ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

This article is for people with visual impairments who use a screen reader program with the Office products and is part of the Office Accessibility content set. สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้ดู การสนับสนุน Office home หรือ การแก้ไขปัญหาหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดของ Office

Windows macOS iOS Android เว็บ



Microsoft Teams เป็นฮับที่ใช้การสนทนาสำหรับเพื่อนร่วมงานเพื่อทำงานร่วมกัน ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์ของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางในมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบและเพื่อย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชัน เราได้ทดสอบกับขากรรไกรและ NVDA แต่อาจทำงานกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆได้ตราบเท่าที่พวกเขาติดตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสำหรับการเข้าถึงทั่วไป

ไอคอนตกแต่ง ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams แต่ไม่ได้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ดูที่ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มต้นใช้งานทีม

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft Office
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

ในหัวข้อนี้

วนรอบองค์ประกอบของหน้าจอหลัก

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านองค์ประกอบของหน้าจอ Microsoft Teams ให้กด Ctrl + F6 เพื่อย้ายไปมาระหว่างขอบเขตของหน้าจอที่แตกต่างกัน หน้าจอมีองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:

พื้นที่เนื้อหาหลักในกึ่งกลางของหน้าจอ พื้นที่เนื้อหาหลักประกอบด้วยบานหน้าต่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหา สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการนำทางภายในองค์ประกอบนี้ให้ไปที่นำทางภายในมุมมอง
แถบเครื่องมือแนวตั้งที่อยู่ด้านซ้ายสุดบนหน้าจอ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศ: "แถบแอป" เมื่อต้องการนำทางภายในแถบเครื่องมือให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศปุ่มขณะที่คุณย้าย จากแถบเครื่องมือคุณสามารถสลับไปยังมุมมองอื่นหรือไปยังแอปที่ติดตั้งได้
แถบเมนูแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอซึ่งมีปุ่ม ย้อนกลับ และ ไปข้างหน้า และเขตข้อมูลการค้นหา

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านแถบเมนูแนวนอนแถบเครื่องมือแนวตั้งบานหน้าต่างรายการของพื้นที่เนื้อหาหลักและสุดท้ายบานหน้าต่างเนื้อหาของพื้นที่เนื้อหาหลักให้กด Ctrl + F6

หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านองค์ประกอบของหน้าจอ Microsoft Teams ที่มีขากรรไกรให้กด R เพื่อย้ายไปมาระหว่างขอบเขตของหน้าจอที่แตกต่างกัน ด้วย NVDA ให้กด D หน้าจอมีองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:

พื้นที่เนื้อหาหลักในกึ่งกลางของหน้าจอ พื้นที่เนื้อหาหลักประกอบด้วยบานหน้าต่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหา สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการนำทางภายในองค์ประกอบนี้ให้ไปที่นำทางภายในมุมมอง
แถบเครื่องมือแนวตั้งที่อยู่ด้านซ้ายสุดบนหน้าจอ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศ: "แถบแอป" เมื่อต้องการนำทางภายในแถบเครื่องมือให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศปุ่มขณะที่คุณย้าย จากแถบเครื่องมือคุณสามารถสลับไปยังมุมมองอื่นหรือไปยังแอปที่ติดตั้งได้
แถบเมนูแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอซึ่งมีปุ่ม ย้อนกลับ และ ไปข้างหน้า และเขตข้อมูลการค้นหา

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านแถบเมนูแนวนอนแถบเครื่องมือแนวตั้งบานหน้าต่างรายการของพื้นที่เนื้อหาหลักและสุดท้ายบานหน้าต่างเนื้อหาของพื้นที่เนื้อหาหลักที่มีขากรรไกรกด R ด้วย NVDA ให้กด D

นำทางไปยังมุมมอง

ทีม Microsoft มีมุมมองหลักต่อไปนี้: Activityทีมกิจกรรมการสนทนาปฏิทินและไฟล์

มุมมองทีม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams เป็นครั้งแรกคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ในมุมมองทีม ทีมที่มีกิจกรรมล่าสุดในรายชื่อทีมของคุณถูกเลือกและการสนทนาของทีมในช่องทาง ทั่วไป จะแสดงขึ้น คุณสามารถเรียกดูทีมของคุณเลือกแชนเนลของทีมเพิ่มแชนเนลใหม่และเข้าร่วมหรือออกจากทีมได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงปรับเปลี่ยนและนำไปใช้กับเนื้อหาของแชนเนลของทีมได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเขียนข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เพื่อแชร์กับทีมของคุณได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง ทีม หลังจากเข้าสู่ระบบให้กด Ctrl + 3 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่า: "ทีมและรายการแชนเนล" โฟกัสจะอยู่ในส่วน รายการโปรด ในบานหน้าต่างรายการ

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการไปยังแชนเนลหรือทีมที่ระบุอย่างรวดเร็วให้กด Ctrl + E เพื่อย้ายไปยังเขตข้อมูลการค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ พิมพ์ /gotoแล้วกด Enter แล้วเริ่มพิมพ์ชื่อของแชนเนลหรือทีม รายการผลลัพธ์การค้นหาจะได้รับการอัปเดตเมื่อคุณพิมพ์ กดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการจนกว่าคุณจะได้ยินผลลัพธ์ที่คุณต้องการแล้วกด Enter ทีมหรือแชนเนลที่ร้องขอเปิดขึ้นในมุมมองทีม

มุมมองกิจกรรม

มุมมอง กิจกรรม ประกอบด้วยตัวดึงข้อมูลกิจกรรมที่มีข้อมูลสรุปของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในแชนเนลของทีมที่คุณติดตามหรือสรุปกิจกรรมล่าสุดของคุณ

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง กิจกรรม ให้กด Ctrl + 1 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่า: "ตัวดึงข้อมูลถูกเลือก" โฟกัสจะอยู่บนเมนูตัวเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองการแชท

มุมมองการ แชทจะ แสดงรายการข้อความล่าสุดของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการข้อความและเปิดข้อความเพื่อเขียนข้อความตอบกลับอ่านการสนทนาทั้งหมดเริ่มการโทรหรือแชร์ไฟล์ในการแชท คุณยังสามารถตรวจสอบรายละเอียดของที่ติดต่อและเริ่มต้นการแชทส่วนตัวได้อีกด้วย

