ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

ฟีเจอร์ใหม่ในแอป Office 2016 หายไปหลังจากติดตั้ง Office อีกครั้ง

ปัญหา

ดูเหมือนว่าฟีเจอร์ใหม่ที่คุณกำลังใช้อยู่ในแอปพลิเคชัน Office ไม่พร้อมให้ใช้งานอีกต่อไปแล้ว ฟีเจอร์ที่หายไปเหล่านี้อาจเป็นฟังก์ชัน IFS, MAXIFS และ MINIFS ใน Excel 2016 เอฟเฟ็กต์หมึกใน Excel, Word หรือ PowerPoint 2016 หรือฟีเจอร์ใหม่อื่นๆ ที่อยู่ในรายการใน มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 บนพีซีของคุณ และได้สลับไปยัง Office 2016 แบบซื้อครั้งเดียว

ตัวอย่างเช่น คุณอาจซื้อพีซีเครื่องใหม่ที่มี Microsoft 365 รุ่นทดลองใช้ฟรี 1 เดือน และเมื่อการทดลองใช้ดังกล่าวหมดอายุ คุณได้ติดตั้ง Office แบบซื้อครั้งเดียวแทนการเปิดใช้งานรุ่นทดลองใช้ หรือคุณอาจจะซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 แบบรายเดือนหรือรายปี แต่จากนั้นตัดสินใจที่จะสลับไปยัง Office แบบซื้อครั้งเดียวแทนที่จะใช้การสมัครใช้งานต่อ

ข้อมูลเพิ่มเติม

Microsoft 365 (รวมถึงรุ่นทดลองใช้ Microsoft 365) มีฟีเจอร์พิเศษใหม่ๆ ในขณะที่ซื้อครั้งเดียวของ Office 2016 ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงานแต่ไม่มีฟีเจอร์ใหม่

เราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจจะเกิดขึ้น และเรากำลังทำให้ประสบการณ์การใช้งานนี้ดียิ่งขึ้นเพื่ออธิบายให้ได้อย่างชัดเจนว่าเหตุใดฟีเจอร์ใหม่จึงไม่สามารถใช้งานได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×