ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ระบุข้อความที่น่าสงสัยใน Outlook.com และ Outlook บนเว็บ

ระบุข้อความที่น่าสงสัยใน Outlook.com และ Outlook บนเว็บ

การปลอมแปลงข่าวกรอง Microsoft 365 Advanced Threat Protection และ Exchange Online Protection ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อความฟิชชิ่งเข้าถึงกล่องจดหมายเข้า Outlook ของคุณ Outlook ตรวจสอบว่าผู้ส่งคือบุคคลที่พวกเขาพูด และเครื่องหมายข้อความที่เป็นอันตรายเป็นอีเมลขยะ ถ้าข้อความนั้นน่าสงสัย แต่ไม่เห็นว่าเป็นอันตราย ผู้ส่งจะถูกเครื่องหมายเป็นยังไม่ผ่านการตรวจสอบเพื่อแจ้งให้ผู้รับทราบว่าผู้ส่งอาจไม่ใช่บุคคลที่พวกเขาปรากฏอยู่ 

สิ่งสำคัญ: เมื่อข้อความถูกระบุว่าเป็นข้อความฟิชชิ่ง Outlook จะแสดงคําเตือนที่ด้านบนของหน้า แต่ยังคงสามารถเปิดลิงก์ในข้อความได้

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบและต้องการจัดการฟีเจอร์นี้ในผู้เช่า Microsoft 365 ของคุณ ให้ดูการตั้งค่าการปลอมแปลงในนโยบายการป้องกันฟิชชิ่งใน Office 365

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ได้รับการสนับสนุน outlook.com ผู้ใช้ระดับองค์กร ซึ่งยังไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ outlook.com ผู้บริโภค

ฉันจะสามารถระบุข้อความที่น่าสงสัยในกล่องขาเข้าของฉันได้อย่างไร

Outlook ตัวบ่งชี้เมื่อผู้ส่งข้อความไม่ได้รับการตรวจสอบ และไม่สามารถระบุผ่านโพรโทคอลการรับรองความถูกต้องอีเมลหรือข้อมูลเฉพาะตัวของพวกเขาแตกต่างจากสิ่งที่คุณเห็นในที่อยู่ จาก

  • คุณเห็น '?' ในรูปภาพของผู้ส่ง

    เมื่อ Outlook ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลเฉพาะตัวของผู้ส่งโดยใช้เทคนิคการรับรองความถูกต้องอีเมล จะแสดง '?' ในรูปถ่ายของผู้ส่ง 

    ผู้ส่งที่ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้องใน Outlook

  • ไม่ใช่ทุกข้อความที่ไม่ผ่านการรับรองความถูกต้องจะเป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม คุณควรระมัดระวังเกี่ยวกับการโต้ตอบกับข้อความที่มีการรับรองความถูกต้องถ้าคุณไม่รู้จักผู้ส่ง หรือถ้าคุณรู้จักผู้ส่งที่โดยปกติแล้วไม่มี '?' ในรูปภาพของผู้ส่ง แต่อยู่ๆ คุณก็เริ่มเห็นมันขึ้นมา นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ผู้ส่งจะถูกปลอมแปลง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข่าวกรองหลอกลวงได้จาก Microsoft 365 Advanced Threat Protection Exchange Online Protection ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องด้านล่าง 

  • ที่อยู่ของผู้ส่งแตกต่างไปจากที่ปรากฏอยู่ในที่อยู่ จาก

    บ่อยครั้ง ที่อยู่อีเมลที่คุณเห็นในข้อความจะแตกต่างไปจากสิ่งที่คุณเห็นในที่อยู่ จาก บางครั้งฟิชเชอร์ก็พยายามหลอกล่อให้คุณคิดว่าผู้ส่งเป็นบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวเอง

    เมื่อคุณOutlook ตรวจพบความแตกต่างระหว่างที่อยู่จริงของผู้ส่งและที่อยู่บนที่อยู่ จาก จะแสดงผู้ส่งจริงที่ใช้แท็กผ่านทาง ซึ่งจะขีดเส้นใต้ไว้

    สกรีนช็อตของแท็กผ่านทาง

    ในตัวอย่างนี้ โดเมนที่ส่ง "suspicious.com" มีการรับรองความถูกต้อง แต่ผู้ส่งได้ใส่ "unknown@contoso.com" ในที่อยู่ จาก

    ไม่ใช่ทุกข้อความที่มีแท็กผ่านจะน่าสงสัย อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณไม่รู้จักข้อความที่มีแท็ก ผ่านทาง คุณควรระมัดระวังเกี่ยวกับการโต้ตอบกับข้อความนั้น

    ใน Outlook และข้อความ Outlook บนเว็บ คุณสามารถโฮเวอร์เคอร์เซอร์ของคุณเหนือชื่อหรือที่อยู่ของผู้ส่งในรายการข้อความเพื่อดูที่อยู่อีเมลของพวกเขาโดยไม่ต้องเปิดข้อความ

    สกรีนช็อตของการวางเคอร์เซอร์เหนือชื่อผู้ส่ง

ดูเพิ่มเติม

ความปลอดภัย Outlook.com ขั้นสูงให้กับสมาชิก Microsoft 365

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×