Microsoft Copilot มอบพลังของ AI รุ่นใหม่ให้กับคุณ ด้วยการรวมพลังของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ข้อมูลของคุณ และแอป Microsoft 365 ของคุณ
เราขอขอบคุณเมื่อคุณสละเวลาส่งคําติชมเกี่ยวกับการใช้ Copilot กับแอป Microsoft 365 เพื่อให้เราสามารถปรับปรุง Copilot ได้อย่างต่อเนื่อง
คําติชม Copilot ที่ผู้ใช้ริเริ่มคืออะไร
คําติชมเกี่ยวกับ Copilot จะถูกรวบรวมจากประสบการณ์ Copilot เช่น เมื่อคุณเลือกนิ้วหัวแม่มือขึ้นหรือนิ้วหัวแม่มือในการตอบกลับจาก Copilot ในแอป Microsoft 365 หลังจากที่คุณเลือกหนึ่งในปุ่มหัวแม่มือ บานหน้าต่างคําติชมจะปรากฏขึ้นและขอข้อมูลเพิ่มเติม สําหรับสิ่งที่คุณชอบ (ถ้าคุณเลือกนิ้วโป้งขึ้น) หรือสิ่งที่ผิดพลาด (ถ้าคุณเลือกนิ้วโป้งลง)
หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้ Copilot ในที่ทํางานหรือโรงเรียน ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสามารถปิดคําติชมได้ ถ้าตัวเลือกหัวแม่มือไม่ปรากฏถัดจากการตอบกลับ Copilot ของคุณ ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอาจปิดคําติชมสําหรับองค์กรของคุณ
คุณสามารถดูคําติชมของคุณได้ในพอร์ทัลคําติชมของ Microsoft เมื่อต้องการดูคําติชมที่คุณส่งให้เรา ให้เลือก คําติชมของฉัน และลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณกําลังใช้ Copilot ในที่ทํางานหรือโรงเรียน ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอาจไม่อนุญาตให้คุณใช้พอร์ทัลคําติชม
Microsoft จะใช้ข้อมูลคําติชมเพื่อปรับปรุง Copilot ได้อย่างไร
เราใช้คําติชมของคุณเกี่ยวกับการใช้ Copilot กับแอป Microsoft 365 เพื่อปรับปรุง Copilot เท่านั้น ด้วยการให้คําติชมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับ Copilot คุณทําให้ Copilot เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นสําหรับคุณและทุกคนที่ใช้ Copilot ด้วยคําติชมของคุณ เราสามารถทําสิ่งต่อไปนี้ได้:
-
ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ Copilot รวมถึงการแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพบ
-
จัดลําดับความสําคัญของคําขอฟีเจอร์ที่จะปรับปรุงประสบการณ์ Copilot ของคุณ
ที่ Microsoft เราได้รับคําแนะนําจากหลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบของเรา ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเป็นหลักการสําคัญของ AI ที่มีความรับผิดชอบ
ข้อมูลใดบ้างที่เก็บรวบรวมไว้กับคําติชมของ Copilot
หมายเหตุ:
-
จนกว่าคุณจะเลือก ส่ง ในบานหน้าต่างคําติชม จะไม่มีการรวบรวมข้อมูลอื่นนอกเหนือจากตัวเลือกนิ้วหัวแม่มือหรือนิ้วหัวแม่มือเริ่มต้นของคุณ ข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดที่อธิบายในส่วนนี้จะถูกส่งเมื่อคุณเลือก ส่ง เท่านั้น
-
หากคุณกําลังใช้ Copilot ในที่ทํางานหรือโรงเรียน ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสามารถควบคุมชนิดข้อมูลที่เราสามารถขอจากคุณในคําติชม ได้ รวมถึงถ้าเราสามารถขอและรวบรวมตัวอย่างเนื้อหาได้ ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการส่ง (หรือแสดงตัวอย่าง) ตัวอย่างเนื้อหาหรือลิงก์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวอย่างเนื้อหาที่เก็บรวบรวม ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอาจปิดตัวเลือกนั้นไว้
ข้อมูลที่ส่งเสมอ
ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างจะถูกรวบรวมพร้อมกับคําติชม Microsoft 365 ทั้งหมด ไม่ว่าคําติชมเกี่ยวกับ Copilot จะเกี่ยวกับหรือไม่ก็ตาม ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกรวบรวมเป็นส่วนหนึ่งของคําติชมของ Copilot เพื่อช่วย Microsoft ดําเนินการเกี่ยวกับคําติชมของคุณ:
-
พร้อมท์: สิ่งที่คุณขอให้ Copilot ทํา นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวมการปรับเปลี่ยนไปยังพร้อมท์ของคุณที่ทําโดยระบบ Copilot เขตข้อมูลเมตาดาต้าเพิ่มเติม (เช่น ชนิดไฟล์) ที่ยึดตามพร้อมท์เดิมของคุณ เท่านั้น และ/หรือลิงก์ไปยังเทมเพลตพร้อมท์ ถ้าคุณใช้ในการสร้างพร้อมท์ Copilot ของคุณ
-
