ทำงานร่วมกัน

Business Voice

รูปภาพของอุปกรณ์ Surface Book

Microsoft ๓๖๕ Business Voice ให้บริการระบบโทรศัพท์ที่ใช้ระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจและพนักงานของคุณ

เสียงของธุรกิจคืออะไร

Microsoft ๓๖๕ Business Voice ทำให้การใช้งานสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางได้อย่างง่ายดายเพื่อเปิดใช้งาน Microsoft team เป็นระบบโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น เป็นการแทนที่สำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์แบบดั้งเดิมและระบบโทรศัพท์ภายในบ้านที่อาจเป็นเรื่องยากและมีค่าใช้จ่ายในการจัดการ คุณสามารถตั้งค่าหมายเลขโทรและหมายเลขโทรฟรีเมนูการโทรเพื่อช่วยให้ผู้โทรเข้าไปยังแผนกที่ถูกต้องการประชุมทางเสียงเพื่อที่คุณจะสามารถทำการประชุมกับบุคคลอื่นและอื่นๆได้ คุณยังสามารถให้ผู้ที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของตนเองเพื่อให้พวกเขาสามารถรับสายได้โดยตรง

Microsoft ๓๖๕ Business Voice รวมถึงการโทรการประชุมทางเสียงและระบบเมนูการโทร

ธุรกิจเสียงทำทั้งหมดนี้โดยการตัดการใช้ฟีเจอร์ระบบโทรศัพท์ Microsoft ๓๖๕ลงในกลุ่มที่ง่ายต่อการจัดการ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการเลือกแผนหรือฟีเจอร์ที่เหมาะสม พวกเขาทั้งหมดจะมีและตั้งค่าให้กับคุณ เนื่องจากระบบโทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของทีมคุณสามารถเปลี่ยนพีซี, Mac หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ลงในโทรศัพท์ที่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ระบบเสียงของธุรกิจของคุณได้

เสียงของธุรกิจไปทุกที่ที่คุณไปเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของทีม Microsoft ดังนั้นถ้าคุณมีแอปทีมบนโทรศัพท์แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถโทรออกและรับสายด้วยอุปกรณ์ดังกล่าวได้เช่นเดียวกับที่โทรศัพท์ทางกายภาพใน office

วิธีการตั้งค่า

เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งานคุณจำเป็นต้อง

  1. สั่งซื้อ add-on Microsoft ๓๖๕ Business Voice เป็นการสมัครใช้งาน Microsoft ๓๖๕ที่มีอยู่แล้ว

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับสิทธิ์การใช้งานสำหรับพนักงานทุกคนที่ต้องการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเพื่อโทรออกและรับสายกับบุคคลที่อยู่ภายนอกธุรกิจของคุณ

  3. เมื่อคุณตั้งค่าเสียงของธุรกิจคุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ใหม่สำหรับธุรกิจและพนักงานของคุณ คุณจำเป็นต้องทำสิ่งนี้แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะนำเข้าหมายเลขธุรกิจที่มีอยู่ในภายหลัง

  4. ถ้าคุณต้องการหมายเลขโทรฟรีหรือความสามารถในการโทรถึงหมายเลขใดก็ตามในระหว่างประเทศจากนั้นซื้อเครดิตการติดต่อสื่อสารสำหรับธุรกิจของคุณซึ่งจะให้การโทรเข้ามาเป็นเวลานานเกินกว่าที่จะมาพร้อมกับเสียงของธุรกิจ

  5. สร้างคำทักทายสำหรับลูกค้าของคุณโดยการอัปโหลดการบันทึกหรือโดยการพิมพ์ข้อความและเราจะแปลงข้อความเป็นคำพูดให้คุณ

  6. จากนั้นสร้างเมนูการกำหนดเส้นทางการโทรจากหมายเลขธุรกิจหลักของคุณที่จะนำลูกค้าไปยังบุคคลหรือแผนกที่เหมาะสมด้วยเสียงหรือคีย์บนโทรศัพท์ของพวกเขา คุณสามารถจัดกำหนดการคำทักทายและเมนูอื่นๆที่แตกต่างกันสำหรับวันหยุดหรือหลังเวลาทำการ

  7. สุดท้ายให้โอนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณไปยังทีม Microsoft

  8. เมื่อตัวเลขพร้อมใช้งานในทีมให้กำหนดให้กับพนักงานของคุณและหมายเลขธุรกิจหลักของคุณ ในตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะใช้โทรศัพท์ธุรกิจใหม่ของคุณกับแอป team บนคอมพิวเตอร์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องใดก็ได้

ขั้นตอนในการตั้งค่า Microsoft ๓๖๕ Business Voice-1-4 (การซื้อ/สิทธิ์การใช้งาน/รับหมายเลขโทรศัพท์/การซื้อการติดต่อสื่อสารเครดิต)

ขั้นตอนในการตั้งค่า Microsoft ๓๖๕ Business Voice-5-8 (สร้างคำทักทาย, เมนูการกำหนดเส้นทางการโทร, การโอนย้ายหมายเลข, กำหนดหมายเลข)

วิธีใช้

เมื่อต้องการโทรออกให้เปิดแอปทีมบนคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือกโทร คุณจะเห็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับมอบหมายและแป้นกดหมายเลขที่คุณสามารถใช้ในการโทรไปยังหมายเลขใดก็ได้ หรือเลือกรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจาก Outlook หรือโทรศัพท์ของคุณและโทรหาพวกเขาโดยตรง

คุณโทรเข้ามาคุณจะได้รับพร้อมท์ให้ยอมรับหรือเพิกเฉยต่อการโทรซึ่งคล้ายกับประสบการณ์การใช้งานบนโทรศัพท์ทั่วไป ถ้าจำเป็นให้โอนสายหรือโทรหาอุปกรณ์หลายเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสายที่สำคัญใดๆจากลูกค้าของคุณ

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ก้าวล้ำหน้าไปกับ Microsoft 365

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×