ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณกำลังได้รับข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอ Office 2013 ของคุณ คุณสามารถติดตั้งอัปเดตสำหรับ Office 2013 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปิดหนึ่งในแอปพลิเคชัน Office 2013 ของคุณ เช่น Word 2013 แล้วคลิก ไฟล์ > บัญชีผู้ใช้ > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตเดี๋ยวนี้ หลังการติดตั้งอัปเดต เวอร์ชันของ Office ควรจะเป็น 15.0.4745.1002 หรือใหม่กว่า

ค้นหาการอัปเดตทันที
  • Word: Word พบข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดไฟล์

  • Excel: ไฟล์นี้เสียหายและไม่สามารถเปิดได้

  • PowerPoint: ข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มการทำงานได้อย่างถูกต้อง

    • PowerPoint พบปัญหากับ <ชื่อไฟล์>

    • ขออภัย PowerPoint ไม่สามารถอ่าน <ชื่อไฟล์> ได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×