เมื่อต้องการไปที่มุมมองการ แชท ให้กด Ctrl + 2 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศ: "รายการการแชท" โฟกัสจะอยู่ในรายการของการสนทนาล่าสุดในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองปฏิทิน

มุมมอง ปฏิทิน จะแสดงรายการการประชุมที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถเรียกดูการประชุมที่กำลังจะมาถึงเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์หรือจัดกำหนดการการประชุมได้

เมื่อต้องการไปยังมุมมอง ปฏิทิน ให้กด Ctrl + 4 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศ: "เส้นตารางปฏิทิน" โฟกัสจะอยู่ในส่วน วันนี้ ในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองการโทร

ในมุมมองการ โทร คุณสามารถโทรหาที่ติดต่อของคุณได้โดยตรงจาก Microsoft Teams นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูประวัติการโทรของคุณและตรวจสอบข้อความเสียงของคุณได้

หมายเหตุ: ฟีเจอร์การ โทร จะพร้อมใช้งานในบางพื้นที่เท่านั้น

เมื่อต้องการไปที่มุมมองการ โทร ให้กด Ctrl + 5 คุณจะได้ยิน: "รายการโทร"

มุมมองไฟล์

ในมุมมอง ไฟล์ คุณสามารถเรียกดูและเปิดไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจาก OneDrive หรือไฟล์ที่แชร์ของทีมของคุณในแอป native หรือแก้ไขไฟล์เหล่านั้นในทีม Microsoft นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์ลงในอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณได้อีกด้วย

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง ไฟล์ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ถ้าคุณมีฟีเจอร์การโทรให้กด Ctrl + 6
ถ้าคุณไม่มีฟีเจอร์การโทรให้กด Ctrl + 5

โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายละเอียดของไฟล์แรกในรายการไฟล์ล่าสุด โฟกัสจะอยู่ที่ไฟล์แรกในบานหน้าต่างเนื้อหา

การนำทางภายในมุมมอง

แต่ละมุมมองจะมีพื้นที่เนื้อหาหลักในกึ่งกลางของหน้าจอ พื้นที่นี้ถูกแบ่งออกเป็นบานหน้าต่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหา เนื้อหาของแต่ละบานหน้าต่างจะขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือก

เมื่อคุณเลือกมุมมองโฟกัสจะย้ายไปยังบานหน้าต่างรายการหรือบานหน้าต่างเนื้อหาตามที่อธิบายไว้ในนำทางไปยังมุมมอง เมื่อต้องการนำทางระหว่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้น Tab, Shift + Tab หรือ Ctrl + F6

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างรายการจะอยู่ทางด้านซ้ายของพื้นที่เนื้อหาหลัก คุณสามารถเรียกดูและเลือกรายการและแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหาทางด้านขวา ตัวอย่างเช่นในมุมมองการ แชท ให้เลือกการแชทในบานหน้าต่างรายการและการสนทนาทั้งหมดจะแสดงอยู่ในบานหน้าต่างเนื้อหา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือกคุณยังสามารถจัดกำหนดการการประชุมหรือเข้าร่วมทีมได้

เมื่อต้องการใส่รายการให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินรายการแรกในรายการ
เมื่อต้องการเรียกดูรายการในบานหน้าต่างรายการให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายละเอียดหรือปุ่มของรายการในขณะที่คุณย้าย
เมื่อต้องการเลือกรายการในรายการและแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหาให้กด Enter

บานหน้าต่างเนื้อหา

บานหน้าต่างเนื้อหาจะอยู่ทางด้านขวาของพื้นที่เนื้อหาหลัก คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาของรายการที่เลือกในบานหน้าต่างรายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือกคุณยังสามารถเพิ่มแชนเนลและแท็บเริ่มการโทรแล้วพิมพ์ข้อความได้อีกด้วย บานหน้าต่างเนื้อหายังมีแถวแท็บที่ด้านบนของบานหน้าต่างเพื่อจัดระเบียบสินทรัพย์ของทีมเช่นการโพสต์ไฟล์ที่แชร์หรือข้อมูลขององค์กร

เมื่อต้องการนำทางในบานหน้าต่างเนื้อหา:

ไปที่หน้าต่างแชนเนลของทีม Microsoft ที่คุณต้องการนำทางไปยังหน้า เมื่อต้องการนำทางไปยังแถวแท็บให้กดแป้น Tab หรือ Shift + Tab จนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบันตัวอย่างเช่น "โพสต์" เมื่อต้องการย้ายไปยังแท็บอื่นให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการเลือกแล้วกด Enter
เมื่อต้องการใส่พื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่เช่นข้อความล่าสุดในการสนทนา
เมื่อต้องการนำทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เนื้อหาล่าสุดจะอยู่ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง
เมื่อต้องการนำทางภายในปฏิทินในบานหน้าต่างเนื้อหาให้กด Ctrl + 4 จากนั้นกดแป้น Tab หรือ Shift + Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างแถบเครื่องมือด้านบนแถบเครื่องมือตัวเลือกปฏิทินและเนื้อความปฏิทิน ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนำทางภายในหนึ่งวันในปฏิทินและแป้นลูกศรซ้ายและขวาเพื่อย้ายไปมาระหว่างวัน

ไปที่หน้าต่างแชนเนลของทีม Microsoft ที่คุณต้องการนำทางไปยังหน้า เมื่อต้องการนำทางไปยังแถวแท็บที่มีขากรรไกรให้กด R หรือ Shift + R จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของทีม กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบันตัวอย่างเช่น "โพสต์" ด้วย NVDA ให้กด D หรือ Shift + D แทน เมื่อต้องการย้ายไปยังแท็บอื่นให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการเลือกแล้วกด Enter
เมื่อต้องการใส่พื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหาที่มีขากรรไกรให้กด R จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่เช่นข้อความล่าสุดในการสนทนา ด้วย NVDA ให้กด D แทน
เมื่อต้องการนำทางระหว่างหัวเรื่องภายในบานหน้าต่างเนื้อหาให้กด H หรือ Shift + H เนื้อหาล่าสุดจะอยู่ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง

การสนทนาจะถูกจัดระเบียบในระดับหัวเรื่องต่อไปนี้:
- ระดับหัวเรื่องที่ 2: ชื่อของแชนเนล
- หัวเรื่องระดับ 3: ตัวคั่นวันที่ภายในการสนทนา
- หัวเรื่องระดับที่ 4: ข้อความแต่ละข้อความในการสนทนานี้
- ระดับหัวเรื่องที่ 5: การตอบกลับข้อความหรือเขตข้อมูลตอบกลับ
เมื่อต้องการนำทางภายในปฏิทินในบานหน้าต่างเนื้อหาให้กด Ctrl + 4 จากนั้นกดแป้น Tab หรือ Shift + Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างแถบเครื่องมือด้านบนแถบเครื่องมือตัวเลือกปฏิทินและเนื้อความปฏิทิน ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนำทางภายในหนึ่งวันในปฏิทินและแป้นลูกศรซ้ายและขวาเพื่อย้ายไปมาระหว่างวัน

เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือนขากรรไกร

JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเคอร์เซอร์เสมือนขากรรไกรให้ไปที่ใช้ทีม Microsoft กับเคอร์เซอร์เสมือนขากรรไกร

เมื่อใช้งานขากรรไกรให้เปิด Microsoft Teams
กดแป้น SR + 6 เพื่อเปิดหน้าต่าง ศูนย์การตั้งค่า ของขากรรไกร โฟกัสจะเปลี่ยนไปยังกล่อง ค้นหา ในหน้าต่างนั้น
ในกล่องค้นหาให้พิมพ์ใช้พีซีเสมือน
กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังรายการผลลัพธ์การค้นหา คุณจะได้ยิน "ใช้เคอร์เซอร์พีซีเสมือน" ตามด้วยการตั้งค่าปัจจุบันของตัวเลือกเคอร์เซอร์ของพีซีแบบเสมือน ถ้าการตั้งค่าปัจจุบันเป็น "ไม่ได้เลือก" ให้กด Spacebar เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายใช้เคอร์เซอร์ของพีซีแบบเสมือน
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วกด Enter

กำหนดแถบแอป

คุณสามารถเพิ่มแอพโปรดของคุณไปยังแถบแอปและใช้งานภายใน Microsoft Teams วิธีนี้คุณสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วเช่น OneNote โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft Teams และการสนทนาของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถถอนการตรึงมุมมอง Microsoft Teams เริ่มต้นได้จากแถบแอป

เพิ่มแอปไปยังแถบแอป

กด Ctrl + F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบแอป" กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แอปที่เพิ่มเพิ่มเติม" แล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนู โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลการค้นหา
เริ่มพิมพ์ชื่อของแอปที่คุณต้องการเพิ่มตัวอย่างเช่นOneNote เมื่อคุณหยุดการพิมพ์คุณจะได้ยิน "การอัปเดตรายการแอป" ตามด้วยจำนวนของผลลัพธ์การค้นหาและชื่อของแอปที่เลือกในปัจจุบัน
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา เมื่อคุณพบแอปที่ถูกต้องให้กด Enter เพื่อเสร็จสิ้นการเพิ่มลงในแถบแอป ในตอนนี้คุณสามารถเปิดแอปได้ภายใน Microsoft Teams โดยใช้แถบแอป

เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการเอาแอปออกจากแถบแอปให้นำทางไปยังแอปในแถบแอปแล้วกด Shift + F10 จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถอนการติดตั้ง" แล้วกด Enter เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันเปิดขึ้นให้กด Enter อีกครั้ง

ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

ถ้าคุณพบว่าคุณไม่ค่อยใช้มุมมองเริ่มต้น Microsoft Teams บางมุมมองเช่น ไฟล์คุณสามารถถอนการตรึงออกจากแถบแอปได้ มุมมองจะไม่ถูกลบออกอย่างถาวรและคุณสามารถปักหมุดเหล่านั้นกลับไปได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

กด Ctrl + F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบแอป" แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบมุมมองที่คุณต้องการถอนการตรึง
กด Shift + F10 เพื่อเปิดเมนู คุณจะได้ยิน: "ถอนหมุด" กด Enter

เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการส่งกลับมุมมองไปยังแถบแอปก่อนอื่นให้เพิ่มมุมมองตามที่แนะนำในเพิ่มแอปไปยังแถบแอป จากนั้นนำทางไปยังแอปในแถบแอปแล้วกด Shift + F10 คุณจะได้ยิน: "Pin" กด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทในทีม Microsoft

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับทีม Microsoft

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

วิดีโอ: ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Teams

มีอะไรใหม่ใน Office 365

Microsoft Teams เป็นฮับที่ใช้การสนทนาสำหรับเพื่อนร่วมงานเพื่อทำงานร่วมกัน ใช้ Microsoft Teams บน Mac กับแป้นพิมพ์ของคุณและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS เพื่อสำรวจและนำทางไปยังมุมมองหลักและองค์ประกอบของแอปและเพื่อย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชัน

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

วนรอบองค์ประกอบหลัก

เมื่อต้องการวนรอบผ่านส่วนต่างๆใน Microsoft Teams ให้กด Command + F6 (ไปข้างหน้า) หรือ Shift + Command + F6 (เพื่อย้อนหลัง) โฟกัสจะข้ามระหว่างส่วนต่างๆบนหน้าจอ ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณเปิด Microsoft Teams ในมุมมอง ทีม ให้กด Command + F6 เพื่อข้ามไปมาระหว่างส่วนต่างๆตามลำดับต่อไปนี้:

