให้ใช้การอัปเดตผลิตภัณฑ์คลิก-ทู-รันแทนการอัปเดต Microsoft ใน Office ๒๐๑๓และ Office ๒๐๑๖ให้คลิกไฟล์>บัญชีผู้ใช้>ตัวเลือกการอัปเดตแล้วคลิกตัวเลือกที่คุณต้องการ ใน Office ๒๐๑๐ให้คลิก>วิธีใช้ตัวเลือกการอัปเดต > ตัวเลือกการอัปเดตแล้วคลิกตัวเลือกที่คุณต้องการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซ่อมแซม Office ให้ดูที่ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office

  • ไปยังเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และลองอัปเดตโปรแกรมควบคุมของเครื่องพิมพ์

  • ถ้าคุณเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ

เคล็ดลับ: ต้องการเรียนรู้วิธีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ดูวิธีใช้สำหรับWindows 10 | Windows ๘.๑| Windows 7

แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

  1. เปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ด้วยการกดแป้นโลโก้ Windows + S แล้วพิมพ์ “’อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์’” ในกล่องค้นหา

  2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ แล้วเลือก แก้ไขปัญหา

  3. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 8

  1. เปิด แผงควบคุม ด้วยการกดแป้นโลโก้ Windows + X เพื่อดูรายการของคำสั่งและตัวเลือก จากนั้นคลิก แผงควบคุม

  2. ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย ให้คลิก ค้นหาและแก้ไขปัญหา

  3. ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง ให้คลิก ใช้เครื่องพิมพ์

  4. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 7

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของ Windows 7 เพื่อค้นหาปัญหาของเครื่องพิมพ์เฉพาะหรือเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

เมื่อต้องการดูปัญหาของเครื่องพิมพ์เฉพาะ

  1. คลิก เริ่ม > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

  2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการความช่วยเหลือ

  3. คลิก แก้ไขปัญหา

  4. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

เมื่อต้องการดูปัญหาของเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

  1. คลิก เริ่ม > แผงควบคุม

  2. ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย ให้คลิก ค้นหาและแก้ไขปัญหา

  3. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง > เครื่องพิมพ์

  4. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม

ถามชุมชน

รับความช่วยเหลือจากไมโครซอฟท์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×