ปุ่มถัดไปไม่ทำงานในระหว่างการติดตั้ง Office Premium

อัปเดตล่าสุด: 13 ธันวาคม 2017

ปัญหา

หลังจากที่คุณใส่คีย์ผลิตภัณฑ์แล้วคลิก ถัดไป ไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นและคุณไม่สามารถดำเนินการติดตั้ง Office Premium PIPC ต่อได้

หมายเหตุ

ปัญหานี้เป็นเฉพาะกับผลิตภัณฑ์ในญี่ปุ่นเท่านั้น

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมด และไปที่: https://setup.office.com/
  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่มีอยู่แล้วหรือสร้างบัญชีใหม่
  3. ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ Office ของคุณ
  4. ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อติดตั้ง Office

Icon Experts (สมอง เฟือง) สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุด รวมทั้งอ่านบล็อกของเรา

Microsoft Tech Community

ไอคอนชุมชน รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและดูการแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Office อื่นๆ

ฟอรั่ม Office บนคําตอบ

คําขอฟีเจอร์ไอคอน (หลอดไฟ แนวคิด) แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม

การแก้ไขหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาการติดตั้ง Office ล่าสุดหรือปัญหาการเปิดใช้งาน