ใช้ข้อมูลในบทความนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอ่านอย่างเดียวหรือสิทธิ์ใน OneNote
ปัญหา
ขณะกำลังพยายามซิงค์ OneNote อาจแสดงหนึ่งในข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
-
0xE0001460
-
0xE000004A
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้ใน OneNote โดยมีสาเหตุดังต่อไปนี้:
-
คุณมีสิทธิ์การเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวในสมุดบันทึกนี้แต่คุณพยายามแก้ไข
-
สิทธิ์การเข้าถึงสมุดบันทึกนี้ของคุณถูกเพิกถอน
-
คุณกำลังพยายามใช้บัญชีที่ไม่ถูกต้องในการเข้าถึงสมุดบันทึก
-
เว็บเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์สมุดบันทึกไม่ว่างและไม่สามารถตอบสนองคำขอใหม่ได้ชั่วคราว
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ ให้ลองทำดังต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ใน OneNote ด้วยบัญชีเดียวกับที่เชื่อมโยงกับสมุดบันทึก ถ้าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ จากนั้น ปิดและเปิดสมุดบันทึกใหม่อีกครั้ง
-
ถ้าคุณไม่ใช่เจ้าของสมุดบันทึก ให้ติดต่อเจ้าของเพื่อขอสิทธิ์การแก้ไข
-
รอสักครู่ จากนั้น ลองซิงค์สมุดบันทึกด้วยตัวเอง คุณสามารถทำได้โดยการกด Ctrl+S บนคีย์บอร์ด แล้วคลิกปุ่ม ซิงค์ทันที ในแถบลอยหรือแถบข้อความ สถานะการซิงค์หน้า หรือคลิกขวาที่สมุดบันทึกแล้วเลือก ซิงค์ ใน OneNote เวอร์ชันมือถือ ให้ใช้นิ้วดึงรายการหน้าลงมา จนกระทั่งตัวบ่งชี้ความคืบหน้าปรากฏขึ้น
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถ้าคุณยังเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดรายงานปัญหานี้ใน ฟอรั่ม OneNote บน Microsoft Community เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไข
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน OneNote for Windows
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน OneNote for Mac, iPhone และ iPad