จัดการความต้องการในชีวิตและใช้งานแอป Office ล่าสุดได้สูงสุดถึง 6 คน​

ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอดำหรือหน้าจอว่างเปล่า

หมายเหตุ: บทความนี้เกี่ยวกับหน้าจอ สีดำหรือ หน้าจอเปล่าคุณยังสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินได้อีกด้วย

เราจะดูบางอย่างที่ทำให้ หน้าจอเป็นสีดำหรือว่างเปล่า:  

  • ปัญหาการเชื่อมต่อกับจอแสดงผลหรือหน้าจอของคุณ

  • ปัญหาการอัปเดตโปรแกรมควบคุมการ์ดแสดงผล

  • ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตของระบบหรือการติดตั้งล่าสุด

ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่าง และตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคุณ ขั้นตอนใน หน้านี้อาจมีความซับซ้อนในตอนแรก แต่ให้ลองทำตามลำดับ ทีละขั้นตอน เราจะช่วยทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาทำงานได้ดีเหมือนเดิม คุณจะใช้เซฟโหมดสำหรับขั้นตอนต่างๆ เนื่องจากการทำเช่นนี้จะเป็นการเริ่ม Windows ด้วยชุดไฟล์และโปรแกรมควบคุมที่จำกัดเพื่อช่วยให้คุณระบุปัญหาได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเซฟโหมดหรืออ่านต่อไปและเราจะให้รายละเอียดเมื่อคุณต้องการ  

หมายเหตุ: หากคุณถูกขอให้ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์และต้องการความช่วยเหลือในการค้นหา ดูที่ ค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×