ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

ส่งอีเมลในเวิร์กโฟลว์

การส่งอีเมลเมื่อมีการเพิ่มข้อมูลในรายการใน SharePoint บางเวอร์ชันจำเป็นต้องมีหลายขั้นตอนซึ่งมีรายละเอียดที่ติดตาม อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณใช้ SharePoint เวอร์ชันล่าสุดคุณสามารถ เพิ่มโฟลว์ได้โดยตรงจากรายการของคุณ เทมเพลตการไหลเมื่อต้องการ ส่งอีเมลเมื่อมีการเพิ่มข้อมูลในรายการ รวมถึงขั้นตอนพื้นฐานที่จำเป็นในการเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ: เวิร์กโฟลว์ SharePoint ๒๐๑๐ได้รับการถอนการติดตั้งตั้งแต่วันที่1สิงหาคม๒๐๒๐สำหรับผู้เช่าใหม่และถูกนำออกจากผู้เช่าที่มีอยู่แล้วในวันที่1พฤศจิกายน๒๐๒๐  ถ้าคุณกำลังใช้เวิร์กโฟลว์ SharePoint ๒๐๑๐เราขอแนะนำให้โยกย้ายไปยัง Power อัตโนมัติหรือโซลูชันที่ได้รับการสนับสนุนอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่การเกษียณอายุเวิร์กโฟลว์ของ SharePoint ๒๐๑๐

การส่งอีเมลจากเวิร์กโฟลว์

ส่งข้อความอีเมลแบบพื้นฐานจากเวิร์กโฟลว์

รายการใหม่ที่ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ให้ส่งข้อความอีเมล

โดยใช้การดำเนินการ ส่งอีเม ลในตัวออกแบบเวิร์กโฟลว์คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองของคุณเพื่อส่งอีเมลไปยังคุณหรือผู้ใช้หรือกลุ่มที่ระบุอื่น เขตข้อมูลที่พร้อมใช้งานสำหรับอีเมลนั้นคือสำเนาถึงเรื่องและเนื้อความ เขตข้อมูลเหล่านี้สามารถมีได้ทั้งข้อความคงที่และข้อความที่สร้างขึ้นแบบไดนามิกจากการค้นหาเวิร์กโฟลว์

คุณสามารถใช้การดำเนินการ ส่งอีเมลเพื่อ สร้างอีเมลหลายชนิดรวมถึงการแจ้งเตือนเมื่อเวิร์กโฟลว์ถึงขั้นตอนที่ระบุหรือดำเนินการตามที่ระบุ (รวมถึงการเริ่มต้นและการหยุดการทำงานโดยรวมของเวิร์กโฟลว์) และตัวเตือนเกี่ยวกับงานที่ไม่สมบูรณ์ตามวันครบกำหนดของพวกเขา

หมายเหตุ: การตั้งค่าอีเมลขาออกต้องได้รับการกำหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์ก่อนที่เวิร์กโฟลว์ของคุณสามารถส่งอีเมลได้ ถ้าคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลขาออกให้ดูที่ส่วน ดูเพิ่ม เติม

ในตัวอย่างนี้คุณจะตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณเพื่อส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้คุณทุกครั้งที่เริ่มทำงานบนรายการใหม่ ใช้เวอร์ชันของ SharePoint Designer ที่ตรงกับเวอร์ชันของ SharePoint Server ของคุณ ตัวอย่างเช่น สำหรับ SharePoint Server 2010 ให้ใช้ SharePoint Designer 2010 และสำหรับทุกเวอร์ชันหลังจาก SharePoint Server 2010 รวมถึง SharePoint Server 2016 และ SharePoint ใน Microsoft 365 ให้ใช้ SharePoint Designer 2013 ดาวน์โหลด SharePoint Designer 2013 จาก ศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่ดูเพิ่มเติม

เปิด SharePoint Designer 2013 และเชื่อมต่อกับไซต์ SharePoint

SharePoint Designer ๒๐๑๓จะติดตั้งเป็นแอป Office ๒๐๑๓ เมื่อต้องการเปิด SharePoint Designer ๒๐๑๓และเชื่อมต่อกับไซต์ SharePoint ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เมื่อต้องการเปิด SharePoint Designer ๒๐๑๓ให้เลือกตัวเลือกบนเมนูเริ่ม เลือกไอคอนเริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด>Microsoft Office ๒๐๑๓>SharePoint Designer ๒๐๑๓

  2. บนหน้าเริ่มต้นของ SharePoint Designer ๒๐๑๓ให้เลือกเปิดไซต์

  3. ใส่ไซต์ SharePoint ที่คุณต้องการเชื่อมต่อตัวอย่างเช่น http://www.contoso.com/sites/a-sharepoint-site

  4. เมื่อต้องการเปิดไซต์ให้เลือกเปิด

  5. ถ้าได้รับพร้อมท์ให้ใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณ (ถ้าไม่มีการรวมการรักษาความปลอดภัยกับคอมพิวเตอร์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะใช้ข้อมูลประจำตัวที่สามารถเข้าถึงไซต์ SharePoint

สร้างเวิร์กโฟลว์รายการตามแพลตฟอร์มของเวิร์กโฟลว์ SharePoint

  1. ในบานหน้าต่างนำทางให้เลือกโหนดเวิร์กโฟลว์

  2. ในส่วนใหม่ของแท็บเวิร์กโฟลว์ให้เลือกรายการแบบหล่นลงของเวิร์กโฟลว์รายการ ข้อความแสดงแทน

  3. เลือก รายการ ที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับเวิร์กโฟลว์ใหม่

  4. บนกล่องโต้ตอบสร้างเวิร์กโฟลว์รายการให้ใส่ชื่อและคำอธิบายสำหรับเวิร์กโฟลว์แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าชนิดของแพลตฟอร์มเป็นเวิร์กโฟลว์ SharePoint ๒๐๑๓ ข้อความแสดงแทน

  5. เมื่อต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์ให้เลือกตกลง

หลังจากที่มีการสร้างเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถเพิ่มการกระทำ เงื่อนไข ระยะ ขั้นตอน และการวนรอบในการสร้างเวิร์กโฟลว์ของคุณ คอมโพเนนต์เวิร์กโฟลว์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานใน ribbon ของ SharePoint Designer ๒๐๑๓

