สารบัญ
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ติดตั้ง office

การสนับสนุนที่แนะนําในเบราว์เซอร์ของคุณสามารถให้โซลูชันทางดิจิทัลสําหรับปัญหา Office ได้

ลองใช้การสนับสนุนที่แนะนํา

เลือกเวอร์ชันของ Office ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการเปิดใช้งาน Office

เปิดใช้งาน Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งาน

แสดงหน้า “ลงชื่อเข้าใช้เพื่อตั้งค่า Office” ที่อาจปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้ง Office

เมื่อคุณเริ่มแอป Office ที่ไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ Office ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่คุณใช้ซื้อหรือสมัครใช้งาน Microsoft 365

หมายเหตุ: ถ้า Office ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ ให้ดู เปิดใช้งาน Office ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Windows ใหม่

แสดงตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน Microsoft Office

ถ้าตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานปรากฏขึ้น Office ต้องการความช่วยเหลือของคุณในการเปิดใช้งาน ทําตามพร้อมท์ในตัวช่วยสร้างเพื่อเปิดใช้งาน Office

รับความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Office โดยใช้ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน

เปิดใช้งาน Office ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Windows ใหม่

แสดงหน้าจอ "เริ่มต้นใช้งาน" ที่ระบุว่า Office 365 เวอร์ชันทดลองรวมอยู่ในอุปกรณ์นี้แล้ว

ถ้าหน้าจอนี้ปรากฏขึ้น Office ได้รับการติดตั้งเป็น Microsoft 365 Family รุ่นทดลองใช้

คุณจะเห็นหน้าจอนี้ ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ Office ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ แต่ไม่มีผลิตภัณฑ์ Office ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

เมื่อต้องการใช้ Office บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งาน Office เป็น Microsoft 365 Family รุ่นทดลองใช้ 1 เดือน คุณยังสามารถซื้อ Office เพิ่ม Office ไปยังการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีอยู่ หรือใส่คีย์ผลิตภัณฑ์จากบัตรคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ถ้าคุณมีสําเนาของ Office ที่เก่ากว่า คุณสามารถติดตั้งสําเนานั้นแทนได้

ฉันคิดว่ามีอุปกรณ์นี้มีให้

เปิดใช้งานการซื้อหรือข้อเสนอ Office ที่รวมอยู่ในอุปกรณ์ Windows ใหม่

ถ้าหน้าจอนี้ปรากฏขึ้น Office ได้รับการติดตั้งเป็นการสมัครใช้งานหนึ่งปีหรือการซื้อครั้งเดียว

คีย์ผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัลจะถูกส่งไปยังพีซีของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องใช้หรือรับคีย์ผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์ คุณเปิดใช้งาน Office โดยการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ถ้าเราตรวจพบบัญชี Microsoft ของคุณ เราจะแสดงบนหน้าจอนี้ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกเพิ่มลงในบัญชี Microsoft ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง หรือจัดการการสมัครใช้งานใหม่ของคุณโดยไม่มีคีย์ผลิตภัณฑ์

เปิดใช้งาน Office HUP

แสดงลิงก์ที่คุณคลิกเพื่อใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft HUP ของคุณ

ถ้าคุณซื้อ Office Professional Plus, Visio Professional หรือ Project Professional ผ่านสิทธิประโยชน์ Microsoft HUP ของนายจ้างของคุณ ให้เลือก ฉันไม่ต้องการลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี (ที่ด้านล่างของหน้าจอ) แล้วใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

รับคีย์ผลิตภัณฑ์ HUP ของคุณ

เปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือ Microsoft 365

ไปที่ https://office.com/setup ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ถ้าคุณซื้อบัตรคีย์ผลิตภัณฑ์ Office ใหม่ หรือคุณได้รับคีย์ผลิตภัณฑ์เมื่อคุณซื้อOfficeผ่านร้านค้าออนไลน์ ให้ไปที่ Office.com/setup หรือ Microsoft365.com/setup แล้วทําตามพร้อมท์บนหน้าจอ นี่คือกระบวนการแบบครั้งเดียวที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณไปยังบัญชี Microsoft ของคุณ   หลังจากที่คุณแลกใช้คีย์ของคุณแล้ว คุณสามารถติดตั้ง Office ได้

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Office.com/setup

แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน

ถ้า Office ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ในที่สุดจะกลายเป็นไม่มีสิทธิการใช้งานและฟีเจอร์การแก้ไขทั้งหมดของ Office จะปิดใช้งาน Microsoft สามารถกลายเป็นไม่มีสิทธิการใช้งานได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวอย่างเช่น ถ้าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณหมดอายุ คุณต้องต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณเพื่อคืนค่าฟีเจอร์ทั้งหมดของ Office 

ถ้า Office ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนพีซีเครื่องใหม่ของคุณ คุณต้องเริ่มMicrosoft 365 Familyรุ่นทดลองใช้หรือซื้อOfficeเพื่อใช้ Office ต่อไป

หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้งาน Office ใน Windows 7 (ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป ให้ดู การสิ้นสุดการสนับสนุนของ Windows 7 และ Office) คุณจําเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า TLS 1.2 เปิดใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้น ดู อัปเดต เพื่อเปิดใช้งาน TLS 1.1 และ TLS 1.2 เป็นโพรโทคอลความปลอดภัยเริ่มต้นใน WinHTTP ใน Windows

ดูเพิ่มเติม 

การแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการสมัครใช้งานปรากฏขึ้นเมื่อฉันเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft 365

คุณได้รับข้อผิดพลาด Office "ผลิตภัณฑ์ที่เราพบในบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งาน <app>"

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Office

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

เข้าร่วมการสนทนา
ถามในชุมชน
รับการสนับสนุน
ติดต่อเรา

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×