ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทความนี้อธิบายถึงการปรับปรุง KB2910921 สำหรับ Microsoft Office 2013 ที่เปิดตัวในวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2015 โปรแกรมปรับปรุงนี้ยังใช้กับOffice Home and Student 2013 RT โปรแกรมปรับปรุงนี้มีข้อกำหนดเบื้องต้น



โปรดตระหนักว่า การปรับปรุงในศูนย์ดาวน์โหลดนำไปใช้กับโปรแกรมติดตั้ง Microsoft (.msi) -ตามรุ่นของ Office 2013 จะไม่นำไปใช้กับรุ่น Office 2013 Click-to-Run เช่น Microsoft Office 365 Home (วิธีการตรวจสอบหรือไม่)

ปรับปรุงและการแก้ไขปัญหา

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมประยุกต์สำหรับ Office ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

    • เชื่อถือ และเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ที่สำหรับ Office จากเก็บ Office เป็นครั้งแรก

    • โหลดเอกสารที่ประกอบด้วยโปรแกรมประยุกต์อย่าง น้อยหนึ่งรายการสำหรับสำนักงาน

    จุดบกพร่อง #: 3487977 (Office15)
    จุดบกพร่อง #: 3495176 (Office15)

  • แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

    • พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

      • คุณลงชื่อเข้าใช้ ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณใน Office 2013

      • คุณเปิดใช้งานคุณลักษณะการตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ

      • คุณได้รับพร้อมท์เพื่อตรวจสอบข้อมูลเฉพาะตัวของคุณเมื่อคุณพยายามที่จะแทรกเป็นโปรแกรมประยุกต์สำหรับสำนักงาน

      ในสถานการณ์สมมตินี้ แอพลิเคชันไม่ได้เรียกใช้หลังจากที่คุณตรวจสอบข้อมูลเฉพาะตัวของคุณ

      จุดบกพร่อง #: 3474935 (Office15)

    • เมื่อคุณป้อนข้อมูลไม่ถูกต้องลงในเซลล์ที่มีเงื่อนไขการตรวจสอบเซ็ต จากนั้น ก็เน้นในโปรแกรมประยุกต์ Office ที่เก็บในสมุดงาน Excel 2013 คุณได้รับกล่องโต้ตอบที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบข้อมูลตามที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถโต้ตอบกับกล่องโต้ตอบ และ Excel 2013 หยุดการตอบสนอง
      จุดบกพร่อง #: 3457846 (Office15)

    • พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

      • คุณลงชื่อเข้าใช้ ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณใน Office 2013

      • คุณเปิดใช้งานคุณลักษณะการตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ

      • แท็บบัญชีในโปรแกรมประยุกต์ Office 2013 มีข้อผิดพลาดบัญชีและปุ่มแก้ไขฉัน

      ในสถานการณ์สมมตินี้ ปุ่มแก้ไขฉันไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดบัญชี

      จุดบกพร่อง #: 3472201 (Office15)

วิธีการดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุง

การปรับปรุง Windows

ใช้Windows Updateเพื่อดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ

ศูนย์ดาวน์โหลด

โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดด้วยตนเองและการติดตั้งจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์ ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ในศูนย์ดาวน์โหลดใน Office Home and Student 2013 RT

ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าแพลตฟอร์มใด (32 บิต หรือ 64 บิต) ที่คุณกำลังรัน ดูฉันเรียกใช้งาน Office รุ่น 32 บิต หรือ 64 บิตหรือไม่ นอกจากนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft

Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อตรวจหาไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้น ๆ มี แฟ้มเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่สนับสนุนความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลการปรับปรุง

ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่คุณอาจต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้


ข้อกำหนดเบื้องต้นเมื่อต้องการติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Microsoft Office 2013 หรือติดตั้งMicrosoft Office 2013 Service Pack 1

ข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีการตรวจสอบว่า การติดตั้ง Office ของฉันคลิกทูรัน หรือ ใช้ MSI:

  1. เริ่มโปรแกรมประยุกต์ Office 2013 เช่น Microsoft Word 2013

  2. บนเมนูแฟ้มคลิกบัญชีผู้ใช้

  3. สำหรับการติดตั้ง Office 2013 Click-to-Run จะแสดงรายการตัวเลือกการปรับปรุง สำหรับการติดตั้งที่ใช้ MSI จะไม่มีแสดงรายการตัวเลือกการปรับปรุง

การติดตั้ง Office 2013 Click-to-Run

Office 2013 ที่ทำงานบน MSI

The screenshot for Word MSI

โปรแกรมปรับปรุงนี้ประกอบด้วยแฟ้มที่มีอยู่ในตารางต่อไปนี้

32-bit

ข้อมูลแฟ้ม Osfclient x none.msp

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Msosb.dll

15.0.4635.1000

59,072

21-Jan-2015

06:58

Msoth.dll

15.0.4679.1000

92,352

21-Jan-2015

06:58

Osf.dll

15.0.4693.1000

868,536

21-Jan-2015

06:58

Osfintl.dll

15.0.4693.1001

235,192

21-Jan-2015

06:58

Osfproxy.dll

15.0.4679.1000

27,832

21-Jan-2015

06:58

Osfroamingproxy.dll

15.0.4679.1000

27,832

21-Jan-2015

06:58

Osfui.dll

15.0.4691.1000

290,488

21-Jan-2015

06:58


64-bit

ข้อมูลแฟ้ม Osfclient x none.msp

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Msosb.dll

15.0.4599.1000

81,088

21-Jan-2015

07:01

Msosb.dll.x86

15.0.4635.1000

59,072

21-Jan-2015

07:05

Msoth.dll

15.0.4679.1000

128,696

21-Jan-2015

07:01

Msoth.dll.x86

15.0.4679.1000

92,352

21-Jan-2015

07:05

Osf.dll

15.0.4693.1000

1,267,904

21-Jan-2015

07:01

Osfintl.dll

15.0.4693.1001

235,192

21-Jan-2015

07:01

Osfproxy.dll

15.0.4679.1000

34,488

21-Jan-2015

07:01

Osfproxy.dll.x86

15.0.4679.1000

27,832

21-Jan-2015

07:05

Osfroamingproxy.dll

15.0.4679.1000

34,488

21-Jan-2015

07:01

Osfroamingproxy.dll.x86

15.0.4679.1000

27,832

21-Jan-2015

07:05

Osfui.dll

15.0.4691.1000

446,136

21-Jan-2015

07:01


Windows 8 และ Windows 8.1

  1. ปัดเข้าด้านในจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ ชี้ไปมุมขวาล่างของหน้าจอ และจากนั้น คลิกค้นหา

  2. พิมพ์ของ windows updateเคาะ หรือคลิกตั้งค่าและจากนั้น เคาะ หรือคลิกดูโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้งไว้ในผลลัพธ์การค้นหา

  3. ในรายการโปรแกรมปรับปรุง ค้นหาแล้ว เคาะ หรือคลิกปรับปรุง KB2910921 และจากนั้น เคาะ หรือคลิกถอนการติดตั้ง

Windows 7

  1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้

  2. พิมพ์Appwiz.cplและจากนั้น คลิกตกลง

  3. คลิก ดูโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้งไว้

  4. ในรายการโปรแกรมปรับปรุง ค้นหา และจากนั้น คลิกปรับปรุง KB2910921 และจากนั้น คลิกถอนการติดตั้ง


ข้อมูลอ้างอิง

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ MicrosoftTechCenter ระบบ Officeประกอบด้วยการจัดการโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดและทรัพยากรเชิงกลยุทธ์การปรับใช้สำหรับรุ่น Office ทั้งหมด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×