ข้อความแสดงแทน

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็น เวิร์กโฟลว์ SharePoint ๒๐๑๓ เป็นชนิดของแพลตฟอร์มที่พร้อมใช้งานแล้วตัวจัดการเวิร์กโฟลว์จึงไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานกับฟาร์ม SharePoint เมื่อต้องการแก้ไขให้ดูที่กำหนดค่าเวิร์กโฟลว์จัดการเพื่อทำงานกับฟาร์ม SharePoint Server ๒๐๑๓

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการที่พร้อมใช้งานของการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ให้ดูที่ดูเพิ่มเติม

สร้างการกระทำในการส่งในอีเมล 

  1. เลือกการดำเนินการจากนั้นเลือกส่งอีเมล

  2. ในการกระทำให้เลือกผู้ใช้เหล่านี้ ข้อความแสดงแทน

  3. ในกล่องโต้ตอบกำหนดข้อความอีเมลให้เลือกผู้ใช้จากผู้ใช้และกลุ่มที่มีอยู่หรือใส่ที่อยู่อีเมลของคุณเองในเขตข้อมูลถึง

    หมายเหตุ: 

    • เมื่อต้องการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลภายนอก คุณต้องสามารถเรียกข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่เกี่ยวข้อง

    • ที่ อยู่อี เมลของอีเมลนั้นอาจเป็นที่อยู่แบบคงที่ที่ระบุได้ (ตัวอย่างเช่น NORTHWINDTRADERS\junmin หรือ junmin@northwindtraders.com) หรือการค้นหาเวิร์กโฟลว์กับข้อมูลตัวแปร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เวิร์กโฟลว์การค้นหาไปยังอีเมลแอดเดรสที่ส่งจากเวิร์กโฟลว์แทนการใช้ที่อยู่แบบคงที่ให้ดูที่เลือกผู้ใช้หรือกลุ่มที่จะได้รับข้อความแบบไดนามิก

    • ที่อยู่ผู้ส่งของอีเมลที่แสดงจะเป็นที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์เสมอนอกจากผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์จะเปลี่ยนที่อยู่ผู้ส่งสำหรับเว็บแอปปัจจุบันหรือแอปเว็บทั้งหมด เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้อ่านการกำหนดค่าอีเมลขาออกสำหรับเว็บแอปเฉพาะ

  4. ในเขตข้อมูล ชื่อเรื่องให้ใส่ชื่อเรื่องสำหรับอีเมลหรือเมื่อต้องการกำหนดการค้นหาเวิร์กโฟลว์ให้กับข้อความที่คุณต้องการที่นี่ให้เลือกแสดงการผูกข้อมูล รูปปุ่ม

    หมายเหตุ: สำหรับเวิร์กโฟลว์การคอมไพล์อย่างถูกต้องคุณจะต้องสร้างรายการบางรายการในเขตข้อมูลชื่อเรื่อง

  5. ในกล่องขนาดใหญ่ภายใต้เขตข้อมูล ชื่อเรื่องให้ใส่หรือวางข้อความเนื้อความของอีเมล

    ข้อความแสดงแทน

  6. เลือก ตกลง

  7. เลือกการกระทำที่>ไปที่ขั้นตอน

  8. เลือกจุดสิ้นสุดของเวิร์กโฟลว์ ข้อความแสดงแทน

  9. เลือกเผยแพร่ ข้อความแสดงแทน

สำหรับตัวเลือกขั้นสูงเพิ่มเติมในการปรับเปลี่ยนเนื้อหาของอีเมลให้ดูที่ส่วนต่อไปนี้

ด้านบนของหน้า

เลือกผู้ใช้หรือกลุ่มอย่างรวดเร็วเพื่อรับข้อความ

ถ้าคุณใส่ที่อยู่แบบคงที่ในเขตข้อมูล ถึง และ สำเนา ถึงของอีเมลของคุณคุณจะต้องเปิดเวิร์กโฟลว์ในตัวออกแบบเวิร์กโฟลว์และทำการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง ถ้าจะมีการเปลี่ยนที่อยู่บ่อย ๆ จะเป็นแนวปฏิบัติที่ดีกว่าหากใช้การค้นหาเวิร์กโฟลว์ในเขตข้อมูล ถึง และ สำเนาถึง การค้นหาสามารถอ้างอิงที่อยู่จากเขตข้อมูลในรายการปัจจุบัน จากเขตข้อมูลในรายการที่อยู่ในรายการหรือไลบรารีอื่น หรือ จากตัวแปรเวิร์กโฟลว์

ใช้รายการแบบกำหนดเองเพื่อจัดเก็บที่อยู่ผู้รับ

ถ้าผู้รับเปลี่ยนแปลงเป็นระยะๆแต่ไม่ได้รับการระบุว่าพวกเขาต้องระบุในฟอร์มเริ่มต้นแต่ละครั้งที่เวิร์กโฟลว์เริ่มต้นคุณสามารถสร้างรายการผู้รับที่กำหนดเองที่มีหนึ่งรายการสำหรับแต่ละเวิร์กโฟลว์ที่อ้างอิงถึงแล้วสร้างคอลัมน์ที่คุณสามารถจัดเก็บที่อยู่ที่แต่ละอีเมลจากเวิร์กโฟลว์แต่ละรายการจะถูกส่งไปได้ เมื่อผู้รับสำหรับข้อความเวิร์กโฟลว์ใด ๆ เปลี่ยน สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนที่อยู่ในเขตข้อมูลที่เหมาะสมในข้อมูลในรายการผู้รับสำหรับเวิร์กโฟลว์นั้น

สิ่งสำคัญ: คอลัมน์ที่คุณจัดเก็บที่อยู่สำหรับอีเมลของเวิร์กโฟลว์อาจเป็นบรรทัดเดียวของข้อความหลายบรรทัดของข้อความหรือคอลัมน์ชนิดของบุคคลหรือชนิดของกลุ่ม ถ้าคุณใช้คอลัมน์บุคคลหรือกลุ่มคุณสามารถทำได้เพียงรายการเดียวเท่านั้นในแต่ละเขตข้อมูลที่เวิร์กโฟลว์จะอ้างอิงสำหรับที่อยู่อีเมล เมื่อสร้างคอลัมน์ ต้องแน่ใจว่าได้เลือก ไม่ใช่ ภายใต้ อนุญาตให้เลือกหลายรายการ ถ้าคุณต้องการใช้ชนิดของคอลัมน์นี้เพื่อระบุผู้รับหลายคนคุณสามารถสร้างกลุ่ม SharePoint ที่มีบุคคลที่คุณต้องการให้เวิร์กโฟลว์ระบุที่อยู่อีเมลไปจากนั้นระบุกลุ่มในเขตข้อมูล เมื่อสร้างคอลัมน์ต้องแน่ใจว่าได้เลือก บุคคลและกลุ่ม ภายใต้ อนุญาตให้เลือก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายการและการเพิ่มคอลัมน์ให้ดูที่ดูเพิ่มเติม

หมายเหตุ: เมื่อสร้างกลุ่ม SharePoint ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละกลุ่มมีสิทธิ์ในการอ่านสำหรับไซต์อย่างน้อยและในพื้นที่การตั้งค่ากลุ่มของหน้ากลุ่มใหม่ภายใต้ผู้ที่สามารถดูการเป็นสมาชิกของกลุ่มได้ให้เลือกทุกคน

เมื่อต้องการใช้การค้นหาเวิร์กโฟลว์ลงในรายการผู้รับที่กำหนดเอง:

  1. ในเบราว์เซอร์ ให้สร้างรายการที่กำหนดเองชื่อ ผู้รับ ด้วยสามคอลัมน์ต่อไปนี้:

    • เปลี่ยนชื่อของคอลัมน์ชื่อเรื่องเริ่มต้น ให้เป็น ชื่อเวิร์กโฟลว์ ปล่อยให้ตัวเลือกอื่นๆทั้งหมดเป็นดังนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการเปลี่ยนคอลัมน์ในรายการหรือไลบรารีให้ดูที่ ดูเพิ่มเติม

    • เพิ่มคอลัมน์บุคคลหรือกลุ่มที่ชื่อ ถึง ในคอลัมน์นี้ อนุญาตให้เลือกทั้งบุคคลและกลุ่ม แต่ไม่อนุญาตให้เลือกหลายรายการ ปล่อยให้ตัวเลือกอื่นๆทั้งหมดเป็นดังนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างคอลัมน์ในรายการหรือไลบรารีให้ดูที่ ดูเพิ่มเติม

    • เพิ่มคอลัมน์สำหรับข้อความบรรทัดเดียวที่ชื่อสำเนาถึง ปล่อยให้ตัวเลือกอื่นๆทั้งหมดเป็นดังนี้

  2. ในรายชื่อผู้รับให้สร้างรายการใหม่แล้วทำดังต่อไปนี้:

    • ในเขตข้อมูล ชื่อเวิร์กโฟลว์ ให้ใส่การตรวจทานเอกสารซึ่งเป็นชื่อของเวิร์กโฟลว์ตัวอย่างที่ใช้ที่นี่

    • ในเขตข้อมูล ถึง ให้เลือกสมุดรายชื่อ รูปปุ่ม จากนั้นในกล่องโต้ตอบ เลือกบุคคลและกลุ่ม ให้เลือก บุคคลหรือกลุ่ม ที่อยู่อีเมลเดียวกัน

    • ในเขตข้อมูล สำเนา ถึงให้ใส่ที่อยู่อีเมลของผู้รับไปยังสำเนาที่อยู่เพื่อแยกที่อยู่หลายรายการด้วยเครื่องหมายอัฒภาค

  3. สร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่

  4. เลือกการดำเนินการจากนั้นเลือกส่งอีเมล

  5. ในการกระทำให้เลือกผู้ใช้เหล่านี้

  6. ในกล่องโต้ตอบ กำหนดข้อความอีเมล ที่ส่วนท้ายของกล่อง ถึง ให้คลิก สมุดรายชื่อ รูปปุ่ม

  7. ในกล่องโต้ตอบเลือกผู้ใช้ในรายการหรือเลือกจากผู้ใช้และกลุ่มที่มีอยู่ให้เลือกการค้นหาเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ใช้แล้วเลือกเพิ่ม

  8. ในกล่องโต้ตอบ ค้นหาบุคคลหรือกลุ่ม ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้:

    • แหล่งข้อมูล: ผู้รับ หรือชื่อของรายการแบบกำหนดเองของคุณ

    • เขตข้อมูลจากแหล่งที่มา: ไปยังหรือเขตข้อมูลที่มีที่อยู่ที่คุณต้องการในบรรทัดถึง

    • ส่งกลับเขตข้อมูลเป็น:ชื่อการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะเป็นการตัดสินใจว่าจะใช้รูปแบบเขตข้อมูล "ถึง" ในอีเมล

    • เขตข้อมูล: ผู้รับ: ชื่อเวิร์กโฟลว์

    • Value: ใส่การรีวิวเอกสารหรือชื่อของเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน

      ข้อความแสดงแทน

      สถานะการค้นหานี้ "จากรายชื่อผู้รับให้เลือกค่าของเขตข้อมูลถึงที่ชื่อเวิร์กโฟลว์เท่ากับรีวิวเอกสาร"

      ครึ่งบนของกล่องโต้ตอบจะระบุรายการและคอลัมน์ ครึ่งล่างของกล่องโต้ตอบจะระบุแถว

  9. ในกล่องโต้ตอบค้นหาบุคคลหรือกลุ่มให้เลือกตกลง

  10. ในอีเมลที่เกี่ยวกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการค้นหาที่ไม่ซ้ำกันให้เลือกตกลง

  11. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบ เลือกผู้ใช้ ให้เลือกตกลง อีกครั้ง

  12. ในกล่องโต้ตอบ กำหนดข้อความอีเมล ที่ส่วนท้ายของเขตข้อมูล สำเนาถึงให้เลือกสมุดรายชื่อ รูปปุ่ม

