บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Teams สำหรับการใช้งานในธุรกิจขนาดเล็กและส่วนบุคคล กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อใช้งานการแชทใน Windows 11 เราได้ทดสอบกับผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป การแชทใน Windows 11 ในแถบงานของคุณช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่สําคัญของMicrosoft Teams และเปิดใช้แอปได้โดยตรง
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
คําแนะนําเหล่านี้สมมติว่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนใช้กับ JAWS JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน โปรดดูส่วน "เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS" ใน ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทาง Microsoft Teams
ในหัวข้อนี้
องค์ประกอบของการแชทใน Windows 11
ตามค่าเริ่มต้น คุณจะสามารถเข้าถึงการแชทใน Windows 11 ได้จากไอคอนการแชทในแถบงานWindows 11 เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams ประกอบด้วยองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:
-
ในแถวบนสุด ปุ่มประชุมและแชท
-
ในพื้นที่เนื้อหาหลัก ปุ่มค้นหา รายการการแชทล่าสุด และรายการที่ติดต่อที่ซิงค์
-
ในแถวด้านล่าง ปุ่ม เปิด Microsoft Teams
-
ที่มุมบนขวา ปุ่ม ให้คําติชม และ มีอะไรใหม่
เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างองค์ประกอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab
สํารวจและนําทางการแชทใน Windows 11
เมื่อต้องการนําทางภายในการแชทใน Windows 11:
-
เมื่อต้องการสร้างการประชุมใหม่ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ประชุม" แล้วกด Enter โฟกัสจะอยู่ที่ปุ่ม เริ่มการประชุมเดี๋ยวนี้ กด Enter เพื่อเริ่มการประชุมทันที หรือถ้าคุณต้องการจัดกําหนดการประชุมในภายหลัง ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดกําหนดการประชุม" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ เชิญบุคคลให้เข้าร่วมกับคุณหรือการประชุมใหม่ จะเปิดขึ้น และการสนทนาใน Windows 11 จะปิดลง
-
เมื่อต้องการเปิดการสนทนาการสนทนาใหม่ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "การแชท" แล้วกด Enter การประชุมหรือการสนทนาจะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ และการสนทนาใน Windows 11 จะปิดลง
-
เมื่อต้องการเรียกดูรายชื่อผู้ติดต่อ ล่าสุด และ ที่ซิงค์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล่าสุด" "การแชท, มุมมองแบบทรี" หรือชื่อของการแชท จากนั้นใช้แป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อค้นหาการแชทที่คุณต้องการ เมื่อคุณพบการแชทที่คุณต้องการ ให้กด Enter เพื่อเปิดการแชท
-
เมื่อต้องการกรองรายการที่ติดต่อ ล่าสุด และ ที่ซิงค์ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" แล้วกด Enter แล้วพิมพ์คําค้นหาของคุณ เนื้อหาของรายการจะถูกกรองตามคําที่ใช้ค้นหา จากนั้นกดแป้น Tab สองครั้ง โฟกัสจะอยู่บนรายการการแชทล่าสุด เรียกดูผลลัพธ์ด้วยแป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการนําตัวกรองการค้นหาออก ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการค้นหา" แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการเปิดTeams สำหรับการใช้งานในธุรกิจขนาดเล็กและส่วนบุคคล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิด Microsoft Teams " แล้วกด Enter หน้าต่างหลักของแอปจะเปิดขึ้นและบานหน้าต่างการแชทจะปิด
หมายเหตุ:
-
เพื่อทําให้ประสบการณ์ใช้งานของคุณดียิ่งขึ้น Microsoft Teams (ฟรี) ได้แนะนําฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่าหน้าต่าง Mini Teams หน้าต่าง Mini Teams ช่วยให้คุณสามารถแชทและโทรออกได้โดยไม่ต้องสลับแอป
-
เมื่อต้องการใช้ฟีเจอร์นี้ คุณจําเป็นต้องอัปเดตทั้ง Teams และ Windows 11 ถ้าคุณไม่ต้องการอัปเดตในทันที คุณยังสามารถใช้ การแชท ใน Windows 11 จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะพร้อมท์ให้คุณอัปเดตหรือคุณเลือกที่จะอัปเดต สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าต่าง Mini Teams ให้ดู เริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams (ฟรี) ใน Windows 11
ดูเพิ่มเติม
แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ Microsoft Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคลและธุรกิจขนาดเล็ก
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทํางานกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่า Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคลและธุรกิจขนาดเล็ก
การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
