หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อุปกรณ์นี้สิ้นสุดการให้บริการตามนโยบายวงจรชีวิตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface และจะไม่ได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ที่ใหม่กว่าอีกต่อไป

Updates จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติบน Surface ผ่านทาง Windows Update ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสรุปของสิ่งที่มีในการอัปเดตแต่ละครั้งที่ผ่านมา

เนื่องจากการอัปเดตเป็นแบบสะสม เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดด้วย หาก Surface ของคุณยังไม่มีการอัปเดตดังกล่าว เฉพาะการอัปเดตที่ใช้กับ Surface เท่านั้นที่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง

คุณยังสามารถติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองได้ด้วย:

  1. ปัดเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วเลือก การตั้งค่า
    (หากคุณกําลังใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ลงมา แล้วเลือก การตั้งค่า)

  2. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี > การอัปเดตและการกู้คืน > ตรวจหาทันที

  3. หากมีการอัปเดตพร้อมใช้งาน ให้เลือก ดูรายละเอียด

  4. เลือกการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง แล้วเลือก ติดตั้ง
    คุณอาจต้องเริ่มระบบ Surface ใหม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Update และเรียนรู้วิธีดูการอัปเดตที่คุณได้ติดตั้งแล้ว โปรดดูที่ ติดตั้งการอัปเดต Surface และ Windows

หมายเหตุ: ไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือแปลงกลับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

Windows 8.1 Update

Windows RT 8.1 Update มีการปรับปรุงเพื่อทําให้ Windows คุ้นเคยและสะดวกยิ่งขึ้นสําหรับการใช้การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสและเมาส์กับ Surface

  • หากคุณกําลังใช้งาน Windows RT 8.1 คุณไม่จําเป็นต้องทําอะไรเพื่อรับการอัปเดตนี้ ฟรี และคุณจะได้รับโดยอัตโนมัติจาก Windows Update ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

  • เมื่อต้องการดูว่าการอัปเดตได้รับการติดตั้งแล้วหรือไม่ ให้ไปที่หน้าจอเริ่ม ถ้าคุณเห็นปุ่ม ค้นหา   ถัดจากรูปภาพประจําตัวของคุณที่ด้านบนของหน้าจอเริ่ม แสดงว่าคุณมีการอัปเดตแล้ว

  • เมื่อต้องการติดตั้ง Windows 8.1 Update ด้วยตนเอง ให้ทําตามขั้นตอนใน ติดตั้ง Windows 8.1 Update ล่าสุด หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง คุณอาจไม่มีการอัปเดตที่จําเป็นอย่างน้อยหนึ่งอย่าง ติดตั้งการอัปเดตที่สําคัญทั้งหมด โดยเฉพาะ 2919442 KB และเริ่มระบบ Surface ของคุณใหม่

  • ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างการอัปเดตที่ระบุว่าคุณมีเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ให้ดู เคล็ดลับในการเพิ่มเนื้อที่ดิสก์

การอัปเดตประจำเดือนพฤศจิกายน ค.ศ. 2015

เผยแพร่วันที่ 30 พฤศจิกายน

การปรับปรุงต่อไปนี้จะปรากฏเป็น "การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ระบบ – 30/11/2558" เมื่อคุณดูประวัติการอัปเดตของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อการปรับปรุง Surface ให้บริการผ่าน Windows Update การปรับปรุงดังกล่าวจะถูกส่งให้ลูกค้า Surface เป็นระยะ ดังนั้น Surface แต่ละเครื่องอาจได้รับการอัปเดตไม่พร้อมกัน แต่ก็จะมีการส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต โปรดตรวจสอบ Windows Update ในภายหลังด้วยตนเอง

การอัปเดตนี้มีให้บริการสําหรับ Surface 2 4G LTE เท่านั้น:

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบสัมผัส (v2.1.17.0) มีการเพิ่มประสิทธิภาพบางอย่าง

ปล่อยออกมาวันที่ 9 พฤศจิกายน

การปรับปรุงต่อไปนี้จะปรากฏเป็น "การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ระบบ – 9/11/2558" เมื่อคุณดูประวัติการอัปเดตของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อการปรับปรุง Surface ให้บริการผ่าน Windows Update การปรับปรุงดังกล่าวจะถูกส่งให้ลูกค้า Surface เป็นระยะ ดังนั้น Surface แต่ละเครื่องอาจได้รับการอัปเดตไม่พร้อมกัน แต่ก็จะมีการส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต โปรดตรวจสอบ Windows Update ในภายหลังด้วยตนเอง

การอัปเดตนี้มีให้บริการสําหรับ Surface 2 (Wi-Fi):

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบสัมผัส (v2.1.17.0) มีการเพิ่มประสิทธิภาพบางอย่าง

การอัปเดตเดือนเมษายน 2558

การปรับปรุงต่อไปนี้จะปรากฏเป็น "การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ระบบ – 28/4/2558" หรือ "การปรับปรุงฮาร์ดแวร์ระบบ – 28/4/2558" เมื่อคุณดูประวัติการอัปเดตของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อการปรับปรุง Surface ให้บริการผ่าน Windows Update การปรับปรุงดังกล่าวจะถูกส่งให้ลูกค้า Surface เป็นระยะ ดังนั้น Surface แต่ละเครื่องอาจได้รับการอัปเดตไม่พร้อมกัน แต่ก็จะมีการส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต โปรดตรวจสอบ Windows Update ในภายหลังด้วยตนเอง

  • การปรับปรุงโปรแกรมควบคุม Platform Power สําหรับ Surface (v2.0.824.0) ปรับปรุงกรณีการใช้งานกับ Power Cover

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Power Cover สําหรับ Surface (v2.0.829.0) ปรับปรุงกรณีการใช้งานกับ Power Cover

การอัปเดตเดือนตุลาคม 2557

การปรับปรุงต่อไปนี้จะปรากฏเป็น "การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ระบบ – 14/10/2557" เมื่อคุณดูประวัติการอัปเดตของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อการปรับปรุง Surface ให้บริการผ่าน Windows Update การปรับปรุงดังกล่าวจะถูกส่งให้ลูกค้า Surface เป็นระยะ ดังนั้น Surface แต่ละเครื่องอาจได้รับการอัปเดตไม่พร้อมกัน แต่ก็จะมีการส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต โปรดตรวจสอบ Windows Update ในภายหลังด้วยตนเอง

  • การปรับปรุง UEFI สําหรับ Surface 2 (v4.22.500) จะจัดการกรณีที่แบตเตอรี่หมดในระดับ 0% และจะไม่ชาร์จ

  • การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ System Aggregator (v1.0.51500.0) เพิ่มความเชื่อถือได้และความเข้ากันได้กับ Type Cover Surface Pro โดยรวม

  • การปรับปรุงโปรแกรมควบคุม Platform Power สําหรับ Surface (v2.0.716.0) จะปรับกระแสการชาร์จขั้นต่ําเพื่อแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดภายใต้ระดับ 0% และไม่ชาร์จ และปรับปรุงความเสถียรของระบบโดยรวม

  • การอัปเดตอุปกรณ์เสริมสําหรับ Surface (v2.0.671.0) ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานกับ Surface Cover

  • ชุดโปรแกรมควบคุมเสียงและจอแสดงผล (v9.17.13.2822) ปรับปรุงประสิทธิภาพของเสียงและการแสดงผลวิดีโอ และแก้ไขกรณีที่โปรแกรมควบคุมจอแสดงผลทําให้ระบบไม่เสถียรในการปลุกระบบจากโหมดสลีป

  • การอัปเดต Surface Cover Click (v2.0.643.0) ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เมื่อเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อ Type Cover Surface Pro

  • อุปกรณ์ตัวกรอง Type Cover สําหรับ Surface (v2.0.682.0) เพิ่มการสนับสนุนสําหรับ Type Cover Surface Pro ภาษาญี่ปุ่นสําหรับ Surface 2 รุ่นที่ไม่ใช่ภาษาญี่ปุ่น