  13. ในกล่องโต้ตอบเลือกผู้ใช้ในรายการหรือเลือกจากผู้ใช้และกลุ่มที่มีอยู่ให้เลือกการค้นหาเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ใช้แล้วเลือกเพิ่ม

  14. ในกล่องโต้ตอบ กำหนดการค้นหาเวิร์กโฟลว์ ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้:

    • แหล่งข้อมูล: ผู้รับ หรือชื่อของรายการแบบกำหนดเองของคุณ

    • เขตข้อมูล จากแหล่งที่มา: สำเนาถึงหรือเขตข้อมูลที่มีที่อยู่ที่คุณต้องการในบรรทัดสำเนาถึง

    • ส่งกลับเขตข้อมูลเป็น:ชื่อการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะเป็นการตัดสินใจว่าจะใช้รูปแบบเขตข้อมูล "ถึง" ในอีเมล

    • เขตข้อมูล: ผู้รับ: ชื่อเวิร์กโฟลว์

    • Value: ใส่การรีวิวเอกสารหรือชื่อของเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน

      ข้อความแสดงแทน

      สถานะการค้นหานี้ "จากรายชื่อผู้รับให้เลือกค่าของเขตข้อมูลสำเนาถึงที่ชื่อเวิร์กโฟลว์เท่ากับรีวิวเอกสาร"

  15. เลือกตกลงและในข้อความแจ้งเตือนให้เลือกตกลง อีกครั้ง

  16. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบเลือกผู้ใช้ให้เลือกตกลง

ในตอนนี้เมื่อเวิร์กโฟลว์ส่งอีเมลนี้จะส่งไปยังที่อยู่ที่แสดงในเขตข้อมูลถึงและสำเนาถึงของรายการการรีวิวเอกสารในรายชื่อผู้รับแบบกำหนดเอง เมื่อต้องการเปลี่ยนผู้รับ เพียงทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในรายการตามที่คุณต้องการ

เวิร์กโฟลว์เดียวอาจส่งอีเมลหลายอีเมลและอีเมลที่อาจไม่ได้ส่งไปยังผู้รับคนเดียวกันทั้งหมด เมื่อต้องการเก็บที่อยู่อื่นสำหรับอีเมลเพิ่มเติมที่ส่งโดยเวิร์กโฟลว์นี้คุณสามารถเพิ่มคอลัมน์ลงในรายการเพื่อจัดเก็บที่อยู่อื่นได้ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการตั้งชื่อคอลัมน์เป็น "ข้อความแรกถึง" "ข้อความที่สองถึง" เป็นต้น

อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถออกแบบรายการเพื่อให้คุณสามารถสร้างรายการสำหรับอีเมลแต่ละรายการที่เวิร์กโฟลว์ส่งแทนหนึ่งรายการสำหรับแต่ละเวิร์กโฟลว์ได้ ในกรณีนี้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่ใช้ระบุแต่ละอีเมลไม่ซ้ำกันเพื่อให้การค้นหาที่เรียกคืนที่อยู่จะส่งกลับค่าที่ไม่ซ้ำกันที่คุณต้องการ

ใช้แบบฟอร์มเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์เพื่อระบุผู้รับ

ถ้าคุณต้องการให้มีการระบุผู้รับทุกครั้งที่มีการเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์ด้วยตนเอง คุณสามารถกำหนดแบบฟอร์มเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์เองเพื่อรวบรวมที่อยู่จากบุคคลที่เริ่มเวิร์กโฟลว์ เวิร์กโฟลว์สามารถใช้ที่อยู่ที่ป้อนโดยตรงหรือคัดลอกลงในเขตข้อมูลในรายการปัจจุบันซึ่งจะยังคงพร้อมใช้งานสำหรับการอ้างอิงหลังจากเวิร์กโฟลว์เสร็จสิ้นอินสแตนซ์ปัจจุบัน ถ้าเวิร์กโฟลว์ได้รับการตั้งค่าเพื่อให้เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถระบุที่อยู่เริ่มต้นในแบบฟอร์มเริ่มต้นสำหรับทุกครั้งที่มีการเริ่มต้นอัตโนมัติ

ด้านบนของหน้า

การใส่ข้อมูลเกี่ยวกับรายการปัจจุบัน

ถึงตอนนี้ข้อความเนื้อความในอีเมลของตัวอย่างเป็นแบบคงที่: ทุกครั้งที่เวิร์กโฟลว์จะสร้างอินสแตนซ์ของอีเมลข้อความจะเหมือนกัน

อย่างไรก็ตาม อาจมีประโยชน์ในการรวมข้อความที่เปลี่ยนแปลงซึ่งสัมพันธ์กับรายการที่เวิร์กโฟลว์กำลังเรียกใช้อยู่ ตัวอย่างเช่นคุณอาจมีประโยชน์ในการใส่ชื่อเรื่องของเอกสารที่ต้องการรีวิวในเนื้อหาของอีเมลของคุณ เมื่อต้องการรวมข้อมูลแบบไดนามิกชนิดนี้ ให้คุณใช้การค้นหาเวิร์กโฟลว์ การค้นหาจะดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ เช่น รายการ ไลบรารีและข้อมูลเวิร์กโฟลว์

เมื่อต้องการเพิ่มชื่อเรื่องของเอกสารไปยังข้อความอีเมล:

  1. ใส่หรือวางข้อความแบบคงที่ที่คุณต้องการให้ข้อมูลการค้นหาปรากฏขึ้น

    ข้อความแสดงแทน

  2. วางจุดแทรกในตำแหน่งที่คุณต้องการให้มีค้นหา

    เคล็ดลับ: หลังจากที่คุณแทรกการค้นหาแล้วคุณจะไม่สามารถลากไปยังตำแหน่งที่ตั้งใหม่ได้ (แต่เป็นไปได้ที่จะ "ย้าย" การค้นหาโดยการลากข้อความอื่นที่อยู่รอบ ๆ ) ในทำนองเดียวกัน คุณจะไม่สามารถตัด คัดลอก หรือวาง ทั้งการค้นหาหรือข้อความใด ๆ ที่รวมอยู่ในการค้นหาได้

  3. เลือกเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงการค้นหา

  4. ในกล่องโต้ตอบการค้นหาสตริงที่ในเขตข้อมูลแหล่งข้อมูลให้เลือกรายการปัจจุบันและในเขตข้อมูลจากเขตข้อมูลแหล่งที่มาให้เลือกชื่อ

    ข้อความแสดงแทน

  5. เลือก ตกลง

  6. การค้นหาที่แทรกจะปรากฏในเนื้อความอีเมล ข้อความแสดงแทน

  7. เมื่อต้องการประกาศเวิร์กโฟลว์ให้เลือกเผยแพร่

เมื่อเวิร์กโฟลว์ทำงานและมีการสร้างอีเมลการค้นหาจะถูกแทนที่ด้วยชื่อเรื่องของเอกสาร

การแทรกชื่อเรื่อง 5

การใส่ชื่อเรื่องของเอกสารนั้นมีประโยชน์ แต่อาจจะมีประโยชน์มากกว่าถ้ามีการรวมไฮเปอร์ลิงก์ที่จะนำคุณไปยังเอกสารโดยตรงเข้าไปด้วย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องใส่การค้นหาในไฮเปอร์ลิงก์

ด้านบนของหน้า

การใส่ไฮเปอร์ลิงก์แบบคงที่

เมื่อต้องการรวมการเชื่อมโยงหลายมิติแบบคงที่ซึ่งจะลิงก์ไปยังที่อยู่เดียวกันหรือตำแหน่งที่ตั้งเดียวกันซึ่งอยู่ในเนื้อความของอีเมเวิร์กโฟลว์ของคุณที่มุมบนขวาของแผงเครื่องมือการจัดรูปแบบในกล่องโต้ตอบกำหนดข้อความอีเมลให้เลือกปุ่มแก้ไขไฮเปอร์ลิงก์

  1. ใส่หรือวางข้อความแบบคงที่ที่คุณต้องการให้ลิงก์ปรากฏขึ้น

  2. เลือกข้อความแล้วเลือกแก้ไขไฮเปอร์ลิงก์

    ข้อความแสดงแทน
  3. ในกล่องโต้ตอบ แก้ไขไฮเปอร์ลิงก์ ให้ใส่ที่อยู่ของเว็บไซต์ ข้อความแสดงแทน

  4. เลือกตกลง

    ไฮเปอร์ลิงก์ที่แทรกจะปรากฏในเนื้อความของอีเมล ข้อความแสดงแทน

หมายเหตุ: โปรแกรมอีเมลที่ใช้ข้อความจะไม่แสดงไฮเปอร์ลิงก์

เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้การค้นหาเวิร์กโฟลว์เพื่อสร้างไฮเปอร์ลิงก์แบบไดนามิกที่ชี้ไปยังที่อยู่ที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับรายการที่เวิร์กโฟลว์กำลังทำงานอยู่ให้ดูที่รวมไฮเปอร์ลิงก์ไปยังรายการปัจจุบัน

ด้านบนของหน้า

การใส่ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังรายการปัจจุบัน

ในส่วนก่อนหน้านี้ รวมถึงการเชื่อมโยงหลายมิติแบบคงที่ที่อยู่ในไฮเปอร์ลิงก์ตัวอย่างจะไม่มีข้อมูลตัวแปร: ทุกครั้งที่เวิร์กโฟลว์ส่งอีเมลการเชื่อมโยงหลายมิติชี้ไปยังหน้าเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้การค้นหาเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถสร้างลิงก์แบบไดนามิกที่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับรายการปัจจุบันเพื่อตัดสินใจว่าจะให้ชี้ไปที่ URL ใด

หากรายการปัจจุบันเป็นเอกสารในไลบรารีเอกสาร

ในตัวอย่างการแจ้งเตือนการเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์ คุณอาจต้องการระบุลิงก์ไปยังเอกสารใหม่โดยตรง:

  1. ใส่หรือวางข้อความแบบคงที่ที่คุณต้องการให้ลิงก์ปรากฏขึ้น

  2. เลือกข้อความแล้วเลือกแก้ไขไฮเปอร์ลิงก์

  3. ในกล่องโต้ตอบ แก้ไขไฮเปอร์ลิงก์ ให้เลือกฟังก์ชัน (fx)

    เคล็ดลับ: หลังจากที่คุณแทรกการค้นหาแล้วคุณจะไม่สามารถลากไปยังตำแหน่งที่ตั้งใหม่ได้ (แต่เป็นไปได้ที่จะ "ย้าย" การค้นหาโดยการลากข้อความอื่นที่อยู่รอบ ๆ ) ในทำนองเดียวกัน คุณจะไม่สามารถตัด คัดลอก หรือวาง ทั้งการค้นหาหรือข้อความใด ๆ ที่รวมอยู่ในการค้นหาได้

  4. ในกล่องโต้ตอบการค้นหาสตริงที่ในเขตข้อมูลแหล่งข้อมูลให้เลือกรายการปัจจุบัน

  5. ในเขตข้อมูลจากเขตข้อมูลต้นฉบับให้เลือกURL แบบสัมบูรณ์ที่เข้ารหัสแล้วเลือกตกลง

    การแทรกไฮเปอร์ลิงก์สำหรับรายการปัจจุบัน 1 การแทรกไฮเปอร์ลิงก์สำหรับรายการปัจจุบัน 2 การแทรกไฮเปอร์ลิงก์สำหรับรายการปัจจุบัน 3

เมื่อผู้รับอีเมลจะเลือกลิงก์เอกสารจะเปิดขึ้นสำหรับการดูหรือการแก้ไข

ถ้ารายการปัจจุบันเป็นข้อมูลในรายการ

เมื่อคุณสร้างลิงก์ไปยังข้อมูลในรายการตัวอย่างเช่นข้อความประกาศหรือเหตุการณ์ในปฏิทินคุณสามารถเลือกที่จะให้ลิงก์เปิดฟอร์มการแสดง (Dispform.aspx) หรือฟอร์ม edit (เพจ editform.aspx ตาม) ของรายการได้

เมื่อต้องการสร้างลิงก์ที่เปิดข้อมูลในรายการ:

  1. ในเบราว์เซอร์ให้นำทางไปยังรายการที่คุณต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์นี้

