ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ใช้ข้อมูลในบทความนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เก็บข้อมูลบน Cloud ใน OneNote

ปัญหา

ขณะกำลังพยายามซิงค์ OneNote อาจแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

  • 0xE0000796

สาเหตุ

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ OneNote ไม่สามารถซิงค์สมุดบันทึกได้อีกต่อไป เนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชีของคุณเต็ม

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบว่าสมุดบันทึกของคุณจัดเก็บอยู่บน OneDrive หรือ SharePoint แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • OneDrive — ถ้าสมุดบันทึกของคุณได้รับการจัดเก็บไว้ใน OneDrive ให้ตรวจสอบพื้นที่ว่างที่เหลืออยู่สำหรับบัญชีของคุณ ถ้าคุณใช้พื้นที่เกือบหมดหรือหมดแล้ว ให้พิจารณาลบไฟล์เก่าบางไฟล์ที่คุณไม่ต้องการแล้ว หรือซื้อพื้นที่จัดเก็บ OneDrive เพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหา

    เคล็ดลับ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูล OneDrive ให้ดู คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและแผนที่เก็บข้อมูล OneDrive

  • SharePoint — ถ้าสมุดบันทึกของคุณได้รับการจัดเก็บไว้ใน SharePoint คุณอาจใช้ที่เก็บข้อมูลเกินโควตาที่จัดสรรให้คุณ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ SharePoint หรือ IT ในองค์กรของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ถ้าคุณยังเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดรายงานปัญหานี้ใน ฟอรั่ม OneNote บน Microsoft Community เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไข  

ดูเพิ่มเติม

OneNote ช่วย & การเรียนรู้

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน OneNote for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน OneNote for Mac, iPhone และ iPad

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×