ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

GroupMe คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการตรวจสอบสองขั้นตอน

การเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนทำให้บัญชีผู้ใช้ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยจำเป็นต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ เมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนคุณจะได้รับรหัสความปลอดภัยที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้

สิ่งสำคัญ: 

  • เมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนคุณจะมีตัวเลือกในการใช้ PIN หรือโค้ดสำรอง ถ้าคุณสูญเสียโทรศัพท์ของคุณรหัสสำรองจะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณได้

  • เมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนเป็นครั้งแรกคุณจะได้รับรหัสสำรอง นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างรหัสสำรองจากโปรไฟล์ของคุณได้อีกด้วยถ้าจำเป็น รหัสสำรองจะแสดงเพียงครั้งเดียวดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดเก็บไว้ในที่ปลอดภัยที่แยกออกจากโทรศัพท์ของคุณถ้าคุณสูญเสียคุณอาจไม่สามารถล็อกออกจากบัญชีผู้ใช้ของคุณได้โดยไม่มีสิทธิ์การใช้งาน 

เมื่อต้องการเปิดหรือปิดการตรวจสอบสองขั้นตอน

  1. เลือกเมนู เปิดการนำทาง ปุ่ม เพิ่มเติม
     

    หมายเหตุ: บน iPad ถ้าคุณไม่มีเมนู เปิดการนำทาง ปุ่ม เพิ่มเติม ให้เลือกการ สนทนา ที่ด้านบนสุดของหน้าจอ

  2. เลือก avatarของคุณ (รูปภาพโปรไฟล์)

  3. สลับใช้การตรวจสอบสองขั้นตอนหรือปิด ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆในการตั้งค่า

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนแล้วระบบจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งทุกครั้งที่คุณปิดหรือเปิดใช้งานอีกครั้ง การตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มชั้นของการป้องกันได้เนื่องจากการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ได้ 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×