บทนำ
บทความนี้อธิบายถึงฟีเจอร์ใหม่ที่รวมอยู่และปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในการอัปเดต 3 (KB3144617) สําหรับ Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal และยังประกอบด้วยคําแนะนําในการติดตั้งสําหรับการอัปเดตนี้
การอัปเดตอื่นๆ ที่รวมอยู่
หมายเหตุ System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal updates are cumulative. ดังนั้น การอัปเดตนี้มีส่วนข้อมูลใหม่พร้อมกับส่วนข้อมูลจากการอัปเดตก่อนหน้าต่อไปนี้:
การปรับปรุงฟีเจอร์ใหม่ที่รวมอยู่
-
ขณะนี้สิ่งที่แนบมาจะรวมอยู่ในบันทึกการดําเนินการและสามารถดาวน์โหลดได้
-
ข้อมูล Must Vote และ Has Veto จะถูกเพิ่มสําหรับผู้รีวิวในกิจกรรมการตรวจทาน
-
ตามค่าเริ่มต้น พอร์ทัลจะใส่การแจงนับแบบกําหนดเองสําหรับคําขอของฉัน (คําขอรับบริการและคําขอบริการ) ไว้ในประเภทตัวกรอง ปิด ตอนนี้พอร์ทัลยังอนุญาตให้กําหนดค่าเพื่อแมปสถานะแบบกําหนดเองที่จําเป็นไปยังประเภทตัวกรองที่ใช้งานอยู่
ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
-
การเลือกหลายรายการข้ามหน้าใน UI คิวรีไม่ทํางาน
-
Enums ในรายการไม่ปรากฏในลําดับเดียวกับที่แสดงบนคอนโซล
-
คุณไม่สามารถเลื่อนไปยังรายการสุดท้ายใน Internet Explorer 10 ได้
-
การเลือกองค์ประกอบคิวรีเพิ่มเติมในข้อเสนอคําขอจะไม่ถูกแมปกับฟิลด์รายการงาน
-
ไม่ได้ตั้งค่าคุณสมบัติ วันที่แก้ไขแล้ว สําหรับเหตุการณ์ขณะที่คุณแก้ไขเหตุการณ์จากพอร์ทัลบริการตนเอง
-
เมื่อคุณเขียนข้อเสนอคําขอ คุณสมบัติแบบกําหนดเองจะไม่สามารถแมปกับกิจกรรมที่เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมอื่นได้
-
พอร์ทัลไม่ได้ตั้งค่าวันที่สิ้นสุดจริงหรือวันที่ตัดสินใจสําหรับกิจกรรมด้วยตนเองและตรวจทาน
-
พอร์ทัลแสดงเวลาที่ไม่ถูกต้องเมื่อเซิร์ฟเวอร์ใช้รูปแบบเวลา 12 ชม. (AM/PM)
-
ข้อเสนอและบริการคําขอจะไม่เรียงลําดับ (หลังจากการอัปเดตนี้ จะแสดงตามลําดับตัวอักษร)
-
การโหลดหน้าล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด JavaScript เมื่อคุณคลิกไอคอน แชร์ สําหรับรายการที่มีเครื่องหมายอัญกาพท์เดี่ยว (') ในชื่อเรื่อง
-
การทําเครื่องหมายกิจกรรมด้วยตนเองเป็นล้มเหลวย้ายไปยังสถานะเสร็จสมบูรณ์
-
ตัวใช้เลือกวันที่ในฟอร์มข้อเสนอคําขอจะเก็บวันที่ในรูปแบบสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
-
ฟอร์มข้อเสนอคําขอหยุดทํางานถ้ามีองค์ประกอบฟอร์มรายการอย่างง่ายที่ว่างเปล่า
วิธีรับและติดตั้งการอัปเดต 3 (KB3144617)
ข้อมูลการดาวน์โหลด
แพคเกจการอัปเดตสําหรับพอร์ทัลบริการตนเองของตัวจัดการบริการจะพร้อมใช้งานจากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft
ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft
ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตด้วยตนเองจากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:
หมายเหตุ การอัปเดตนี้สามารถใช้ได้สําหรับการปรับใช้ที่ใช้ Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager ที่มี ชุดรวมอัปเดต 8 (พอร์ทัลบริการตนเอง HTML ใหม่) ติดตั้งอยู่เท่านั้น
ก่อนที่คุณจะนําโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้ ถ้าคุณทําการกําหนดเองใดๆ ในแถบด้านข้างของพอร์ทัลโดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ใน การกําหนดแถบเมนูด้านซ้าย เอง คุณต้องสํารองข้อมูลไฟล์ View\Shared\Sidebar.cshtml
InstallationTo install this update, follow these steps:
-
ดาวน์โหลดการอัปเดต "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" บนเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์พอร์ทัลบริการตนเองของคุณ
-
คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสําหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft แล้วทําตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง
ตรวจสอบการติดตั้งเพื่อตรวจสอบการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้สําเร็จ:
-
ใน แผงควบคุม ให้เปิด โปรแกรมและฟีเจอร์
-
คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้งไว้
-
ถ้ามีรายการต่อไปนี้อยู่ในรายการ การติดตั้งสําเร็จ:
โปรแกรมแก้ไขด่วนสําหรับ Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3144617)
หลังจากการติดตั้งหลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
หากมีการสํารองข้อมูลการกําหนดเองใดๆ สําหรับแถบด้านข้างของพอร์ทัล (ดังที่กล่าวไว้ในส่วน "ก่อนการติดตั้ง") ให้ผสานการเปลี่ยนแปลงที่จําเป็นในไฟล์ View\Shared\Sidebar.cshtml ที่อัปเดตแล้ว
-
รีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ IIS ของพอร์ทัลของคุณ
|
ไฟล์ที่ถูกเปลี่ยนแปลง |
ขนาดไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
|
main.css |
45,132 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
demo.css |
2,206 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |
