บทนำ
บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดต 8 สําหรับ Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager นอกจากนี้ยังมีคําแนะนําในการติดตั้งสําหรับชุดรวมอัปเดต 8 สําหรับ System Center 2012 R2 Data Protection Manager
หมายเหตุ ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลที่มีอยู่เพื่อWindowsลูกค้า Azure ควรอัปเกรดเป็นตัวแทนล่าสุด (เวอร์ชัน 2.0.8719.0 หรือใหม่กว่า) ในกรณีที่ไม่ได้ติดตั้งคอมโพเนนต์นี้ การสํารองข้อมูลออนไลน์จะล้มเหลว และ Data Protection Manager จะไม่สามารถWindowsการดําเนินการ Azure ได้
ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดตนี้
ตัวจัดการการป้องกันข้อมูล
-
ตัวแทน DPM หยุดทํางานเป็นระยะๆ ระหว่างการสํารองข้อมูล
-
ถ้าคุณกําลังพยายามกู้คืนข้อมูลจากเทปที่นําเข้า DPM อาจหยุดทํางานโดยมีข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อกับบริการ DPM สูญหายไป"
-
ถ้าคุณพยายามสํารองไซต์SharePointที่ใช้ SQL Always On เป็นฐานข้อมูลเนื้อหา บันทึกSQLจะไม่ถูกตัดทอนตามที่คาดไว้
-
คุณไม่สามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ของไลบรารีเทปสําหรับเทปที่ใช้การตั้งค่า RSMCompatmode เช่น IBM 35xx, 2900 และอื่นๆ
-
ถ้าคุณมีฟาร์มSharePointหลายฟาร์มที่โฮสต์อยู่บนคลัสเตอร์SQLเดียวกันที่มีอินสแตนซ์ต่างกันแต่มีชื่อฐานข้อมูลเดียวกัน DPM จะไม่สามารถสํารองเนื้อหาฟาร์มSharePointที่ถูกต้องได้
-
ถ้าคุณเรียกใช้ชุดรวมอัปเดต 7 สําหรับ Data Protection Manager 2012 R2 และคุณได้กําหนดค่าการป้องกันออนไลน์สําหรับกลุ่มการป้องกันอย่างน้อยหนึ่งกลุ่มแล้ว การพยายามเปลี่ยนกลุ่มการป้องกันจะใส่การตั้งค่า DPM เริ่มต้นสําหรับตัวช่วยสร้าง "เลือกเป้าหมายระยะยาว" แทนค่าที่กําหนดค่าไว้ก่อนหน้า
-
เมื่อคุณพยายามป้องกันคลัสเตอร์เมื่อเกิดข้อผิดพลาดSQL UI ของ Data Protection Manager จะหยุดทํางานสําหรับการสํารองข้อมูลหรือการซิงโครไนซ์ทุกครั้ง
-
หากคุณติดตั้งชุดรวมอัปเดต 7 สําหรับ Data Protection Manager 2012 R2 การกู้คืนแบบบริการตนเองสําหรับฐานข้อมูลSQLอาจไม่ทํางาน และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
วิธีการรับและติดตั้งชุดรวมอัปเดต 8 สําหรับ System Center 2012 R2 Data Protection Manager
ข้อมูลการดาวน์โหลด
แพคเกจการอัปเดตสําหรับ Data Protection Manager จะพร้อมใช้งานจาก Windows Update หรือโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog
Windows Update
เมื่อต้องการรับและติดตั้งแพคเกจการอัปเดตจาก Microsoft Update ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีคอมโพเนนต์ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลติดตั้งอยู่:
-
คลิก เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม
-
ใน แผงควบคุม ให้ดับเบิลคลิกที่ Windows Update
-
ในหน้าต่างWindows Update ให้คลิก ตรวจหาการอัปเดตจาก Microsoft Update ทางออนไลน์
-
คลิก การอัปเดตที่สําคัญพร้อมใช้งาน
-
เลือกแพคเกจ ชุดรวมอัปเดต แล้วคลิก ตกลง
-
คลิก ติดตั้งการอัปเดต เพื่อติดตั้งแพคเกจการอัปเดต
Microsoft Update Catalog
แพคเกจโปรแกรมปรับปรุงนี้พร้อมให้ดาวน์โหลดด้วยตนเองและติดตั้งจาก Microsoft Update Catalog:
เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตนี้สําหรับ Data Protection Manager ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้ทําการสํารองข้อมูลของฐานข้อมูล Data Protection Manager
-
ติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตนี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ System Center 2012 R2 Data Protection Manager เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ Microsoft Update บนเซิร์ฟเวอร์
หมายเหตุ ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ผ่านทาง Microsoft Update คอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager ควรปิดลง คุณอาจต้องรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลหลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตนี้ -
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบตัวจัดการการป้องกันข้อมูล ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
หมายเหตุ หากเซิร์ฟเวอร์ DPM และเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันกําลังเรียกใช้ชุดรวมอัปเดต DPM 2012 R2 5 (เวอร์ชัน 4.2.1292.0) หรือชุดรวมอัปเดตก่อนหน้า การอัปเดต Agent จะต้องเริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันใหม่วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager
-
เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager
-
คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน
-
ในรายการ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดต บนบานหน้าต่างการกระทํา
-
คลิก ใช่ แล้วคลิก อัปเดตตัวแทน
วิธีที่ 2: อัปเดตตัวแทนการป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน
-
รับแพคเกจตัวแทนการป้องกันการอัปเดตจากไดเรกทอรีต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ System Center 2012 R2 Data Protection Manager:
Data_Protection_Manager_installation_location\DPM\DPM\Agents\RA\4.2.1373.0
แพคเกจการติดตั้งมีดังนี้:-
สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x86: i386\1033\DPMProtectionAgent_KB3086084.msp
-
สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x64: amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB3086084_AMD64.msp
-
-
เรียกใช้แพคเกจ DPMProtectionAgent.msp ที่เหมาะสมบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันแต่ละเซิร์ฟเวอร์ ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของตัวแทน
-
เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager บนเซิร์ฟเวอร์ System Center 2012 R2 Data Protection Manager
-
คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน อัปเดตข้อมูล แล้วตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันตัวแทนคือ 4.2.1373.0
-
-
หากคุณมีการติดตั้ง System Center 2012 R2 Data Protection Manager Update Rollup 7 (V4.2.1338.0) การอัปเดตตัวแทนชุดรวมอัปเดต UR8 จําเป็นต้องให้คุณเริ่มการทํางานของเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันใหม่
วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager
-
เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager
-
คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน
-
ในรายการ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดต บนบานหน้าต่างการกระทํา
-
คลิก ใช่ แล้วคลิก อัปเดตตัวแทน
วิธีที่ 2: อัปเดตตัวแทนการป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน
-
รับแพคเกจตัวแทนการป้องกันการอัปเดตจากไดเรกทอรีต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ System Center 2012 R2 Data Protection Manager:
Data_Protection_Manager_installation_location\DPM\DPM\Agents\RA\4.2.1373.0
แพคเกจการติดตั้งมีดังนี้:-
สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x86: i386\1033\DPMProtectionAgent_KB3086084.msp
-
สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x64: amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB3086084_AMD64.msp
-
-
เรียกใช้แพคเกจ DPMProtectionAgent.msp ที่เหมาะสมบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันแต่ละเซิร์ฟเวอร์ ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของตัวแทน
-
เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager บนเซิร์ฟเวอร์ System Center 2012 R2 Data Protection Manager
-
คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน อัปเดตข้อมูล แล้วตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันตัวแทนคือ 4.2.1373.0
-
ตาราง
