โอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกัน

คุณต้องการทำสิ่งใด

• การตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า

• หยุดการโอนสายเรียกเข้า

• ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน

• ระบุตําแหน่งที่จะส่งสายที่คุณไม่สามารถรับสายได้

• เปลี่ยนเส้นทางการโทร

การตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า

เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าในกล่องโต้ตอบ Lync - ตัวเลือก ให้โอนสายเรียกเข้า สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ สายเรียกเข้าไม่ดังหรือแสดงการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังข้อความเสียงได้ด้วย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ใช้ข้อความเสียง

1. เปิด Lync แล้วคลิกปุ่ม ตัวเลือก แล้วคลิก การโอนสายเรียกเข้า

2. หรือที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกเมนู การโอนสายเรียกเข้า แล้วคลิก การตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า

1. ในกล่องโต้ตอบ การโอนสายเรียกเข้า ให้คลิก โอนสายเรียกเข้าของฉันไปยัง เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ แล้วคลิก ตกลง

   • คลิก Voice Mail เพื่อให้การโทรไปยังข้อความเสียงของคุณที่คุณสามารถเรียกข้อมูลได้ในภายหลัง

   • คลิกหมายเลขอื่น เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

   • คลิก หมายเลขหรือที่ติดต่อใหม่ แล้วค้นหาหรือคลิกที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดงขึ้น

   • คลิก ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน จากนั้นในกล่องโต้ตอบ ผู้รับมอบสิทธิ์ ให้เพิ่มที่ติดต่อที่คุณต้องการรับสายของคุณ คุณยังสามารถระบุว่าจะรันกิจหลังจากช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น

ด้านบนของหน้า

หยุดการโอนสายเรียกเข้า

เมื่อคุณกลับไปที่โต๊ะทํางานของคุณ อย่าลืมหยุดการโอนสายเรียกเข้า

1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ที่มุมล่างซ้าย ให้คลิกเมนู การโอนสายเรียกเข้า แล้วคลิก ปิดการโอนสายเรียกเข้า หรือคลิกปุ่ม ตัวเลือก คลิก การโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือก ปิดการโอนสายเรียกเข้า คลิก ตกลง

ด้านบนของหน้า

ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน

คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขอื่นหรือที่ติดต่ออื่นพร้อมกันได้ ซึ่งต่างจากการโอนสายเรียกเข้าที่โทรศัพท์ของคุณไม่ว่างหรือไม่พร้อมใช้งานชั่วขณะ การตั้งค่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าผู้โทรจะไม่ได้รับสัญญาณที่ยุ่งเหยิงและสายของพวกเขาจะไม่ถูกพลาด ในเวลาเดียวกันพวกเขาจะไม่ทราบว่าสายของพวกเขาถูกโอนไป

1. คลิก โทรหาพร้อมกัน แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • คลิกหมายเลขอื่น เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

   • คลิก หมายเลขใหม่ แล้วพิมพ์หมายเลขใหม่ลงในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น

   • คลิก ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน จากนั้นในกล่องโต้ตอบ ผู้รับมอบสิทธิ์ ให้เพิ่มที่ติดต่อที่คุณต้องการรับสายแทน คุณยังสามารถระบุว่าจะรันกิจหลังจากช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น ผู้รับมอบสิทธิ์ยังสามารถโทรออกในนามของคุณได้

2. คลิก กลุ่มTeam-Callของฉัน จากนั้น ในกล่องโต้ตอบ กลุ่มการโทรแบบทีม ให้เพิ่มที่ติดต่อที่คุณต้องการรับสายของคุณในขณะเดียวกัน คุณยังสามารถระบุว่าจะรันกิจหลังจากระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น

ด้านบนของหน้า

ระบุตําแหน่งที่จะส่งสายที่คุณไม่สามารถรับสายได้

1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกปุ่ม ตัวเลือก แล้วคลิก การโอนสายเรียกเข้า

2. คลิก สายที่ไม่ได้รับจะไปที่

3. ในกล่องโต้ตอบ สายที่ไม่ได้รับ ให้เลือกหมายเลขและการหน่วงเวลาเป็นวินาที

ด้านบนของหน้า

เปลี่ยนเส้นทางการโทร

คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าเป็นรายบุคคลได้ก่อนที่คุณจะรับสายเหล่านั้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ รับสายหรือปฏิเสธสาย