ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

กลับไปยังโฮมเพจของนโยบายวงจรการใช้งาน Microsoft 

หมายเหตุ: คำถามที่พบบ่อยนี้ได้รับการอัปเดตเมื่อวันที่ 30 เมษายน 2020

ชุดโปรแกรมบริการของ Office 365 และ Microsoft 365 พร้อมกับแอป Microsoft 365 อยู่ภายใต้นโยบายวงจรชีวิตสมัยใหม่

ในวันที่ 21 เมษายน 2020 เราได้นำ "แอป Microsoft 365" ไปใช้สำหรับผลิตภัณฑ์การสมัครใช้งานของไคลเอ็นต์ Office สองรายการของเรา:

  • Office 365 ProPlus จะกลายเป็นแอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร

  • Office 365 Business จะกลายเป็นแอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

นอกจากนี้ในวันดังกล่าว เราได้เปลี่ยนชื่อข้อเสนอ Office 365 สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและข้อเสนอต่างๆ สำหรับผู้บริโภคของเรา:

  • Office 365 Business Essentials จะกลายเป็น Microsoft 365 Business Basic

  • Office 365 Business Premium จะกลายเป็น Microsoft 365 Business Standard

  • Microsoft 365 Business จะกลายเป็น Microsoft 365 Business Premium

  • Office 365 Home จะกลายเป็น Microsoft 365 Family

  • Office 365 Personal จะกลายเป็น Microsoft 365 Personal

  • Office 365 Solo จะกลายเป็น Microsoft 365 Personal

  • Office 365 Services จะกลายเป็น Microsoft 365 Personal

  • Office 365 University จะกลายเป็น Microsoft 365 Personal

  • Office 365 Home (สำหรับการทหาร) จะกลายเป็น Microsoft 365 Family

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งชื่อสำหรับ Office 365 รุ่น Enterprise, Government และ Education และ Microsoft 365 รุ่น Enterprise, Government และ Education

ผลิตภัณฑ์ Office ภายในองค์กรอื่นๆ จะอยู่ภายใต้นโยบายวงจรชีวิตแบบคงที่ ค้นหาผลิตภัณฑ์ Office ที่ต้องการ เพื่อดูนโยบายวงจรชีวิตและวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 และ Office Home ให้ไปที่ ที่นี่

สำหรับผลิตภัณฑ์ Office ภายในองค์กรที่เผยแพร่หลังจากวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2018 Microsoft จะมอบการสนับสนุนหลักตามปกติ 5 ปี และการสนับสนุนที่ขยายอีก 2 ปี ซึ่งเป็นข้อยกเว้นสำหรับเงื่อนไขนโยบายวงจรชีวิตแบบคงที่ 10 ปี ระยะ 7 ปีนี้สอดคล้องกับระยะเวลาการสนับสนุนสำหรับ Office 2016

ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office for Mac (ทุกรุ่น) จะถูกควบคุมโดยนโยบายแบบคงที่และนำเสนอการสนับสนุนหลักตามปกติ 5 ปี 

ข้อมูลในหน้านี้อยู่ภายใต้ ข้อสงวนสิทธิ์และการบอกกล่าวในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Microsoft โปรดกลับมาที่ไซต์นี้เป็นระยะๆ เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่มี 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลแค่ไหน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×