เขตข้อมูลการค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ VoiceOver จะประกาศว่า: "การค้นหาและการสนทนาใหม่" เมื่อต้องการนำทางรายการอื่นบนแถบเมนูเดียวกันให้กดแป้น Tab หรือ Shift + Tab VoiceOver จะประกาศปุ่มและเขตข้อมูลขณะที่คุณย้าย จากแถบเมนูคุณสามารถตัวอย่างเช่นเริ่มการแชทหรือการค้นหาใหม่หรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณและการตั้งค่าแอป
เข้าร่วมหรือสร้างปุ่มทีม ในบานหน้าต่างรายการ
พื้นที่เนื้อหาหลักที่กึ่งกลางของหน้าจอที่แสดงโพสต์ล่าสุด สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการนำทางภายในองค์ประกอบนี้ให้ไปที่นำทางในมุมมอง
กล่องการเขียนข้อความที่ด้านล่างของพื้นที่เนื้อหาหลัก VoiceOver จะประกาศว่า: "เริ่มการสนทนาใหม่"

นำทางไปยังมุมมอง

Microsoft Teams มีมุมมองหลักต่อไปนี้:กิจกรรมการสนทนาทีมปฏิทินการโทรและไฟล์

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการไปยังแชนเนลหรือทีมอย่างรวดเร็วให้กด Command + G เริ่มพิมพ์ชื่อของแชนเนลหรือทีม รายการผลลัพธ์การค้นหาจะได้รับการอัปเดตเมื่อคุณพิมพ์ กดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการจนกว่าคุณจะได้ยินผลลัพธ์ที่คุณต้องการแล้วกด Return เพื่อไปที่แชนแนลหรือทีมนั้น

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการนำทางในรายการและบานหน้าต่างเนื้อหาภายในมุมมองให้ไปที่นำทางในมุมมอง

มุมมองทีม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams เป็นครั้งแรกคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ในมุมมองทีม ทีมที่มีกิจกรรมล่าสุดในรายชื่อทีมของคุณถูกเลือกและการสนทนาของทีมในช่องทาง ทั่วไป จะแสดงขึ้น คุณสามารถเรียกดูทีมของคุณเลือกแชนเนลของทีมเพิ่มแชนเนลใหม่และเข้าร่วมหรือออกจากทีมได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงปรับเปลี่ยนและนำไปใช้กับเนื้อหาในแชนเนลของทีมเช่นเขียนข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เพื่อแชร์กับทีมของคุณได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง ทีม หลังจากเข้าสู่ระบบให้กด Command + 3 VoiceOver จะประกาศว่า: "ทีมโปรด"

มุมมองกิจกรรม

มุมมอง กิจกรรม จะแสดงรายการกิจกรรมล่าสุดของทีมของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเลือกและอ่านการสนทนาตรวจสอบว่าคุณมีสายที่ไม่ได้รับหรือถ้าคุณได้เพิ่มลงในทีมแล้ว

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง กิจกรรม ให้กด Command + 1 VoiceOver จะประกาศว่า: "รายการกิจกรรมและการแจ้งเตือน" ตามด้วยตัวเลือกรายการปัจจุบันและจำนวนรายการ โฟกัสจะอยู่บนเมนูตัวเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองการแชท

เมื่อต้องการไปที่มุมมองการ แชท ให้กด Command + 2 VoiceOver จะประกาศว่า: "การแชตล่าสุด" โฟกัสจะอยู่ในกล่องข้อความที่เขียนในบานหน้าต่างเนื้อหาหลัก

มุมมองปฏิทิน

ในมุมมอง ปฏิทิน คุณสามารถเรียกดูการประชุมที่กำลังจะมาถึงเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์หรือจัดกำหนดการการประชุมได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง ปฏิทิน ให้กด Command + 4 VoiceOver จะประกาศว่า: "วันนี้" โฟกัสจะอยู่ที่ปุ่ม วันก่อนหน้า ในบานหน้าต่างรายการ

เมื่อต้องการนำทางและเข้าถึงการประชุมแต่ละรายการในบานหน้าต่างรายการให้เปลี่ยนเป็น มุมมองวาระ ก่อน กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองวาระการประชุม" แล้วกด Return

มุมมองการโทร

ในมุมมองการ โทร คุณสามารถโทรหาที่ติดต่อของคุณได้โดยตรงจาก Microsoft Teams (ถ้ามีฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งาน) นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูประวัติการโทรของคุณและตรวจสอบข้อความเสียงของคุณได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมองการ โทร ให้กด Command + 5 คุณจะได้ยิน "ที่ติดต่อ" และจำนวนของรายการในรายการ โฟกัสจะอยู่บนแท็บที่ ติดต่อ ในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองไฟล์

ในมุมมอง ไฟล์ คุณสามารถเรียกดูและเปิดไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจาก OneDrive ไฟล์ที่แชร์ของทีมของคุณในแอปที่เกี่ยวข้องหรือแก้ไขไฟล์เหล่านั้นในทีม Microsoft นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์ลงในอุปกรณ์ของคุณได้อีกด้วย

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง ไฟล์ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ถ้าคุณมีฟีเจอร์การโทรให้กด Command + 6
ถ้าคุณไม่มีฟีเจอร์การโทรให้กด Command + 5

VoiceOver จะประกาศไฟล์ที่แสดง โฟกัสจะอยู่ที่ไฟล์แรกในบานหน้าต่างเนื้อหา

นำทางในมุมมอง

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างรายการจะอยู่ทางด้านซ้ายของพื้นที่เนื้อหาหลัก คุณสามารถเรียกดูและเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการและรายการเหล่านั้นจะแสดงอยู่ในรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหาทางด้านขวา ตัวอย่างเช่นในมุมมองการ แชท ให้เลือกการแชทในบานหน้าต่างรายการและการสนทนาทั้งหมดจะแสดงอยู่ในบานหน้าต่างเนื้อหา นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดกำหนดการการประชุมหรือเข้าร่วมทีมได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือก

เมื่อต้องการไปยังรายการให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินรายการแรกในรายการ
เมื่อต้องการเรียกดูรายการในบานหน้าต่างรายการให้กด Control + Option + แป้นลูกศรขวาหรือซ้าย VoiceOver จะประกาศรายละเอียดของรายการหรือปุ่มขณะที่คุณย้าย
เมื่อต้องการเลือกรายการในรายการและแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหาให้กด Return