คําตอบที่สร้างขึ้น: Copilot ใดที่ส่งถึงคุณในการตอบสนองต่อพร้อมท์ของคุณ นอกเหนือจากการตอบสนองหลักจาก Copilot แล้ว ซึ่งอาจรวมถึงการตอบกลับ Copilot ระดับกลางที่แสดงในขณะที่กําลังสร้างการตอบกลับขั้นสุดท้าย (เช่น "กําลังดําเนินการ") คําแนะนําพร้อมท์ที่แสดง และ/หรือข้อมูลอ้างอิงที่แสดงเป็นการอ้างอิงหรือลิงก์ด้านล่างการตอบสนองที่สร้างขึ้น
ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะส่งหรือไม่ก็ได้
ในบานหน้าต่างคําติชม เราอาจขออนุญาตจากคุณเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมที่เฉพาะเจาะจงสําหรับประสบการณ์ใช้งาน Copilot ของคุณ หากคุณยอมรับการรวบรวมนี้ ระบบจะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้บางส่วนหรือทั้งหมดเมื่อคุณเลือก ส่ง:
-
ตัวอย่างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: ไฟล์เพิ่มเติมที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าทําไม Copilot จึงให้คําตอบที่สร้างขึ้นแก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึงประวัติการแชทของคุณกับ Copilot ไฟล์หรือเนื้อหาเพิ่มเติมที่ Copilot ใช้เพื่อกําหนดการตอบกลับที่สร้างขึ้น (ซึ่งอาจรวมถึงเนื้อหาที่ไม่แสดงหรืออ้างอิงในการตอบกลับขั้นสุดท้าย) และ/หรือพร้อมท์จริง (ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Microsoft) ที่ส่งไปยัง LLM
-
ไฟล์บันทึกเพิ่มเติม: ไฟล์บันทึกเกี่ยวกับโปรแกรมหรือบริการของ Microsoft ที่คุณกําลังใช้งาน ไฟล์เหล่านี้อาจมีเนื้อหาของไฟล์ ชื่อหรือที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP ของคุณ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณ ไฟล์เหล่านี้อาจเป็นวิธีเดียวในการระบุสาเหตุที่ Copilot ให้การตอบสนองแก่คุณ ไฟล์เหล่านี้อาจมีข้อมูลที่ไม่ครอบคลุมอยู่ใน ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม สําหรับแอป Microsoft 365
หากเป็นไปได้ เราจะแสดงลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติมนี้ในบานหน้าต่างคําติชม เพื่อให้คุณสามารถดูตัวอย่างข้อมูลก่อนที่คุณจะเลือก ส่ง หากเราไม่สามารถแสดงตัวอย่างข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมได้ เราจะแสดงลิงก์ในบานหน้าต่างคําติชมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่จะรวบรวมพร้อมกับคําติชมของคุณ จะไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมนี้จนกว่าคุณจะเลือก ส่ง
ใครในองค์กรของฉันมีสิทธิ์ดูคําติชม Copilot ของฉันได้บ้าง
หากคุณกําลังใช้ Copilot ในที่ทํางานหรือโรงเรียน ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสามารถดูคําติชมของคุณได้ รวมถึงชื่อและตัวอย่างเนื้อหาทั้งหมดที่รวบรวมไว้ซึ่งไม่มีเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณยังสามารถลบคําติชมที่คุณให้ไว้กับเราได้
Microsoft จัดการข้อมูลคําติชมของฉันอย่างไร
เราเข้าใจว่าเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา คุณจะมอบความไว้วางใจให้กับเราด้วยหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ: ข้อมูลของคุณ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคําติชมที่เราได้รับถูกจัดเก็บและจัดการภายใต้กฎการควบคุมของ Microsoft และสามารถเข้าถึงได้เฉพาะสําหรับการใช้งานที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น เราจะไม่ใช้อีเมล แชท ไฟล์ หรือเนื้อหาส่วนตัวอื่นๆ เพื่อกําหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังคุณ เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูล เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อทําให้ประสบการณ์ใช้งานของคุณดียิ่งขึ้น
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของข้อมูลของคุณ และวิธีที่เรารับรองว่าข้อมูลของคุณจะถูกใช้ในลักษณะที่สอดคล้องกับความคาดหวังของคุณเท่านั้น ให้ตรวจสอบหลักการความเป็นส่วนตัวของเราที่ศูนย์ความเชื่อถือของ Microsoft และในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
บทความที่เกี่ยวข้อง
-
ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสําหรับ Microsoft Copilot สำหรับ Microsoft 365 (สําหรับผู้ดูแลระบบ IT)
-
Microsoft Purview การป้องกันความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับของข้อมูลสําหรับ Microsoft Copilot (สําหรับผู้ดูแลระบบ IT)