  2. เปิดรายการสำหรับเอกสารที่มีอยู่แล้วในไลบรารีโดยใช้ รายการดู ถ้าคุณต้องการให้ลิงก์เปิดฟอร์มที่แสดงหรือ แก้ไขรายการ ถ้าคุณต้องการให้ลิงก์ของคุณเปิดฟอร์มแก้ไข

  3. คัดลอกที่อยู่ในแถบที่อยู่จากการเริ่มต้น http: หรือ https: ผ่านเครื่องหมายเท่ากับแรก (=)

    การแทรกไฮเปอร์ลิงก์สำหรับรายการ 1

  4. ข้อความ ? ID = เป็นพารามิเตอร์ของสตริงคิวรีที่สั่งให้หน้าเพจแสดงฟอร์มสำหรับรายการใดก็ตามในรายการหรือไลบรารีปัจจุบันที่มี ID รายการที่ตามหลังเครื่องหมายเท่ากับ (=) ซึ่งในตัวอย่างนี้จะเป็น ID รายการของข้อมูลปัจจุบัน ตามที่ระบุโดยการค้นหาเวิร์กโฟลว์

    หมายเหตุ: ถ้ารายการปัจจุบันเป็นงานที่ถูกสร้างขึ้นโดยหนึ่งในการกระทำงานของเวิร์กโฟลว์สามรายการและถ้าคุณต้องการให้ลิงก์เปิดฟอร์มงานแบบกำหนดเอง (และไม่ใช่ฟอร์มเริ่มต้นที่แสดงหรือแก้ไขสำหรับรายการงาน) ให้ดูว่ารายการปัจจุบันเป็นฟอร์มงานแบบกำหนดเองหรือไม่ สำหรับงานที่ไม่ได้สร้างขึ้นโดยการกระทำของงานในเวิร์กโฟลว์ และสำหรับรูปแบบการแสดงผลของงานเหล่านั้นที่สร้างขึ้นโดยหนึ่งในการกระทำของงานในเวิร์กโฟลว์ คุณต้องใช้ขั้นตอนปัจจุบันทั้งหมดนี้

  5. ในกล่องโต้ตอบกำหนดข้อความอีเมลให้ใส่หรือวางข้อความแบบคงที่ที่คุณต้องการให้ลิงก์ปรากฏขึ้นตัวอย่างเช่นเมื่อต้องการดูข้อมูลในรายการให้คลิกที่นี่

  6. เลือกข้อความแล้วเลือกแก้ไขไฮเปอร์ลิงก์

  7. ในกล่องแก้ไขไฮเปอร์ลิงก์สำหรับเขตข้อมูลที่อยู่ให้เลือกตัวสร้างสตริงที่

  8. ในกล่องโต้ตอบตัว สร้างสตริงที่ วางที่อยู่

  9. วางตำแหน่งจุดแทรกโดยตรงหลังเครื่องหมายเท่ากับ (=) แล้วเลือกเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงการค้นหา

  10. ในกล่องโต้ตอบการค้นหาสตริงในเขตข้อมูลต้นฉบับให้เลือกรายการปัจจุบันและในเขตข้อมูลจากเขตข้อมูลแหล่งที่มาให้เลือกID

    การแทรกไฮเปอร์ลิงก์สำหรับรายการ 3

  11. เลือก ตกลง

    สตริงข้อสุดท้ายในตัวสร้างสตริงที่ควรเริ่มต้นด้วย http:// หรือ https:// และสิ้นสุดด้วย [%Current Item:ID%]. การแทรกไฮเปอร์ลิงก์สำหรับรายการ 4

    สิ่งสำคัญ: ในขณะที่การค้นหา ID ของรายการปัจจุบันจะมีประโยชน์ในการสร้างลิงก์ไปยังข้อมูลในรายการปัจจุบันการค้นหาต่อไปนี้จะแสดงข้อผิดพลาดในเส้นทางที่แสดงและเราไม่แนะนำให้พวกเขาสำหรับการรวมในลิงก์อีเมล: เส้นทาง URL แบบสัมพัทธ์ของเซิร์ฟเวอร์ URL ของแหล่งที่มาและเส้นทาง URL

  12. เลือก ตกลง สองครั้ง

ลิงก์ของคุณจะปรากฏในข้อความสีน้ำเงินที่มีการขีดเส้นใต้ในอีเมล

การแทรกไฮเปอร์ลิงก์สำหรับรายการ 5

หากคุณวางแผนที่จะใช้ลิงก์มากกว่าหนึ่งครั้ง ให้ไปที่ส่วนถัดไป

การจัดเก็บรายการที่อยู่เป็นตัวแปรเวิร์กโฟลว์

คุณสามารถจัดเก็บ URL ของแบบฟอร์มการแสดงผลหรือแบบฟอร์มการแก้ไขของข้อมูลในรายการไว้ในตัวแปรเวิร์กโฟลว์ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้ในหลายตำแหน่งในเวิร์กโฟลว์เดียวกัน

  1. ในหน้าต่างตัวออกแบบเวิร์กโฟลว์ให้เลือกการดำเนินการจากนั้นเลือกแยกสายอักขระย่อยจากดัชนีของสตริง

    ตัวแปร 1

  2. ในขั้นตอนให้เลือกสตริงและเลือกปุ่มไข่ปลา [...]

  3. ในกล่องโต้ตอบตัว สร้างสตริงที่ วางส่วนข้อความแบบคงที่ของ URL (แต่ไม่ใช่การค้นหา ID ของรายการปัจจุบัน)

    ตัวแปร 2

  4. วางตำแหน่งจุดแทรกหลังเครื่องหมายเท่ากับ (=) แล้วเลือกเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงการค้นหา

  5. ในกล่องโต้ตอบการ ค้นหาสตริง ในเขต ข้อมูลแหล่งข้อมูลให้เลือก รายการปัจจุบัน และในเขตข้อมูลจากเขตข้อมูล แหล่งที่มาให้เลือกID

    ตัวแปร 3

  6. เลือก ตกลง

    การค้นหาจะถูกเพิ่มลงในข้อความในกล่องโต้ตอบ

    ตัวแปร 4

  7. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบตัว สร้างสตริงที่ เลือกตกลง

  8. เลือก0ในเริ่มต้นที่ 0และแทนที่ด้วย1

    หมายเหตุ: เมื่อ เริ่มต้นที่ มีค่ามากกว่า1สตริงที่สุดท้ายมีอักขระที่ถูกเอาออก

  9. เลือกตัวแปร: สายอักขระย่อยหรือตัวแปร: substring1ในผลลัพธ์เป็นตัวแปร: สายอักขระย่อย

  10. ในรายการให้เลือกสร้างตัวแปรใหม่ จากนั้นในกล่องโต้ตอบ แก้ไขตัวแปร ให้ใส่ชื่อสำหรับตัวแปรใหม่

  11. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชนิดถูกตั้งค่าเป็นสตริงที่แล้วเลือกตกลง ตัวแปร 5

  12. เลือกด้านล่างการดำเนินการที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและเพิ่มการดำเนินการ ส่งอีเมลไป ยังการดำเนินการจากนั้นเลือกผู้ใช้เหล่านี้ ในการดำเนินการ ตัวแปร 6

  13. เมื่อต้องการใช้ตัวแปรใหม่ในกล่องโต้ตอบ กำหนดข้อความอีเมล ให้ใส่หรือวางข้อความภายในที่คุณต้องการให้ลิงก์ปรากฏลงในเนื้อความอีเมล เลือกข้อความและจากเมนูการจัดรูปแบบให้เลือกแก้ไขไฮเปอร์ลิงก์ เลือกปุ่ม [fx] หรือเลือกปุ่มไข่ปลา [...] แล้วเลือกเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงการค้นหา

  14. ในกล่องโต้ตอบการค้นหาสตริงที่ในรายการกล่องแหล่งข้อมูลให้เลือกตัวแปรเวิร์กโฟลว์และพารามิเตอร์

  15. ใน เขตข้อมูลจากรายการแหล่งข้อมูล ให้ เลือกตัวแปร: ชื่อของตัวแปรแล้วเลือกตกลงแล้วเลือกตกลงฉันn กล่องถัดไป

    ตัวแปร 7 กำหนดหน้าจอข้อความอีเมลหลังจากแทรกตัวแปร

ตอนนี้คุณสามารถจะแทรกตัวแปรนี้ที่ใดก็ได้ที่คุณต้องการในเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน

ด้านบนของหน้า

การใส่รูปภาพ

คุณสามารถใส่กราฟิกในอีเมลของคุณได้โดยการสร้างตัวแปรและการใช้แท็กรูปภาพ HTML <img/> เพื่อลิงก์ไปยังรูปภาพที่ถูกจัดเก็บเป็นไฟล์ JPEG (.jpg) และอัปโหลดไปยังไลบรารีรูปภาพในไซต์ของคุณ

  1. ในหน้าต่างตัวออกแบบเวิร์กโฟลว์ให้เลือกการดำเนินการจากนั้นเลือกตั้งค่าตัวแปรเวิร์กโฟลว์

  2. เลือกตัวแปรเวิร์กโฟลว์แล้วเลือกสร้างตัวแปรใหม่

  3. ในกล่องโต้ตอบแก้ไขตัวแปรให้ใส่ชื่อสำหรับตัวแปรใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชนิดถูกตั้งค่าเป็นสตริงที่แล้วเลือกตกลง

  4. เลือกค่าแล้วเลือกปุ่มไข่ปลา [...] ในหน้าต่างตัวสร้างสตริงที่ ให้ใส่หรือวาง URL สำหรับไฟล์รูปภาพ JPEG ในรูปแบบแท็ก HTML- <img src ="URL"/> ตัวสร้างสตริงสำหรับรูปภาพ

  5. เลือก ตกลง

  6. การกระทำที่แทรกลงไปจะปรากฏขึ้นแบบนี้ การตั้งค่าตัวแปรสำหรับการแทรกรูปภาพ

  7. เลือกด้านล่างของการกระทำที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและเพิ่มการดำเนินการ ส่งอีเมลไป ยังการดำเนินการแล้วเลือก these ผู้ใช้ ในการดำเนินการ การแทรกการกระทำสำหรับส่งอีเมล

  8. ในกล่องโต้ตอบ กำหนดข้อความอีเมล ให้เลือกเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงการค้นหา

  9. ในกล่องโต้ตอบการค้นหาสตริงที่ในรายการแหล่งข้อมูลให้เลือกตัวแปรเวิร์กโฟลว์และพารามิเตอร์

  10. ในเขตข้อมูลจากรายการแหล่งข้อมูลให้เลือกตัวแปร: ชื่อของตัวแปรแล้วเลือกตกลง สตริงอีเมลในเวิร์กโฟลว์ของรูปภาพ เวิร์กโฟลว์เนื้อหาอีเมลด้วยรูปภาพ

  11. เมื่อต้องการปิดหน้าต่าง กำหนดข้อความอีเมลและ ประกาศเวิร์กโฟลว์ให้เลือก ตกลง อีกครั้ง

 เมื่อส่งอีเมลแล้วรูปจากไฟล์ JPEG จะปรากฏขึ้นแทนแท็กลิงก์

ด้านบนของหน้า

ระบุตัวเลือกที่ไม่ได้รับการสนับสนุน

เราไม่สนับสนุนตัวเลือกต่อไปนี้ตามเวอร์ชันปัจจุบันของการดำเนินการ ส่งอีเมล :

  • การระบุที่อยู่ในบรรทัด จาก (อีเมลที่ส่งโดยเวิร์กโฟลว์จะแสดงที่อยู่อีเมลที่ระบุโดยผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์บนบรรทัดจาก เฉพาะผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์เท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้และสามารถเปลี่ยนแปลงได้สำหรับการแจ้งเตือนทั้งหมดในเว็บแอปปัจจุบันไม่ใช่ต่อเวิร์กโฟลว์)

  • การใช้ cascading style sheet (CSS) แบบฝังตัวเมื่อต้องการจัดรูปแบบข้อความเนื้อหา ข้อความสามารถจัดรูปแบบได้โดยใช้แอตทริบิวต์ สไตล์ แต่เราไม่สนับสนุนการแท็ก <style> และชั้นเรียน CSS