บานหน้าต่างเนื้อหา

บานหน้าต่างเนื้อหาจะอยู่ทางด้านขวาของบานหน้าต่างรายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือกคุณสามารถทำได้เช่นเพิ่มแชนเนลและแท็บเริ่มการโทรหรือพิมพ์ข้อความ บานหน้าต่างเนื้อหาจะมีแถวของแท็บที่ด้านบนของบานหน้าต่างสำหรับการจัดระเบียบสินทรัพย์ของทีมตัวอย่างเช่นลงในโพสต์ไฟล์ที่แชร์หรือข้อมูลองค์กร

เมื่อต้องการย้ายภายในแบนเนอร์ที่ด้านบนของบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้น Tab หรือ Shift + Tab VoiceOver จะประกาศปุ่มและเขตข้อมูลขณะที่คุณย้าย
เมื่อต้องการนำทางไปยังแท็บที่ด้านบนสุดให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่เลือกในปัจจุบัน เมื่อต้องการย้ายไปยังแท็บอื่นให้กด Control + Option + แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการแล้วกด Return
เมื่อต้องการไปที่พื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่เช่นข้อความล่าสุดในการสนทนา
เมื่อต้องการนำทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้น Tab หรือแป้นลูกศรขึ้นหรือลง
เคล็ดลับ: ในโพสต์คุณสามารถนำทางโดยใช้หัวเรื่องได้อย่างรวดเร็ว เมื่อต้องการนำทางให้กด Control + Option + Command + H ระดับหัวเรื่องมีดังต่อไปนี้
- ระดับหัวเรื่องที่ 2: ชื่อของแชนเนล
- หัวเรื่องระดับ 3: ตัวคั่นวันที่ภายในการสนทนา
- หัวเรื่องระดับที่ 4: ข้อความแต่ละข้อความในการสนทนานี้
- ระดับหัวเรื่องที่ 5: การตอบกลับข้อความหรือเขตข้อมูลตอบกลับ
เมื่อต้องการเข้าถึงแถบเครื่องมือของข้อความเดียวในพื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความที่คุณต้องการ กด Return เพื่อเลือก คุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกเพิ่มเติม" เมื่อต้องการเรียกดูแถบเครื่องมือให้กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวา เมื่อต้องการเลือกให้กด Return จากแถบเครื่องมือข้อความคุณสามารถตัวอย่างเช่นบันทึกหรือถูกใจข้อความและเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติมได้

กำหนดแถบแอป

เพิ่มแอปไปยังแถบแอป

กด Command + F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มเติมแอปแถบเครื่องมือ" แล้วกด Return เพื่อเปิดเมนู โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลการค้นหา
เริ่มพิมพ์ชื่อของแอปที่คุณต้องการเพิ่มตัวอย่างเช่นOneNote เมื่อคุณหยุดการพิมพ์คุณจะได้ยิน "การอัปเดตรายการแอป" ตามด้วยจำนวนของผลลัพธ์การค้นหา
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา เมื่อคุณพบแอปที่ถูกต้องให้กด Return เพื่อเสร็จสิ้นการเพิ่มลงในแถบแอป ในตอนนี้คุณสามารถเปิดแอปได้ภายใน Microsoft Teams โดยใช้แถบแอป

เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการเอาแอปออกจากแถบแอปให้นำทางไปยังแอปในแถบแอปแล้วกด Shift + F10 จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถอนการติดตั้ง" แล้วกด Return เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันเปิดขึ้นให้กด Return อีกครั้ง

ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

กด Command + F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มเติมแอปแถบเครื่องมือ" แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบมุมมองที่คุณต้องการถอนการตรึง
กด Shift + F10 เพื่อเปิดเมนู คุณจะได้ยิน: "ถอนหมุด" กด Return

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทในทีม Microsoft

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับทีม Microsoft

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

มีอะไรใหม่ใน Office 365

Microsoft Teams สำหรับ iOS เป็นฮับที่ใช้การสนทนาสำหรับเพื่อนร่วมงานเพื่อทำงานร่วมกัน ใช้ Microsoft Teams สำหรับ iOS กับ Voiceover ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อสำรวจและนำทางไปยังมุมมองหลักและองค์ประกอบของแอปและเพื่อย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชัน

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad

ในหัวข้อนี้

วนรอบองค์ประกอบของหน้าจอหลัก

เมื่อต้องการเลื่อนผ่านองค์ประกอบของหน้าจอ Microsoft Teams ให้ปัดไปทางขวา (ไปข้างหน้า) หรือซ้าย (ย้อนหลัง) โฟกัสจะย้ายผ่านองค์ประกอบตามลำดับต่อไปนี้:

แถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอ แถบเครื่องมือนี้มีปุ่ม เมนูเพิ่มเติม ปุ่ม ค้นหา ส่วนหัวของแท็บปัจจุบันและปุ่มใดๆที่เฉพาะเจาะจงของแท็บปัจจุบัน
พื้นที่เนื้อหาหลักที่ตรงกลางของหน้าจอ
แถบแท็บที่ด้านล่างของหน้าจอที่มีแท็บกิจกรรมการสนทนาทีมปฏิทินและการโทร

นำทางไปยังมุมมอง

Microsoft Teams มีมุมมองหลักต่อไปนี้:กิจกรรมการสนทนาทีมปฏิทินและการโทร คุณสามารถสลับจากมุมมองใดก็ได้ไปยังอีกมุมมองหนึ่ง

มุมมองกิจกรรม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ในมุมมอง กิจกรรม ซึ่งจะแสดงรายการกิจกรรมล่าสุดของทีมของคุณเช่นการกล่าวถึงการถูกใจหรือการโทรที่ไม่ได้รับ

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง กิจกรรม ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บกิจกรรม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองการแชท

มุมมองการ แชทจะ แสดงรายการข้อความล่าสุดของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการข้อความเปิดข้อความเพื่อเขียนการตอบกลับและอ่านการสนทนาทั้งหมดได้

เมื่อต้องการไปที่มุมมองการ แชท ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองทีม

