ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อความมีการเปลี่ยนแปลง

อัปเดตล่าสุด: 3 มีนาคม 2020

ปัญหา

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Outlook2016 เมื่อเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย Microsoft 365

ลองทำตามสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • คุณกำลังทำงานในโหมดแคชใน Microsoft Outlook

  • คุณจะได้รับสิทธิ์ของผู้ได้รับมอบสิทธิ์สำหรับปฏิทินของผู้ใช้อื่น

  • ในปฏิทินของผู้ใช้อื่น ให้คุณสร้างการเรียกประชุม จากนั้นเพิ่มผู้ใช้เข้าในการประชุมผ่าน ผู้ช่วยจัดกำหนดการ

  • ให้คุณพิมพ์รายละเอียดในการเรียกประชุม และรอให้การเรียกประชุมถูกบันทึกโดยอัตโนมัติไปยังโฟลเดอร์ แบบร่าง

  • ให้คุณเพิ่มการประชุม Skype หรือ Teams โดยการเลือก การประชุม Skype ใหม่ หรือ การประชุม Teams ใหม่ บน Ribbon

  • ให้คุณคลิก ส่ง เพื่อส่งคำเชิญเข้าร่วมประชุมหลังจากแบบร่างอาจมีการเปิดขึ้นเป็นเวลาหลายชั่วโมง

ในสถานการณ์นี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:

ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงในการประชุมได้  การประชุมมีการอัปเดตโดยบุคคลอื่น  ปิดแล้วเปิดการประชุมใหม่ จากนั้นอัปเดต  ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อความมีการเปลี่ยนแปลง

กล่องโต้ตอบข้อผิดพลาด

สถานะ: แก้ไขแล้ว 

ระบบนำการแก้ไขมาใช้ในบริการแล้วโดยเริ่มตั้งแต่บริการรุ่น 15.20.2730.00 หรือใหม่กว่า  ใช้กล่องโต้ตอบสถานะการเชื่อมต่อเพื่อยืนยันเวอร์ชันบริการ: คำอธิบายของกล่องโต้ตอบสถานะการเชื่อมต่อใน Outlook

ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยตัวช่วยที่ยึดตาม Exchange (EBA) ในการแก้ไขการเขียนบริการลงในรายการการประชุมซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการแก้ไขความขัดแย้ง  การแก้ไขปัญหาปัจจุบันคือข้ามการแจ้งเตือนทั้งหมดในแบบร่างการประชุมเพื่อไม่ให้ EBA หรือ ItemAssistant มีโอกาสในการปรับเปลี่ยนแบบร่างการประชุม เมื่อการประชุมได้รับการอัปเดตจากแบบร่างไปยังไม่ใช่แบบร่าง การแจ้งเตือนไปยัง EBAs และ ItemAssistants จะดำเนินการแก้ไขในรายการการประชุม  โซลูชันนี้จะหน่วงเวลา EBA และข้อผิดพลาดไม่ให้เกิดขึ้นประมาณ 1.5 ชั่วโมงหลังจากที่คุณบันทึกการประชุม  เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและข้อผิดพลาด ให้ส่งการประชุมภายใน 1.5 ชั่วโมงหลังจากบันทึกการประชุม

ทีม Outlook ยังคงทำงานกับโซลูชันระยะยาวต่อไป  เมื่อมีข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติม เราจะแสดงไว้ที่นี่

ข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหานี้สามารถพบได้ที่นี่: ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงรายการ" เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์สร้างการประชุม Skype หรือ Teams ใน Outlook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสารล่าสุดและหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

Outlook Tech Community

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาวิธีการแก้ไขจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แชร์ความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

Outlook UserVoice

ดูเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าสำหรับปัญหาใหม่ๆ ใน Outlook สำหรับ Windows

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×