ไม่สามารถเปิดใช้งาน Office ได้เนื่องจากหน้าลงชื่อเข้าใช้ว่างเปล่า

นำไปใช้กับ
Office 2019 Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 24 มีนาคม 2021

หมายเหตุ

ปัญหานี้มีเฉพาะลูกค้าในจีน

ปัญหา

เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ระหว่างการเปิดใช้งาน Office หน้าจอว่างเปล่าจะแสดงขึ้น และไม่สามารถดำเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ได้

สถานะ: กำลังตรวจสอบ

ทีม Office กำลังตรวจสอบปัญหาและจะอัปเดตบทความนี้เมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Icon Experts (สมอง เฟือง) สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุด รวมทั้งอ่านบล็อกของเรา

Microsoft Tech Community

ไอคอนชุมชน รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและดูการแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Office อื่นๆ

ฟอรั่ม Office บนคําตอบ

คําขอฟีเจอร์ไอคอน (หลอดไฟ แนวคิด) แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม