หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

การประชุมหรือการโทรของ Teams สามารถบันทึกสําหรับการดูในอนาคตได้ การบันทึกจะจับภาพเสียง วิดีโอ และกิจกรรมการแชร์หน้าจอ และคุณสามารถแชร์ได้อย่างปลอดภัยทั่วทั้งองค์กรของคุณ

การบันทึกจะหมดอายุและจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่กําหนด ระยะเวลาที่ผู้ดูแลระบบของคุณพร้อมใช้งาน แต่คุณสามารถเปลี่ยนวันหมดอายุของการบันทึกที่ระบุได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู จัดการการหมดอายุของการบันทึกการประชุม 

หมายเหตุ: 

  • การบันทึกการประชุมจะไม่จับภาพไวท์บอร์ด คําอธิบายประกอบ บันทึกย่อที่แชร์ หรือเนื้อหาที่แชร์ในมุมมองเวทีตามแอป และจะไม่รวมวิดีโอหรือภาพเคลื่อนไหวที่ฝังอยู่ใน PowerPoint Live งานนําเสนอ

  • เมื่อคุณดูการบันทึกการประชุม คุณจะเห็นการสตรีมวิดีโอของบุคคลไม่เกินสี่คนในครั้งเดียว

ในบทความนี้

สิ่งสำคัญ: 

  • ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2021 การบันทึกการประชุม Teams จะไม่ถูกบันทึกไปยัง Microsoft Stream อีกต่อไป การบันทึกทั้งหมดจะถูกบันทึกไปยัง OneDrive และ SharePoint

  • หากองค์กรของคุณยังคงใช้ Stream โปรดทราบว่า:

  • หลังจากการบันทึกหยุดลง การบันทึกจะดําเนินการ (ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่) และบันทึกไปยัง Microsoft Stream จากนั้นการบันทึกจะพร้อมเล่น

  • บุคคลที่เริ่มต้นการบันทึกจะได้รับอีเมลจาก Microsoft Stream เมื่อการบันทึกพร้อมใช้งาน นอกจากนี้ยังแสดงในการแชทของการประชุมหรือในการสนทนาในแชนเนลถ้าคุณกําลังประชุมในแชนเนล

  • ถ้าผู้ดูแลระบบได้ ตั้งค่านโยบายของบริษัท สำหรับการบันทึกไปยัง Microsoft Stream คุณจำเป็นต้องยอมรับก่อนที่จะเริ่มการบันทึก

เริ่มต้นบันทึก

เมื่อคุณเริ่มบันทึกการประชุม คุณยังเปิดการถอดความแบบสดด้วย (ถ้าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอนุญาตการถอดความ)

  1. เริ่มหรือเข้าร่วมการประชุม

  2. ไปที่ตัวควบคุมการประชุม และเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม > เลือก บันทึกและถอดความ แล้วเลือก เริ่มการบันทึก

    บันทึกการประชุมใน Teams.png

    ทุกคนในการประชุมจะได้รับการแจ้งเตือนว่าเริ่มการบันทึกและการถอดความแล้ว

    รูปภาพแสดงการแจ้งเตือนแบบเต็มที่คุณเห็นเมื่อคุณเริ่มบันทึกการประชุม Teams

    หมายเหตุ: 

    • คุณจะบันทึกการประชุมหลายครั้งในเวลาเดียวกันไม่ได้ ถ้ามีบุคคลหนึ่งเริ่มบันทึกการประชุม การบันทึกดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้บนระบบคลาวด์และพร้อมใช้งานสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมด

    • ผู้เข้าร่วมประชุมมีตัวเลือกในการดูการถอดข้อความในระหว่างการประชุม สําหรับรายละเอียด ให้ดู การถอดข้อความแบบสด

หยุดการบันทึก

  1. ไปที่ตัวควบคุมการประชุม และเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมและเลือก บันทึกและถอดความ

  2. ให้เลือกรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้:

    • หยุดการบันทึก: หยุดการบันทึกและการถอดความแบบสด

    • หยุดการถอดความ: หยุดการถอดข้อความแบบสดเท่านั้น การบันทึกจะดําเนินต่อไปจนกว่าคุณจะเลือก หยุดการบันทึก