มุมมอง ทีม จะแสดงรายการทีมทั้งหมดที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ คุณสามารถเรียกดูทีมของคุณเลือกแชนเนลของทีมเพิ่มแชนเนลใหม่และเข้าร่วมหรือออกจากทีมได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงปรับเปลี่ยนและนำไปใช้กับเนื้อหาของแชนเนลของทีมได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่นเขียนข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เพื่อแชร์กับทีมของคุณ

เมื่อต้องการไปที่มุมมอง ทีม ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บทีม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองปฏิทิน

เมื่อต้องการไปยังมุมมอง ปฏิทิน ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บปฏิทิน" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองการโทร

มุมมองการ โทร จะแสดงรายการประวัติการโทรของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการการโทรที่ผ่านมาและทำการโทรใหม่

เมื่อต้องการไปที่มุมมองการ โทร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการโทร" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

การนำทางภายในมุมมอง

แต่ละมุมมองจะมีพื้นที่เนื้อหาหลักในกึ่งกลางของหน้าจอ มุมActivityมองกิจกรรมการสนทนาและทีมยังเพิ่มปุ่มเฉพาะมุมมองไปยังแถบเครื่องมือ เมื่อต้องการนำทางภายในมุมมองให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อย้ายไปมาระหว่างองค์ประกอบ โปรแกรมผู้บรรยายจะอ่านชื่อของแต่ละองค์ประกอบที่ถูกเน้น เมื่อคุณได้ยินเสียงที่คุณต้องการให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเลือก

นำทางเมนูเพิ่มเติม

เมนูเพิ่มเติมมีข้อมูลโปรไฟล์ของคุณสถานะการแสดงตนของคุณ Microsoft Teams การตั้งค่าและมุมมองไฟล์ที่บันทึกไว้และไฟล์

เมื่อต้องการเปิดเมนู เพิ่มเติม ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เมนูเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินรายการเมนูที่คุณต้องการแล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
เมื่อต้องการออกจากเมนู เพิ่มเติม ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดปุ่มเมนูเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทในทีม Microsoft

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานเมื่อใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใน Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

มีอะไรใหม่ใน Office 365

Microsoft Teams for Android เป็นฮับที่ใช้การสนทนาสำหรับเพื่อนร่วมงานเพื่อทำงานร่วมกัน ใช้ Microsoft Teams for Android กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android เพื่อสำรวจและนำทางไปยังมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบและการย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชัน

หมายเหตุ:

ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android

ในหัวข้อนี้

วนรอบผ่านองค์ประกอบของหน้าจอหลัก

แถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอ แถบเครื่องมือนี้มีปุ่มเมนูเพิ่มเติมส่วนหัวของแท็บปัจจุบันปุ่มที่เฉพาะเจาะจงไปยังแท็บปัจจุบันและปุ่มค้นหา
พื้นที่เนื้อหาหลักที่ตรงกลางของหน้าจอ
แถบแท็บที่ด้านล่างของหน้าจอที่มีแท็บกิจกรรมการสนทนาทีมปฏิทินและการโทร

นำทางไปยังมุมมอง

มุมมองกิจกรรม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ในมุมมอง กิจกรรม ซึ่งจะแสดงรายการกิจกรรมล่าสุดของทีมของคุณเช่นการกล่าวถึงการถูกใจหรือสายที่ไม่ได้รับ

มุมมองการแชท

มุมมองการ แชทจะ แสดงรายการข้อความล่าสุดของคุณ คุณสามารถเรียกดูรายการข้อความและเปิดข้อความเพื่อเขียนข้อความตอบกลับและอ่านการสนทนาทั้งหมดได้

มุมมองทีม

มุมมองปฏิทิน

เมื่อต้องการไปยังมุมมอง ปฏิทิน ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองปฏิทิน" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

มุมมองการโทร

การนำทางภายในมุมมอง

แต่ละมุมมองจะมีพื้นที่เนื้อหาหลักในกึ่งกลางของหน้าจอ มุมActivityมองกิจกรรมการสนทนาและทีมยังเพิ่มปุ่มเฉพาะมุมมองไปยังแถบเครื่องมือ เมื่อต้องการนำทางภายในมุมมองให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อย้ายไปมาระหว่างองค์ประกอบ TalkBack จะอ่านชื่อของแต่ละองค์ประกอบตามที่ถูกเน้น เมื่อคุณได้ยินเสียงที่คุณต้องการให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเลือก

นำทางเมนูเพิ่มเติม

เมื่อต้องการเปิดเมนู เพิ่มเติม ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเมนูแฮมเบอร์เกอร์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินรายการเมนูที่คุณต้องการแล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
เมื่อต้องการออกจากเมนู เพิ่มเติม ให้แตะที่ด้านขวาของหน้าจอด้วยนิ้วสองนิ้ว

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทในทีม Microsoft

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานเมื่อใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใน Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

มีอะไรใหม่ใน Office 365

ใช้ Microsoft Teams บนเว็บ ในเบราว์เซอร์ของคุณกับคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางในมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบและย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชัน เราได้ทดสอบด้วยโปรแกรมผู้บรรยายขากรรไกรและ NVDA แต่อาจทำงานกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆได้ตราบเท่าที่พวกเขาติดตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสำหรับการเข้าถึงทั่วไป Microsoft Teams บนเว็บ คือฮับดิจิทัลสำหรับการทำงานของทีม

ไอคอนตกแต่ง ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams บนเว็บ แต่ไม่ได้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ดูที่ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มต้นใช้งานทีม

หมายเหตุ:

ในหัวข้อนี้

วนรอบผ่านองค์ประกอบของหน้าจอหลัก

เมื่อต้องการวนรอบ Microsoft Teams บนเว็บ องค์ประกอบของหน้าจอให้กดแป้น Tab หน้าจอมีองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:

ด้วยโปรแกรมผู้บรรยายหรือ NVDA เพื่อวนผ่านแถบเมนูแนวนอนแถบเครื่องมือแนวตั้งบานหน้าต่างรายการของพื้นที่เนื้อหาหลักและสุดท้ายบานหน้าต่างเนื้อหาของพื้นที่เนื้อหาหลักให้กด Ctrl + F6 ด้วยขากรรไกรกด R เพื่อวนรอบขอบเขตของหน้าจอ

