บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อแก้ไขข้อมูล เช่น ชื่อหรือชื่อเรื่อง เกี่ยวกับไฟล์หรือโฟลเดอร์ในไลบรารีเอกสาร เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS แล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคเดียวกัน
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อคุณใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 เราขอแนะ Microsoft Edge ให้คุณใช้เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก SharePoint ใน Microsoft 365 จะเรียกใช้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) ยังใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ SharePoint ใน Microsoft 365 ไม่ได้
แก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์หรือโฟลเดอร์
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft 365 ขององค์กรของคุณ เริ่มแอป SharePoint แล้ว เปิดไลบรารีเอกสารของคุณ
เคล็ดลับ: ไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online มีสองมุมมองที่แตกต่างกัน คือ คลาสสิก และประสบการณ์การใช้งาน SharePoint ใน Microsoft 365 สำหรับคนส่วนใหญ่ ประสบการณ์การใช้งาน SharePoint ใน Microsoft 365 เป็นค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณได้ยิน “ปุ่มตรวจสอบ” เมื่อนำทางไลบรารีเอกสารของคุณ แสดงว่าคุณกำลังใช้ประสบการณ์การแบบคลาสสิก เมื่อต้องการดูไลบรารีเอกสาร SharePoint ใน Microsoft 365 เมื่อคุณได้ยิน “ปุ่มตรวจสอบ” ให้กด Enter หลังจากมุมมองไลบรารีเอกสารของคุณเปลี่ยนเป็นประสบการณ์การใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 และโฟกัสย้ายจากปุ่ม ตรวจสอบ ไปยังลิงก์ ใหม่ คุณจะได้ยินชื่อของไลบรารีเอกสารของคุณ ตามด้วย "ใหม่"
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการของโฟลเดอร์และไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตาราง รายการโฟลเดอร์ ไฟล์ หรือรายการ"
-
เมื่อต้องการเลื่อนผ่านรายการและเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแก้ไข ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง ถ้าโฟลเดอร์อยู่ในโฟลเดอร์ย่อย ให้เลือกโฟลเดอร์ แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง รายการโฟลเดอร์ ไฟล์ หรือรายการ" จากนั้น เมื่อต้องการเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง
-
เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบทของไฟล์หรือโฟลเดอร์ ให้กด Shift + F10
-
เมื่อคุณผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "เปิด"
-
ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "เมนูบริบท"
-
-
เมื่อต้องการเปิด บานหน้าต่าง รายละเอียด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายละเอียด" แล้วกด Enter
เคล็ดลับ: บานหน้าต่าง รายละเอียด จะยังเปิดอยู่จนกว่าคุณจะปิด ซึ่งคุณสามารถนำทางไปยังคุณสมบัติของแต่ละรายการได้อย่างง่ายๆ โดยไม่จำเป็นต้องเปิดบานหน้าต่าง รายละเอียด สำหรับทุกรายการ
-
เมื่อต้องการ ย้ายไปยังบานหน้าต่าง รายละเอียด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายละเอียดรายการ"
-
เมื่อต้องการแก้ไขเขตข้อมูลคุณสมบัติไฟล์ เช่น ชื่อชื่อเรื่อง และ KeyPoint ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเขตข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไข กด Enter พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างโฟลเดอร์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อย้ายหรือคัดลอกโฟลเดอร์หรือไฟล์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
แป้นพิมพ์ลัดใน SharePoint Online
ใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อแก้ไขข้อมูล เช่น ชื่อหรือชื่อเรื่อง เกี่ยวกับไฟล์หรือโฟลเดอร์ในไลบรารีเอกสาร เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS แล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคเดียวกัน
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อคุณใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 เราขอแนะ Microsoft Edge ให้คุณใช้เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก SharePoint ใน Microsoft 365 จะเรียกใช้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) ยังใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ SharePoint ใน Microsoft 365 ไม่ได้
แก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์หรือโฟลเดอร์
-
เปิด SharePoint ใน Microsoft 365 ไลบรารีเอกสารที่มีไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไขอยู่
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการของโฟลเดอร์และไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "สลับส่วนที่เลือกของรายการทั้งหมด"
-
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ
-
เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบทของไฟล์หรือโฟลเดอร์ ให้กด Shift+F10
-
เมื่อต้องการ เปิดบานหน้าต่าง รายละเอียด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดบานหน้าต่างรายละเอียด" แล้วกด Enter
เคล็ดลับ: บานหน้าต่าง รายละเอียด จะยังเปิดอยู่จนกว่าคุณจะปิด ซึ่งคุณสามารถนำทางไปยังคุณสมบัติของแต่ละรายการได้อย่างง่ายๆ โดยไม่จำเป็นต้องเปิดบานหน้าต่าง รายละเอียด สำหรับทุกรายการ
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังบานหน้าต่างรายละเอียด ให้กดผู้บรรยาย Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน: "Complementary, group" ใน JAWS ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ออกจากหลัก ออกจากตาราง"
-
เมื่อต้องการแก้ไขเขตข้อมูลคุณสมบัติเช่นชื่อ และชื่อเรื่อง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเขตข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไข กด Enter พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างโฟลเดอร์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อย้ายหรือคัดลอกโฟลเดอร์หรือไฟล์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
แป้นพิมพ์ลัดใน SharePoint Online
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
