ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

แอป OneDrive บนเดสก์ท็อปสำหรับ Windows

ต่อไปนี้เป็นคำตอบของคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปสำหรับ Windows

Windows 10   

ข่าวดี! ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10OneDrive อยู่แล้ว ถ้าคุณต้องการติดตั้งใหม่อีกครั้งให้คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด

การดาวน์โหลดแอปจะแสดงว่าคุณยอมรับข้อตกลงการให้บริการของ Microsoft และคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล

ซอฟต์แวร์นี้ยังอาจดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

Windows 10   

OneDrive จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดให้คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด

ถ้าคุณไม่ต้องการใช้ OneDrive ทางออกที่ง่ายที่สุดคือการยกเลิกการเชื่อมโยง ถ้าคุณเพียงแค่ต้องการหยุดการซิงค์สักครู่คุณสามารถหยุดการซิงค์ชั่วคราว OneDrive แล้วทำการซิงค์ต่อในภายหลังได้ชั่วคราว เรียนรู้วิธีการหยุดการซิงค์ชั่วคราวและดำเนินการซิงค์ต่อใน OneDrive

Windows 10   

เลือกปุ่มเริ่มพิมพ์โปรแกรมแล้วเลือกเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออกในรายการผลลัพธ์

ภายใต้คุณลักษณะ & แอปให้ค้นหาและเลือกMicrosoft OneDriveแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

ถ้าคุณไม่เห็น OneDrive ในรายการให้กดแป้นWindows กดแป้น Windows และRเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วพิมพ์Appwiz. cplแล้วกดตกลง

Windows 8/8.1

OneDrive ถูกสร้างขึ้นใน Windows 8 และ Windows ๘.๑ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้เช่นเดียวกับแอป

อย่างไรก็ตามคุณสามารถซ่อนและหยุดการซิงค์ไฟล์ OneDrive ลงในพีซีของคุณได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ทำตามขั้นตอนในปิดหรือถอนการติดตั้ง OneDrive

Windows 7   

คลิกปุ่มเริ่มจากนั้นในกล่องค้นหาให้พิมพ์เพิ่มโปรแกรมจากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้คลิกโปรแกรมและฟีเจอร์

คลิกMicrosoft OneDriveแล้วคลิกถอนการติดตั้ง

Windows 10   

ใน Windows 10 OneDrive เป็นตำแหน่งที่ตั้งการบันทึกเริ่มต้นสำหรับไฟล์และเอกสารของคุณ ซึ่งหมายความว่าเอกสารหรือไฟล์ใหม่จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติไปยัง OneDrive เว้นแต่ว่าคุณจะเลือกที่จะบันทึกไฟล์เหล่านั้นไปยังตำแหน่งที่ตั้งอื่นบนพีซีของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive ตามค่าเริ่มต้นใน Windows 10

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูหน้าการสนับสนุนสำหรับ OneDrive และ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน เพิ่มเติม
สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive ให้ดู แก้ไขปัญหาสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive

นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบ OneDrive ยังสามารถดู ชุมชนด้านเทคนิคของ OneDriveความช่วยเหลือสำหรับ OneDrive สำหรับผู้ดูแลระบบ

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุน OneDrive เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เลือกไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งให้ทราบหรือแถบเมนู จากนั้นเลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ชอบบางอย่าง

ผู้ดูแลระบบ OneDrive สามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

เคล็ดลับ
การบอกสถานที่ที่คุณอยู่ให้เราทราบอาจข่วยให้เราแก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วขึ้น

แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วใช่หรือไม่ ถ้าคุณติดต่อเรา และ OneDrive เริ่มทำงานอีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการตอบกลับอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×