ข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาจะแสดงการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมในการสนทนา Yammer เพื่อที่คุณจะสามารถวัดได้ว่าการสนทนาของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่ คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาที่คุณสร้าง และถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบชุมชน คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาทั้งหมดที่สร้างขึ้นในชุมชนของคุณ
สิ่งสำคัญ: ข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาจะพร้อมใช้งานเฉพาะการสนทนาที่เริ่มต้นหลังวันที่ 1 มกราคม 2021 เท่านั้น ข้อความInsightsการสนทนาไม่พร้อมใช้งานกับข้อความส่วนตัว
ทั้งผู้เขียนการสนทนาและผู้ดูแลระบบชุมชนสามารถ:
-
วัดการเข้าถึง: ดูผู้คนที่ดูการสนทนาของคุณเพื่อช่วยให้เข้าใจขอบเขตของผู้ชม
-
ตรวจสอบการมีส่วนร่วม: ดูเมื่อมีการโพสต์การสนทนาแต่ละรายการ มีกี่คนที่มีส่วนร่วมในการสนทนาผ่านข้อคิดเห็น การตอบสนอง และการแชร์เพื่อติดตามผลกระทบจากการติดต่อสื่อสารของคุณ
-
ขยายการสนทนา : เข้าใจการสนทนาและมีส่วนร่วมกับวิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับการสนทนาของคุณ และประเมินว่าฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบรรยายหรือการปักหมุดการสนทนาเพิ่มการมีส่วนร่วมหรือไม่
ใครดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาได้หรือไม่
สมาชิกในชุมชนสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาที่พวกเขาสร้าง และผู้ดูแลระบบชุมชนสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาทั้งหมดที่สร้างขึ้นในชุมชนที่พวกเขาจัดการได้
ฉันจะดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาได้อย่างไร
-
เปิดเมนูการสนทนาที่คุณได้สร้างหรือการสนทนาซึ่งอยู่ในชุมชนที่คุณจัดการโดยการเลือกไอคอน
-
คลิกมุมมอง Insights
-
ดูรายการต่อไปนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนทนา:
-
ข้อความที่ตัดตอนมาจากการสนทนา : ดูข้อความที่ตัดตอนมาจากข้อความของคุณที่ด้านบนของหน้าเพื่อให้บริบทแก่คุณเกี่ยวกับการสนทนาที่คุณวัดได้
-
ความประทับใจ: ดูจํานวนผู้ใช้เฉพาะที่ได้เห็นการสนทนานี้
-
การมีส่วนร่วม: ดูจํานวนการตอบสนอง ข้อคิดเห็น และการแชร์ของการสนทนานี้
-
แนวโน้มการสนทนา : ดูจํานวนครั้งที่ผู้ใช้เห็นการสนทนานี้ และจํานวนการตอบสนองและข้อคิดเห็นทั้งหมดในช่วง 28 วันแรกจากวันที่เผยแพร่การสนทนา ส่วน แนวโน้ม ยังมีตัวแสดงการแอคชันที่บนการสนทนา เช่น การปักหมุดในชุมชน หรือใช้ความสามารถของ ฟีเจอร์ เพื่อเลื่อนระดับฟีเจอร์ข้ามYammer ของคุณ
ใช้แนวโน้มเหล่านี้เพื่อเข้าใจ ebb และ flow in how people engage with your conversation so you can take actions like featuring or pinning the conversation to amplify engagement. แผนภูมิ แนวโน้ม จะแสดงการแอคชันสูงสุดสี่แอคชันในการสนทนาในหนึ่งวัน
-
การตอบสนอง: ใช้วิธีตอบสนองของผู้คนในการสนทนาของคุณระหว่างการตอบสนองหลากหลายYammerกัน
-
ข้อคิดเห็นยอดนิยม: ดูข้อคิดเห็นด้านบนสุดของการสนทนานี้ โดยเรียงลากตามจํานวนการตอบสนองสูงสุด
-
แชร์: ค้นหาจํานวนครั้งที่การสนทนาของคุณถูกแชร์ ชุมชนที่มีการแชร์ จํานวนความคิดเห็น และการตอบสนองที่เห็น
คำถามที่ถามบ่อย
Q: ข้อมูลในข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาจะอัปเดตบ่อยเท่าใด
A:ส่วนความประทับใจการมีส่วนร่วมการตอบสนองข้อคิดเห็นยอดนิยมและการแชร์จะอัปเดตในแบบเรียลไทม์ใกล้ๆ ส่วน แนวโน้ม การสนทนา จะอัปเดตทุกๆ 24 ชั่วโมง
Q: มีตัวแสดงกี่ตัว เช่น รายการเด่น หรือ ปักหมุด จะแสดงในแนวโน้มการสนทนา
A: แผนภูมิ แนวโน้ม การสนทนา สามารถแสดงตัวแสดงได้ถึง 4 ตัวในหนึ่งวัน ตัวอย่างเช่น การมาร์กการสนทนาเป็น "เด่น" จากนั้น "ไม่มีฟีเจอร์" จะถูกนับเป็นเครื่องหมายสองตัว
Q: การสนทนาInsightsพร้อมใช้งานกับภายนอก ไม่ใช่Microsoft 365 และชุมชนAll-Companyหรือไม่
A: ได้ ข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาพร้อมใช้งานในชุมชนภายนอก ไม่ใช่Microsoft 365 ชุมชนที่เชื่อมต่อกัน และชุมชนเครือข่ายAll-Companyของคุณ
Q: ฉันจะค้นหารายงานกิจกรรมของ Yammerทั้งเครือข่ายของฉันได้ที่ไหน
A:ใช้Microsoft 365รายงานการใช้งาน Yammer ซึ่งรวมถึงรายงานกิจกรรม Yammer รายงานกิจกรรมชุมชน Yammer และรายงานYammerการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ รายงานเหล่านี้จะพร้อมใช้งานกับทุกคนในองค์กรของคุณที่มีบทบาท Microsoft 365 ผู้อ่านรายงาน เมื่อต้องการไปยังรายงานเหล่านี้ ใน Microsoft 365 ให้ไปที่ ผู้ดูแลระบบ >รายงาน การใช้งาน>เลือกรายงาน
Q: Yammer ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาทั้งหมดในเครือข่ายได้หรือไม่
A: ขณะนี้ฟีเจอร์ข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาพร้อมให้ใช้งานกับผู้เขียนการสนทนาและผู้ดูแลระบบชุมชน ผู้ดูแลระบบเครือข่ายไม่สามารถดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาได้ เว้นแต่เป็นผู้เขียนหรือผู้ดูแลระบบชุมชนในชุมชนที่มีการโพสต์การสนทนา