ค้นหาการบันทึก

การบันทึกจะพร้อมใช้งานในตําแหน่งต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับชนิดของการประชุม

  • การบันทึกจะถูกประมวลผลและบันทึกไปยัง SharePoint ถ้าเป็นการประชุมแชนเนลหรือ OneDrive ถ้าเป็นการประชุมชนิดอื่น  

  • การบันทึกการประชุมจะแสดงในการแชทของการประชุมหรือการสนทนาในแชนเนล (ถ้าคุณกําลังประชุมในแชนเนล)

หมายเหตุ: สําหรับตอนนี้ ผู้เยี่ยมชมและผู้เข้าร่วมภายนอกจะสามารถดูการบันทึกได้ก็ต่อเมื่อมีการแชร์กับพวกเขาอย่างชัดเจนเท่านั้น 

ใครที่เริ่มหรือหยุดการบันทึกได้

ทุกคนที่ตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้สามารถเริ่มหรือหยุดการบันทึกได้ แม้ว่าผู้จัดการประชุมจะไม่ปรากฏตราบใดที่ผู้จัดการประชุมได้เปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายการบันทึกระบบคลาวด์ไว้

  • มีสิทธิ์การใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:Office 365 Enterprise E1, E3, E5, F3, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium หรือ Business Essentials

  • เปิดใช้งานการบันทึกโดยผู้ดูแลระบบ IT

  • ไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมหรือมาจากองค์กรอื่น

ชนิดของผู้ใช้

เริ่มการบันทึกได้หรือไม่

หยุดการบันทึกได้หรือไม่

ผู้จัดการประชุม

  • ใช่

  • ใช่

บุคคลจากองค์กรเดียวกัน

  • ใช่

  • ใช่

บุคคลจากองค์กรหรือบริษัทอื่น

  • ไม่ได้

  • ไม่ได้

ผู้เยี่ยมชม

  • ไม่ได้

  • ไม่ได้

ไม่ระบุชื่อ

  • ไม่ได้

  • ไม่ได้

หมายเหตุ: 

  • การบันทึกจะยังคงดำเนินต่อไปได้แม้ว่าบุคคลที่เริ่มต้นการบันทึกได้ออกจากการประชุมแล้ว

  • การบันทึกจะหยุดโดยอัตโนมัติเมื่อทุกคนออกจากการประชุม ถ้ามีคนลืมออก การบันทึกจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติหลังจากครบสี่ชั่วโมง

  • ถ้าผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งมีนโยบายสําหรับการบันทึกการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การประชุมจะถูกบันทึกตามนโยบาย แม้ว่าผู้เข้าร่วมคนนั้นจะมาจากองค์กรอื่นก็ตาม

ด้วย Teams Premium ผู้จัดการประชุมสามารถจัดการว่าใครสามารถบันทึกได้บ้างเมื่อจัดกําหนดการการประชุม Teams มีตัวเลือกสองตัวเลือกสําหรับบุคคลที่สามารถบันทึกการประชุม ได้แก่ ผู้จัดการประชุมและผู้ร่วมประชุม หรือผู้จัดการประชุมและผู้นําเสนอ

ดู บทบาทในการประชุม Teams สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเลือกผู้นําเสนอและการเปลี่ยนบทบาทของบุคคลก่อนและระหว่างการประชุม 

หมายเหตุ: Teams Premium เป็นสิทธิ์การใช้งาน Add-on ที่มีฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อทําให้การประชุม Teams มีความเป็นส่วนตัว ฉลาด และปลอดภัยมากขึ้น เมื่อต้องการรับสิทธิ์การเข้าถึงสิทธิการใช้งานนี้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ

  1. ไปที่ ปฏิทิน ทางด้านซ้ายของแอป แล้วเลือก การประชุมใหม่ ด้านมุมขวาบน

  2. เชิญบุคคลเข้าร่วมการประชุม

  3. ในการเชิญเข้าร่วมประชุม ให้เลือก ตัวเลือกการประชุม

  4. ตั้งค่าผู้เข้าร่วมการประชุมเป็นผู้นําเสนอและผู้จัดร่วมตามความจําเป็น

  5. ถัดจาก ผู้ที่สามารถบันทึกได้ ให้เลือกตัวเลือกจากเมนูดรอปดาวน์

6. เลือก บันทึก แล้วส่งการเชิญเข้าร่วมการประชุม

จัดการการหมดอายุของการบันทึกการประชุม

การตั้งค่าของผู้ดูแลระบบของคุณจะกําหนดว่าการบันทึกจะหมดอายุหรือไม่ (และเมื่อใด) ถ้าการบันทึกของคุณมีวันหมดอายุ คุณจะเห็นข้อความที่ระบุว่าเมื่อการบันทึกปรากฏขึ้นในแชทการประชุมหลังจากการประชุมสิ้นสุดลง 

รูปแสดงข้อความ "การบันทึกกําลังจะหมดอายุ"

เปิดบานหน้าต่างรายละเอียดเพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงวันหมดอายุ

มีสองสามวิธีในการเดินทางไปยังที่นั่น:

  1. คลิกที่การบันทึกเพื่อเปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อเปิดหน้าเบราว์เซอร์แล้ว ให้เลือก ไอคอนข้อมูล ที่มุมบนขวาเพื่อเปิดบานหน้าต่างรายละเอียด

  2. หรือไปที่ ไฟล์ของฉัน ใน OneDrive หรือไซต์ SharePoint ของคุณ และดูเป็นรายการ วางเมาส์เหนือการบันทึกที่สงสัย เลือก แสดงการกระทํา (จุดแนวตั้งสามจุดทางด้านขวาของชื่อไฟล์) แล้วเลือก รายละเอียด

เมื่อบานหน้าต่างรายละเอียดเปิดขึ้น ให้ค้นหา วันหมดอายุ ต่อไปนี้คือตําแหน่งที่คุณจะเห็นวันที่ที่ตั้งค่าในปัจจุบัน 

บานหน้าต่างรายละเอียดแสดงวันหมดอายุของการบันทึก

เปิดดรอปดาวน์เพื่อดูตัวเลือกของคุณสําหรับการเปลี่ยนวันที่ ขยายเวลาว่างของการบันทึกสําหรับจํานวนวันที่กําหนด หรือเลือกวันที่ที่ระบุบนปฏิทิน คุณยังสามารถเลือก ไม่มีวันหมดอายุ ได้ หากคุณไม่ต้องการให้ลบ

เมนูดรอปดาวน์สําหรับการบันทึกวันหมดอายุ

หมายเหตุ: 

  • ข้อความที่ระบุว่าการบันทึกของคุณจะหมดอายุจะยังคงอยู่ในการบันทึกในการแชท แม้ว่าคุณจะเอาวันหมดอายุออกแล้วก็ตาม แต่ไม่ต้องกังวล หากคุณเลือก ไม่มีวันหมดอายุ ระบบจะไม่หมดอายุ

  • เจ้าของการบันทึกจะได้รับอีเมลเมื่อหมดอายุ ณ จุดนั้น พวกเขาจะมีเวลาถึง 90 วันในการกู้คืนจากถังรีไซเคิล เมื่อกู้คืนแล้ว การบันทึกจะไม่หมดอายุโดยอัตโนมัติอีกต่อไป

  • การดูการบันทึกจะไม่มีผลต่อวันหมดอายุ

  • สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมสําหรับผู้ดูแลระบบได้ที่นี่

ความเป็นส่วนตัว

เมื่อการบันทึกการประชุมเริ่มต้น Teams จะแสดงการแจ้งเตือนผู้เข้าร่วมทั้งหมดในแอป Teams บนเดสก์ท็อป เว็บ และแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่รวมถึงผู้ที่เข้าร่วมผ่านโทรศัพท์

ในบางสถานที่ คุณจำเป็นต้องได้รับสิทธิ์อย่างถูกต้องตามกฎหมายจากทุกคนก่อนจึงจะบันทึกได้ ให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงข้อบังคับต่างๆ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft

บุคคลที่เริ่มต้นการบันทึกคือเจ้าของ เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่สามารถลบการบันทึกได้

ชนิดของการบันทึก

สิทธิ์ในการดู

สิทธิ์ในการดาวน์โหลด

การประชุมแชนเนล

ทีม

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการดู

การประชุมส่วนตัว

ผู้ใช้ที่ได้รับเชิญและเข้าร่วม (สมาชิกการแชท)

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการดู

การโทรแบบกลุ่ม

สมาชิกการแชท

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการดู

การโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง

สมาชิกการแชท

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการดู

การโทรผ่าน PSTN แบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง

ผู้ใช้ Teams

ผู้ใช้ Teams

แก้ไขปัญหาการบันทึก

ถ้าคุณพบปัญหาในการบันทึกการประชุม คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้ดูแลด้าน IT ของคุณในการแก้ไขปัญหา โปรดคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ในขณะที่ดำเนินการ:

  • ทั้งผู้จัดการประชุมและผู้บันทึกต้องมีสิทธิ์การใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:Office 365 Enterprise E1, E3, E5, F3, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium หรือ Business Essentials

  • ผู้ดูแลระบบ IT ต้องให้สิทธิการใช้งานการบันทึกกับทั้งผู้จัดการประชุมและผู้บันทึก

  • ผู้เยี่ยมชมหรือผู้ใช้ภายนอกจะบันทึกการประชุมหรือการโทรไม่ได้

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมใช่ไหม

เล่น แชร์ และดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม

ลบบันทึกการประชุม

แก้ไขสำเนาบทสนทนาของการบันทึก

หมายเหตุ: ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ควรอัปเดตเป็นแอป Teams เวอร์ชันล่าสุดสําหรับ iOS และ Android เพื่อสัมผัสประสบการณ์การบันทึกการประชุมและการเล่นวิดีโอใน Teams

สิ่งสำคัญ: 

  • ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2021 การบันทึกการประชุม Teams จะไม่ถูกบันทึกไปยัง Microsoft Stream อีกต่อไป ต่อจากนี้ การบันทึกการประชุมทั้งหมดจะถูกบันทึกไปยัง OneDrive และ SharePoint องค์กรของคุณอาจทําการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว

  • หากองค์กรของคุณยังคงใช้ Stream โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

  • หลังจากการบันทึกหยุดลง การบันทึกจะถูกประมวลผล (ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่) และบันทึกไปยัง Microsoft Stream จากนั้นจึงพร้อมที่จะเล่น

  • บุคคลที่เริ่มต้นการบันทึกจะได้รับอีเมลจาก Microsoft Stream เมื่อการบันทึกพร้อมใช้งาน นอกจากนี้ยังแสดงในการแชทของการประชุมหรือในการสนทนาในแชนเนลถ้าคุณกําลังประชุมในแชนเนล

  • ถ้าผู้ดูแลระบบได้ ตั้งค่านโยบายของบริษัท สำหรับการบันทึกไปยัง Microsoft Stream คุณจำเป็นต้องยอมรับก่อนที่จะเริ่มการบันทึก

คุณสามารถเริ่มต้น หยุดและดูการบันทึกการประชุมได้ในแอป Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 

เมื่อต้องการเริ่มบันทึก ให้ไปที่ตัวควบคุมการประชุมแล้วเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > เริ่มการบันทึก

ทุกคนในการประชุมจะได้รับการแจ้งเตือนว่าเริ่มต้นการบันทึกแล้ว

เมื่อต้องการหยุดบันทึก ให้ไปที่ตัวควบคุมการประชุมแล้วเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > หยุดการบันทึก

การบันทึกจะถูกประมวลผล (ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่) และบันทึกไปยัง Microsoft Stream จากนั้นการบันทึกจะพร้อมเล่น

บุคคลที่เริ่มต้นการบันทึกจะได้รับอีเมลจาก Microsoft Stream เมื่อการบันทึกพร้อมใช้งาน การบันทึกจะแสดงในการแชทของการประชุมหรือในแชนเนลถ้าคุณกําลังประชุมในแชนเนล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×