การอัปเดตเดือนกรกฎาคม 2557

เผยแพร่วันที่ 22 กรกฎาคม

การปรับปรุงต่อไปนี้จะปรากฏเป็น "การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ระบบ – 22/7/2557" หรือ "การปรับปรุงฮาร์ดแวร์ระบบ – 22/7/2557" เมื่อคุณดูประวัติการอัปเดตของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อการปรับปรุง Surface ให้บริการผ่าน Windows Update การปรับปรุงดังกล่าวจะถูกส่งให้ลูกค้า Surface เป็นระยะ ดังนั้น Surface แต่ละเครื่องอาจได้รับการอัปเดตไม่พร้อมกัน แต่ก็จะมีการส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต โปรดตรวจสอบ Windows Update ในภายหลังด้วยตนเอง

การอัปเดตนี้มีให้บริการสําหรับ Surface 2 4G LTE เท่านั้น:

  • การปรับปรุงเฟิร์มแวร์โมเด็ม (v5.706.306.2) ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของ Surface 2 4G LTE บนเครือข่าย AT&T 4G LTE

เผยแพร่วันที่ 8 กรกฎาคม

การปรับปรุงต่อไปนี้จะปรากฏเป็น "การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ระบบ – 8/7/2557" เมื่อคุณดูประวัติการอัปเดตของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อการปรับปรุง Surface ให้บริการผ่าน Windows Update การปรับปรุงดังกล่าวจะถูกส่งให้ลูกค้า Surface เป็นระยะ ดังนั้น Surface แต่ละเครื่องอาจได้รับการอัปเดตไม่พร้อมกัน แต่ก็จะมีการส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต โปรดตรวจสอบ Windows Update ในภายหลังด้วยตนเอง

การอัปเดตนี้มีให้บริการสําหรับ Surface 2 4G LTE เท่านั้น:

  • การปรับปรุงเฟิร์มแวร์โมเด็ม (v5.706.306.1) ปรับปรุงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของเครือข่าย AT&T 4G LTE บน Surface 2 4G LTE

การอัปเดตประจําเดือนมิถุนายน 2557

การปรับปรุงต่อไปนี้จะปรากฏเป็น "การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ระบบ – 10/6/2557" เมื่อคุณดูประวัติการอัปเดตของคุณ

  • การอัปเดต UEFI ของ Surface 2 (v4.21.500.0) ปรับปรุงความเสถียรของระบบโดยรวม รวมถึงสถานการณ์การเริ่มต้นระบบและเริ่มต้นระบบใหม่ ปรับปรุงความเข้ากันได้กับ Power Cover ของ Surface และเพิ่มอายุแบตเตอรี่เมื่อไม่ได้ใช้งาน Surface 2

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ System Aggregator (v1.0.50500.0) ช่วยเพิ่มการชาร์จของ Power Cover

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Power Cover สําหรับ Surface (v2.0.595.0) ปรับปรุงอายุแบตเตอรี่เมื่อใช้ Power Cover กับ Surface 2

  • การอัปเดตโปรแกรมควบคุม Platform Power สําหรับ Surface (v2.0.557.0) ปรับปรุงอายุแบตเตอรี่เมื่อใช้กับ Power Cover สําหรับ Surface

  • การอัปเดตชุดโปรแกรมควบคุมเสียง (v9.17.13.2819) และชุดโปรแกรมควบคุมจอแสดงผล (v9.17.13.2818) ให้การสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้นสําหรับจอแสดงผลภายนอก ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Miracast และปรับปรุงความเสถียรของระบบโดยรวมในขณะที่ลดการใช้พลังงานในหลายสถานการณ์

  • การอัปเดตอุปกรณ์เสริมสําหรับ Surface (v2.0.583.0) ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเมื่อใช้ฝาปิดสําหรับ Surface

ต่อไปนี้เป็นการอัปเดตเพิ่มเติมสําหรับ Surface 2 4G LTE:

  • การอัปเดตตัวควบคุมเครือข่ายไร้สาย (v14.62.28061.10179) และ Bluetooth® (v14.62.28061.10179) ทําให้ง่ายขึ้นและปรับปรุงการเชื่อมต่อเครือข่ายสําหรับ Surface 2 4G LTE

การอัปเดตเดือนมีนาคม 2557

การปรับปรุงต่อไปนี้จะปรากฏเป็น "การปรับปรุงเฟิร์มแวร์ระบบ – 11/3/2557" เมื่อคุณดูประวัติการอัปเดตของคุณ

  • Surface 2 UEFI (v4.18.500) ให้การสนับสนุน Power Cover สําหรับ Surface

  • เฟิร์มแวร์ System Aggregator (v1.0.48500.0) ให้การสนับสนุน Power Cover สําหรับ Surface

  • โปรแกรมควบคุม Platform Power สําหรับ Surface (v2.0.524.0) มีการสนับสนุน Power Cover สําหรับ Surface

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Power Cover สําหรับ Surface (v2.0.523.0) ให้การสนับสนุน Power Cover สําหรับ Surface

  • การอัปเดตอุปกรณ์การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Touch Cover 2 สําหรับ Surface (v2.0.517.0) ปรับปรุงการรองรับหลายนิ้วบนแผงสัมผัส

  • การอัปเดตอุปกรณ์การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Type Cover 2 สําหรับ Surface (v2.0.517.0) ปรับปรุงการรองรับหลายนิ้วบนแผงสัมผัส

  • โปรแกรมควบคุมปุ่ม Home ของ Surface (v2.0.281.0) แก้ไขลักษณะการทํางานที่บางครั้ง Surface ไม่กลับสู่การทํางานจากโหมดสลีป

  • อุปกรณ์ซอฟต์แวร์ระบบ Surface (v5.0.498.0) มีการปรับปรุงความเสถียรและประสบการณ์การใช้งาน

การอัปเดตประจําเดือนกุมภาพันธ์ 2557

  • การปรับปรุงโปรแกรมควบคุมปุ่ม Home ของ Surface (v2.0.281.0) ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของเรียกอุปกรณ์กลับขึ้นไปทันทีเมื่อกดปุ่มแรก

  • อะแดปเตอร์วิทยุ Bluetooth Marvell AVASTAR (v14.62.28058.10171) ปรับปรุงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียง Bluetooth และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความไม่พร้อมใช้งานของแป้นพิมพ์และเมาส์ Bluetooth เมื่อเรียก Surface กลับสู่การทํางาน

  • ตัวควบคุมเครือข่ายไร้สาย Marvell AVASTAR 350N (v14.62.28058.10171) แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย

การอัปเดตประจําเดือนมกราคม 2557

การอัปเดตของเดือนธันวาคม 2556

  • เฟิร์มแวร์ UEFI (v4.4.500)

  • เฟิร์มแวร์ System Aggregator (v1.0.37500.0)

    • แก้ไขหน้าจอจางลงระหว่างการดําเนินการที่ต้องใช้ CPU มาก

    • ลดเวลาในการชาร์จแบตเตอรี่

  • NVIDIA Tegra 4 (v9.17.13.2767)

    • การอัปเดตรองรับจอแสดงผลภายนอกเพิ่มเติม

    • ปรับปรุงคุณภาพวิดีโอ Skype

  • อุปกรณ์การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Type Cover 2 สําหรับ Surface (v2.0.331.0)

  • อุปกรณ์การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Touch Cover สําหรับ Surface 2 (v2.0.333.0)

    • ปรับปรุงการใช้แผงสัมผัสด้วยสองนิ้ว

การอัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2556

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพสําหรับ Type Cover และ Touch Cover ทุกเวอร์ชัน

  • การอัปเดตโปรแกรมควบคุม Wi-Fi และ Bluetooth ปรับปรุงประสิทธิภาพของจอแสดงผลแบบไร้สาย

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของกล้อง

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของเสียง รวมถึงการสลับเป็นการเล่นลําโพงหลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อชุดหูฟัง

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ

  • ปรับปรุงอายุแบตเตอรี่

การอัปเดตของเดือนตุลาคม 2556

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพสําหรับ Touch Cover 2 และ Type Cover 2

  • ปรับปรุงอายุแบตเตอรี่

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของเครือข่าย Wi-Fi

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×