  • การใช้เวิร์กโฟลว์การค้นหาในกล่อง ถึง หรือ สำเนาถึง ที่อ้างอิงคอลัมน์ของชนิดบุคคลหรือกลุ่มที่มีหลายค่า

  • การระบุผู้รับสำเนาลับถึงอีเมล

  • การใส่ไฟล์อื่นที่มีข้อความให้เป็นไฟล์แนบ

  • การฝังไฟล์รูปภาพหรือกราฟิกในข้อความ ให้ใช้การใส่รูปภาพแทน

ด้านบนของหน้า

ดูเพิ่มเติม

SharePoint 2013 ทีละขั้นตอน: การตั้งค่าอีเมลขาออก

แนะนำตัวออกแบบของ SharePoint

การกำหนดค่าอีเมลขาออกสำหรับเว็บแอปเฉพาะ

การกำหนดค่าตัวจัดการเวิร์กโฟลว์เพื่อใช้งานกับฟาร์ม SharePoint Server 2013

การอ้างอิงด่วนสำหรับการกระทำเวิร์กโฟลว์

สร้างรายการใน SharePoint

สร้างคอลัมน์ในรายการหรือไลบรารี SharePoint

เปลี่ยนแปลงคอลัมน์ในรายการหรือไลบรารี

สร้างการแจ้งเตือนหรือสมัครใช้งานฟีด RSS ใน SharePoint Online, SharePoint 2016 และ SharePoint 2013

สร้างการแจ้งเตือนหรือสมัครใช้งานฟีด RSS ใน SharePoint 2010

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

รายการคำถามต่อไปนี้อาจช่วยระบุสาเหตุของปัญหาในการสร้างเวิร์กโฟลว์:

  1. คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ชนิดอื่นในรายการเดียวกันได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นให้ลองสร้าง เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ

  2. คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์เดียวกัน:

    • ในรายการอื่นบนไซต์เดียวกันได้หรือไม่

    • ในไซต์อื่นภายใต้ไซต์คอลเลกชันเดียวกันได้หรือไม่

    • ในไซต์คอลเลกชันอื่นภายใต้แอปพลิเคชันบนเว็บเดียวกันได้หรือไม่

    • แอปพลิเคชันบนเว็บอื่น ๆ ได้หรือไม่

    • โดยการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่นได้หรือไม่

    • โดยการใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้หรือไม่

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

ถ้าไม่มีเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ตรวจสอบสาเหตุของปัญหาเวิร์กโฟลว์ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ให้แน่ใจว่า คุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นในระดับไซต์และเวิร์กโฟลว์ ไปที่การ ตั้งค่าไซต์>สิทธิ์ของไซต์>ตรวจสอบสิทธิ์/การตั้งค่ารายการ>สิทธิ์สำหรับรายการนี้ และตรวจสอบว่าผลลัพธ์ของ สิทธิ์การตรวจสอบ ตรงกับข้อความต่อไปนี้:

    1. สิทธิ์ขั้นต่ำในการออกแบบเวิร์กโฟลว์ (บันทึกและประกาศ):

      1. บนไซต์ SharePoint: ออกแบบ

      2. บนรายการ SharePoint: แก้ไข

    2. สิทธิ์ขั้นต่ำในการเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์:

      1. บนไซต์ SharePoint: ดูเท่านั้น/อ่าน

      2. บนรายการ SharePoint: สนับสนุน

  2. ให้แน่ใจว่า มีการตั้งค่าอีเมลขาออกเป็นเซิร์ฟเวอร์ Exchange ที่ถูกต้อง

    1. เปิด พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ

    2. เรียกใช้ nslookup <ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Exchange> ตัวอย่างเช่น: nslookup exch.contoso.com

    3. คุณควรเห็นที่อยู่ IP ที่ได้รับการแก้ไขแล้วของเซิร์ฟเวอร์ Exchange ในผลลัพธ์ ถ้าไม่เห็น ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ Exchange ของคุณและขอชื่อโดเมนที่มีคุณสมบัติสมบูรณ์ (FQDN) ของ Exchange ที่ถูกต้อง

  3. ส่งอีเมลไปยังบุคคลเดียวกันโดยใช้ฟังก์ชัน SendEmail ของ SPUtility Class ที่มีการจัดการ SharePoint Shell โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

    1. เปิด SharePoint Management Shell ในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกขวา SharePoint การจัดการ Shell>เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)

    2. เรียกใช้สคริปต์ต่อไปนี้ ถ้าสคริปต์ตอบสนองด้วย Trueและผู้ใช้ได้รับอีเมลจาก SharePoint SMTP จะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องใน SharePoint

    $Site = "Your Site Name"
    $Email = "User to whom you are sending an email through the workflow"
    $Subject = "Subject Line with the email"
    $Body = "Test Email Body"
    $web = Get-SPWeb $Site
    [Microsoft.SharePoint.Utilities.SPUtility]::SendEmail($Web ,0,0,$Email,$Subject,$Body)
    
    # Below is the same script with sample data              
    $Site = "http://sp/"
    $Email = "User1@contoso.com"
    $Subject = "Test Email from SharePoint"
    $Body = "This is a Test Email"
    $web = Get-SPWeb $Site
    [Microsoft.SharePoint.Utilities.SPUtility]::SendEmail($Web ,0,0,$Email,$Subject,$Body)
  4. การใช้ฟังก์ชัน SMTP ให้ส่งอีเมลไปยังผู้ใช้เดียวกันจากเซิร์ฟเวอร์ SharePoint ทำตามขั้นตอนใน ใช้ Telnet เพื่อทดสอบการสื่อสาร SMTP

หมายเหตุ: ตามค่าเริ่มต้น SharePoint จะไม่สร้างรายการบันทึกสำหรับจดหมายขาออก SharePoint จะไม่ส่งอีเมลโดยตรงเลย อีเมลจะถูกถ่ายทอดผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP (Exchange ) ที่ได้รับการกำหนดค่าใน ศูนย์การจัดการ สำหรับการแก้ไขปัญหาของเวิร์กโฟลว์ชนิดนี้ให้ทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×