อาการ
สมมติว่า คุณมีผู้ติดต่อหลายรายที่มีหมายเลขการผลิตเดียวกันในมุมมองผู้ติดต่อใน Microsoft Outlook 2010 แล้ว คุณเข้าสู่ระบบของไคลเอนต์ Microsoft Lync 2010 ที่มีการเปิดใช้งานการบริการ Lync แบบออนไลน์ ในสถานการณ์นี้ ผู้ติดต่อที่มีหมายเลขโทรศัพท์ทำงานเดียวกันในมุมมองของผู้ติดต่อของ Outlook อาจแสดง โดยใช้ข้อมูลที่ติดต่อไม่ถูกต้องในไคลเอนต์ Lync 2010 เช่นชื่อติดต่อไม่ถูกต้องหรืออยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องอยู่
ปัญหานี้ยังเกิดขึ้น:
-
ถ้าคุณค้นหาผู้ติดต่อใน Lync 2010 ไคลเอนต์หนึ่ง ผลลัพธ์การค้นหาอาจแสดงข้อมูลของผู้ติดต่อที่มีหมายเลขการผลิตเดียวกันในมุมมองของ Outlookผู้ติดต่ออื่น
-
ถ้าคุณเริ่มต้นการสนทนากับผู้ติดต่ออย่างใดอย่างหนึ่ง รายละเอียดของผู้ติดต่ออาจแสดงอย่างไม่ถูกต้องในหน้าต่างการสนทนาอยู่
-
ถ้าคุณได้รับการแจ้งเตือน toast จากหนึ่งในผู้ติดต่อ รายละเอียดของผู้ติดต่ออาจแสดงอย่างไม่ถูกต้องในการแจ้งเตือนอยู่
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2912208คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2014 มกราคม
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องสร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรีDisableReverseNumberLookupในตำแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้ และตั้งค่าของคีย์ย่อยของรีจิสทรีนี้เป็น1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