ย้ายไปมาระหว่างมุมมองหลัก

Microsoft Teams บนเว็บ มีมุมมองหลักต่อไปนี้: Activityทีมกิจกรรมการสนทนาปฏิทินและไฟล์ ใช้แป้นพิมพ์ลัดต่อไปนี้เพื่อนำทางไปมาระหว่างมุมมองหลักอย่างรวดเร็ว:

กด Ctrl + Shift + 3 สำหรับทีม
กด Ctrl + Shift + 1 สำหรับกิจกรรม
กด Ctrl + Shift + 2 สำหรับการแชท
กด Ctrl + Shift + 4 สำหรับปฏิทิน
กด Ctrl + Shift + 5 สำหรับ ไฟล์

หมายเหตุ: ในบางภูมิภาค Microsoft Teams บนเว็บ มีมุมมองหลักของการ โทร เพิ่มเติม ถ้ามุมมองการ โทร พร้อมใช้งานคุณสามารถนำทางไปยังด้วยการกด Ctrl + Shift + 5 ได้ ในกรณีนี้ ไฟล์ จะแสดงแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + 6

มุมมองทีม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft Teams บนเว็บ เป็นครั้งแรกคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ในมุมมองทีม ทีมที่มีกิจกรรมล่าสุดในรายชื่อทีมของคุณถูกเลือกและการสนทนาของทีมในช่องทาง ทั่วไป จะแสดงขึ้น คุณสามารถเรียกดูทีมของคุณเลือกแชนเนลของทีมเพิ่มแชนเนลใหม่และเข้าร่วมหรือออกจากทีมได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงปรับเปลี่ยนและนำไปใช้กับเนื้อหาของแชนเนลของทีมได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่นเขียนข้อความหรืออัปโหลดไฟล์เพื่อแชร์กับทีมของคุณ

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง ทีม โปรแกรมผู้บรรยายจะประกาศว่า: "ทีมและรายการแชนเนล" NVDA และขากรรไกรประกาศรายละเอียดของแชนเนลที่เลือกในปัจจุบัน โฟกัสจะอยู่ในบานหน้าต่างรายการทีม

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการไปยังแชนเนลหรือทีมที่ระบุอย่างรวดเร็วให้ใช้ขอบเขตการค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ กด Ctrl + Shift + G แล้วเริ่มพิมพ์ชื่อของแชนเนลหรือทีม รายการผลลัพธ์การค้นหาจะได้รับการอัปเดตเมื่อคุณพิมพ์ กดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการจนกว่าคุณจะได้ยินผลลัพธ์ที่คุณต้องการแล้วกด Enter ทีมหรือแชนเนลที่ร้องขอเปิดขึ้นในมุมมองทีม สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการนำทางในรายการและบานหน้าต่างเนื้อหาภายในมุมมองให้ไปที่นำทางภายในมุมมอง

มุมมองกิจกรรม

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง กิจกรรม โฟกัสจะอยู่บนกิจกรรมล่าสุดในบานหน้าต่างเนื้อหา

มุมมองการแชท

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง ทีม โปรแกรมผู้บรรยายจะประกาศ: "รายการการแชท" NVDA และขากรรไกรประกาศรายละเอียดของการสนทนาที่เลือกในปัจจุบัน โฟกัสจะอยู่ในรายการการแช ตล่าสุด ในบานหน้าต่างรายการ

มุมมองปฏิทิน

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง ปฏิทิน คุณจะได้ยิน: "เส้นตารางปฏิทิน" โฟกัสจะอยู่ในวันปัจจุบันในตารางปฏิทิน

มุมมองการโทร

ในมุมมองการ โทร คุณสามารถโทรหาที่ติดต่อของคุณได้โดยตรงจาก Microsoft Teams บนเว็บ นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูประวัติการโทรของคุณและตรวจสอบข้อความเสียงของคุณได้

หมายเหตุ: ฟีเจอร์การ โทร จะพร้อมใช้งานในบางพื้นที่เท่านั้น

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมองการ โทร คุณจะได้ยิน: "โทรด่วน" โฟกัสจะอยู่ที่รายการที่ติดต่อของการ โทรด่วน ในบานหน้าต่างเนื้อหา

มุมมองไฟล์

ในมุมมอง ไฟล์ คุณสามารถเรียกดูและเปิดไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจาก OneDrive หรือไฟล์ที่แชร์ของทีมของคุณในแอป native หรือแก้ไขไฟล์เหล่านั้นใน Microsoft Teams บนเว็บ นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์ลงในอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณได้อีกด้วย

เมื่อคุณย้ายไปยังมุมมอง ไฟล์ คุณจะได้ยิน "ไฟล์" ตามด้วยรายละเอียดของไฟล์ล่าสุด โฟกัสจะอยู่ในรายการไฟล์ ล่าสุด ในบานหน้าต่างเนื้อหา

หมายเหตุ: ถ้ามองไม่เห็นปุ่ม ไฟล์ ในแถบเครื่องมือแนวตั้งให้เลือกปุ่ม แอปเพิ่มเติม ซึ่งจะเปิดรายการของแอปพลิเคชันที่คุณสามารถเลือกมุมมอง ไฟล์ ได้

การนำทางภายในมุมมอง

เมื่อคุณเลือกมุมมองโฟกัสจะย้ายไปยังบานหน้าต่างรายการหรือบานหน้าต่างเนื้อหาตามที่อธิบายไว้ในย้ายไปมาระหว่างมุมมองหลัก เมื่อต้องการนำทางระหว่างรายการและบานหน้าต่างเนื้อหาให้กด Ctrl + F6

บานหน้าต่างรายการ

หมายเหตุ: มุมมอง ปฏิทิน ไม่มีบานหน้าต่างรายการ ตารางปฏิทินจะเติมมุมมองทั้งหมด

เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังรายการให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการแรกในรายการ
เมื่อต้องการเรียกดูรายการในบานหน้าต่างรายการให้กดแป้นลูกศรลง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายละเอียดหรือปุ่มของรายการในขณะที่คุณย้าย
เมื่อต้องการเลือกรายการในรายการและแสดงรายละเอียดในบานหน้าต่างเนื้อหาให้กด Enter

บานหน้าต่างเนื้อหา

บานหน้าต่างเนื้อหาจะอยู่ทางด้านขวาของพื้นที่เนื้อหาหลัก คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาของรายการที่เลือกในบานหน้าต่างรายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่เลือกคุณยังสามารถเพิ่มแชนเนลและแท็บเริ่มการโทรแล้วพิมพ์ข้อความได้อีกด้วย บานหน้าต่างเนื้อหายังมีแถวแท็บที่ด้านบนของบานหน้าต่างเพื่อจัดระเบียบสินทรัพย์ของทีมเช่นเมื่อต้องการโพสต์ไฟล์ที่แชร์หรือข้อมูลขององค์กร

หมายเหตุ: ในมุมมอง ปฏิทิน ตารางปฏิทินจะเติมมุมมองทั้งหมด

เมื่อต้องการย้ายภายในแบนเนอร์ที่ด้านบนของบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้น Tab โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศปุ่มและเขตข้อมูลขณะที่คุณย้าย
เมื่อต้องการนำทางไปยังแถวแท็บให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบันตัวอย่างเช่น "แท็บโพสต์" เมื่อต้องการย้ายไปยังแท็บอื่นให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการแล้วกด Enter
เมื่อต้องการใส่พื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการล่าสุดในพื้นที่เช่นข้อความล่าสุดในโพสต์
เมื่อต้องการนำทางภายในบานหน้าต่างเนื้อหา:
การนำทางโฟกัส


- การนำทางโปรแกรมอ่านหน้าจอ
- การนำทางโฟกัส
- การนำทางเสมือน
คุณสามารถนำทางได้อย่างรวดเร็วภายในบานหน้าต่างเนื้อหาโดยการกดแป้น Tab หรือ Shift + Tab หรือแป้นลูกศร

หมายเหตุ: ด้วยโปรแกรมผู้บรรยายการนำทางโฟกัสคือตัวเลือกที่แนะนำ
หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน และในผู้บรรยายจะเรียกว่าโหมดสแกน

คุณสามารถนำทางได้อย่างรวดเร็วภายในบานหน้าต่างเนื้อหาโดยใช้หัวเรื่อง เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่องให้กด H หรือ Shift + H ระดับหัวเรื่องมีดังต่อไปนี้
- ระดับหัวเรื่องที่ 2: ชื่อของแชนเนล
- หัวเรื่องระดับ 3: ตัวคั่นวันที่ภายในการสนทนา
- หัวเรื่องระดับที่ 4: ข้อความแต่ละข้อความในการสนทนานี้
- ระดับหัวเรื่องที่ 5: การตอบกลับข้อความหรือเขตข้อมูลตอบกลับ
- แถบเครื่องมือข้อความช่วยให้คุณสามารถบันทึกหรือถูกใจข้อความและเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติมได้ เมื่อต้องการเข้าถึงและเรียกดูแถบเครื่องมือ:
  การนำทางโฟกัส
  
  
  การนำทางโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  
  การนำทางโฟกัส
  
  การนำทางเสมือน
  เมื่อต้องการเข้าถึงและเรียกดูแถบเครื่องมือของข้อความเดียวในพื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหาให้กดแป้นลูกศรขึ้นในรายการข้อความจนกว่าคุณจะไปถึงข้อความที่คุณต้องการ กด Enter จากนั้นกดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อนำทางไปมาระหว่างตัวเลือก เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter
  
  หมายเหตุ: ด้วยโปรแกรมผู้บรรยายการนำทางโฟกัสคือตัวเลือกที่แนะนำ
  
  หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน และในผู้บรรยายจะเรียกว่าโหมดสแกน
  
  เมื่อต้องการเข้าถึงและเรียกดูแถบเครื่องมือของข้อความเดียวในพื้นที่หลักของบานหน้าต่างเนื้อหาให้กด H หรือ Shift + H เพื่อย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่องในรายการข้อความจนกว่าคุณจะไปถึงข้อความที่คุณต้องการ ย้ายเคอร์เซอร์ไปยังพื้นที่ข้อความแล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ" และรายการแถบเครื่องมือที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทในทีม Microsoft

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดในทีม Microsoft

งานพื้นฐานเมื่อใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใน Microsoft Teams

วิดีโอ: ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Teams

มีอะไรใหม่ใน Office 365

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ในหัวข้อนี้

วนรอบองค์ประกอบของหน้าจอหลัก

นำทางไปยังมุมมอง

มุมมองทีม

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

มุมมองไฟล์

การนำทางภายในมุมมอง

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างเนื้อหา

เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือนขากรรไกร

กำหนดแถบแอป

เพิ่มแอปไปยังแถบแอป

ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

ดูเพิ่มเติม

ในหัวข้อนี้

วนรอบองค์ประกอบหลัก

นำทางไปยังมุมมอง

มุมมองทีม

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

มุมมองไฟล์

นำทางในมุมมอง

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างเนื้อหา

กำหนดแถบแอป

เพิ่มแอปไปยังแถบแอป

ถอนการตรึงมุมมองเริ่มต้นจากแถบแอป

ดูเพิ่มเติม

ในหัวข้อนี้

วนรอบองค์ประกอบของหน้าจอหลัก

นำทางไปยังมุมมอง

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองทีม

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

การนำทางภายในมุมมอง

นำทางเมนูเพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

ในหัวข้อนี้

วนรอบผ่านองค์ประกอบของหน้าจอหลัก

นำทางไปยังมุมมอง

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองทีม

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

การนำทางภายในมุมมอง

นำทางเมนูเพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

ในหัวข้อนี้

วนรอบผ่านองค์ประกอบของหน้าจอหลัก

ย้ายไปมาระหว่างมุมมองหลัก

มุมมองทีม

มุมมองกิจกรรม

มุมมองการแชท

มุมมองปฏิทิน

มุมมองการโทร

มุมมองไฟล์

การนำทางภายในมุมมอง

บานหน้าต่างรายการ

บานหน้าต่างเนื้อหา

ดูเพิ่มเติม

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!