เทียมความรู้รวมของ Firstline แรงงาน

เทียมความรู้รวมของ Firstline แรงงาน

Firstline แรงงานของพวกเขาจะมีนิ้วบนชีพจรของธุรกิจของคุณ ความใกล้ชิดกับลูกค้าจะทำให้พวกเขามีมุมมองที่มีค่าแต่มักจะมีช่องว่างในการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลที่ทำการตัดสินใจที่แท้จริง คุณจำเป็นต้องมีวิธีง่ายๆในการรวบรวมความคิดและความคิดเห็นของ Firstline และอนุญาตให้พวกเขาถามคำถามและรับข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญจากนั้นจึงดำเนินการดังกล่าว

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

รายละเอียด

ด้วย Yammer ผู้ปฏิบัติงาน Firstline ของคุณสามารถให้มุมมองที่มีประโยชน์แก่ทั้งองค์กร พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานได้เช่นวิธีการปรับปรุงขั้นตอนการเช็คเอาท์หรือสปอตไลท์ผลิตภัณฑ์สำหรับประชากรเป้าหมาย การป้อนข้อมูลนี้สามารถแชร์ได้ในทั้งบริษัท

ผู้ปฏิบัติงาน Firstline ยังสามารถใช้ Yammer ในการค้นคว้าและตอบคำถามของลูกค้าจากผู้เชี่ยวชาญต่างๆทั่วทั้งบริษัทได้

Yammer ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงาน Firstline ปรับปรุงบริการลูกค้าได้ทำให้พวกเขามีเสียงในอนาคตของบริษัทและให้ผู้ผลิตที่ตัดสินใจที่มีข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขาต้องการขับเคลื่อนนวัตกรรม ความเป็นผู้นำสามารถแชร์เส้นทางและการกะของบริษัทใน Yammer เพื่อให้แน่ใจว่าการวนรอบคำติชมเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ไฮไลต์

  • การสนทนาทางจุดประกายระหว่างพนักงานทุกระดับ

  • ผลักดันนวัตกรรมโดยการจัดหาแนวคิดจากทั่วทั้งบริษัท

  • วิธีใช้ Firstline ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติม

Yammer ทำให้ทุกคนมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเชื่อมต่อกัน

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×