คำแนะนำเกี่ยวกับการรับรองซอฟต์แวร์ VLSC

ทำความคุ้นเคยกับการรับรองซอฟต์แวร์

รับรองซอฟต์แวร์มีการสนับสนุน ปรับใช้วางแผนบริการ ฝึกอบรม การนำออกใช้ในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ และเทคโนโลยีเฉพาะ คำแนะนำนี้ให้ข้อมูลพื้นฐาน คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสวัสดิการแต่ละบนเว็บไซต์การรับประกันซอฟต์แวร์

ตรวจสอบสิทธิประโยชน์ของคุณผ่านการไดรฟ์ข้อมูลที่อนุญาตให้ใช้สิทธิ์บริการศูนย์ (VLSC)

หลักประกันสำหรับซอฟต์แวร์คุณประโยชน์ขึ้นอยู่กับการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของไดรฟ์ข้อมูลข้อตกลงของคุณ (เช่นข้อตกลง Enterprise Agreement หรือมูลค่าที่เปิด) และจำนวนของการพิจารณาคุณสมบัติของใบอนุญาตที่คุณมีกับรับรองซอฟต์แวร์ เมื่อต้องการกำหนดสิทธิประโยชน์การรับประกันซอฟต์แวร์ของคุณ ใช้ศูนย์บริการการอนุญาตระดับเสียง (VLSC) คุณต้องลงทะเบียนการใช้โปรแกรมประยุกต์นี้ (ดูขั้นตอนที่ 3:อ้างสิทธิประโยชน์ของคุณผ่าน VLSCสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)

องค์กรของคุณที่ไม่มีผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และข้อตกลงการให้บริการ (MPSA) หรือไม่ มี MPSA ประโยชน์การรับประกันซอฟต์แวร์ของคุณจะถูกจัดการผ่านศูนย์กลางธุรกิจของ Microsoft เข้าสู่ระบบศูนย์ธุรกิจของ Microsoft สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง และใช้ประโยชน์การรับประกันซอฟต์แวร์ของคุณผ่าน MPSA ของคุณ

เคล็ดลับสำหรับการเลือกผู้จัดการรับรองซอฟต์แวร์

การพิจารณาเมื่อเลือกว่าจะให้มีอย่าง น้อยหนึ่งบุคคลที่จัดการสวัสดิการการรับประกันซอฟต์แวร์ขององค์กรของคุณมีขนาดขององค์กรของคุณและขอบเขตของผลประโยชน์ที่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ เป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่จะเข้าถึงประโยชน์หลายผ่านหลายองค์กรอาจค้นหาการจัดการสวัสดิการแบบกระจายศูนย์มากที่สุดมีผลบังคับใช้ องค์กรขนาดกลางที่อาจพบว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อรวมศูนย์การบริหารผลประโยชน์กับบุคคลหรือแผนกหนึ่ง นี่คือบางคำแนะนำผู้จัดการทั่วไปสำหรับการรับรองซอฟต์แวร์:

ผู้จัดการฝ่าย IT

• ผลิตภัณฑ์ใหม่และสิทธิตามลิขสิทธิ์เฉพาะ (ตัวอย่างเช่น รุ่นผลิตภัณฑ์ใหม่ ลิขสิทธิ์ Step-up, Windows ไปสิทธิ์การใช้งาน)

• ปรับใช้ทรัพยากรและเครื่องมือ (ตัวอย่างเช่น วางแผนบริการ Microsoft Pack ประสิทธิภาพสูงสุดของเดสก์ท็อป ลิขสิทธิ์ Mobility)

• การฝึกอบรมสำหรับพนักงานด้าน IT และผู้ใช้ปลายทาง (ตัวอย่างเช่น ฝึกอบรมใบสำคัญ อีเลิร์นนิ่ง)

• การสนับสนุน (ตัวอย่างเช่น สนับสนุน 24 x 7 ปัญหาความละเอียด ขยายการสนับสนุนโปรแกรมแก้ไขด่วน)

ผู้จัดการฝ่ายผู้ จัดการ/HR การพัฒนา/ฝึกอบรมพนักงาน / ผู้จัดการฝ่าย IT

• การฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้ (อีเลิร์นนิ่ง)

• โปรแกรมใช้ภายในบ้าน

วิธีการลงทะเบียน

ผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้ VLSC ที่มีบัญชี Microsoft และเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ด้วยที่อยู่อีเมลธุรกิจที่ถูกต้อง ถ้าคุณไม่มีบัญชี Microsoftคุณสามารถลงทะเบียนสำหรับหนึ่ง หลังจากที่คุณได้รับบัญชี Microsoftของคุณ ไปที่VLSC

1. คลิกลงชื่อเข้าใช้แล้ว ป้อนบัญชี Microsoft และรหัสผ่านของคุณ

2. ครั้งแรกที่ผู้ใช้ต้องเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ด้วยที่อยู่อีเมลธุรกิจที่ถูกต้อง คุณจะถูกขอให้ลงทะเบียน โดยใช้แบบธุรกิจที่ถูกต้องที่อยู่อีเมล ซึ่งต้องตรงกับอยู่อีเมลที่ให้ไว้ในข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของไดรฟ์ข้อมูลของคุณหรือสั่งเปิดสิทธิ์การใช้งาน อยู่

3. คุณจะได้รับข้อความอีเมลเพื่อขอให้คุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณ

4. ที่อยู่อีเมลของคุณทางธุรกิจอาจแตกต่างจากบัญชี Microsoft ของคุณ

5. ตรวจสอบตัวกรองสแปมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า คุณได้รับการตรวจสอบอีเมล

6. ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ สร้างรหัสผ่าน และเลือกตัวเลือกรีเซ็ตรหัสผ่าน จากนั้น พิมพ์อักขระจากรูปภาพลงในเขตข้อมูลเพื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงสำหรับการลงทะเบียนการทำให้เสร็จสมบูรณ์

ผลิตภัณฑ์ใหม่และการให้สิทธิ์เฉพาะ

บริการที่วางแผน

วางแผนบริการให้ภายในอาคาร โครงสร้างตารางคำปรึกษาเป็นต้นจากคู่ค้าที่มีคุณสมบัติหรือบริการของ Microsoft เพื่อช่วยคุณในการวางแผนทรัพยากร ว่าในสถานหรือ ใน cloud ตารางเหล่านี้ถูกจัดโครงสร้างช่วยให้คุณวางแผนการปรับใช้ที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีล่าสุดของ Microsoft และพร้อมใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ

1. ลงชื่อเข้าใช้VLSC

2. เลือกการรับประกันซอฟต์แวร์จากเมนูบนสุด

3. เลือกบริการที่วางแผนไว้ นี้จะนำคุณไปยังเพจจัดการสวัสดิการรับรองซอฟต์แวร์

4. เลือกLicenseIDที่คุณต้องการจัดการการบริการที่วางแผนไว้ นี้จะนำคุณไปยังหน้าสรุปสวัสดิการ

5. เลือกบริการที่วางแผนไว้

6. เลือกใบสำคัญชนิดและบริการระดับ (ความยาวของงานหมั้นในหน่วยวัน)

7. กำหนดใบสำคัญของการวางแผนบริการให้ผู้จัดการโครงการภายในองค์กรของคุณ โดยการป้อนชื่อ และที่อยู่อีเมล และคำแนะนำพิเศษ

8. เลือกยืนยันการมอบหมายใบสำคัญ

9. หลังจากที่สร้างใบสำคัญ เลือกกำหนดใบสำคัญ ซึ่งนำคุณไปยังหน้ารายละเอียดของสวัสดิการยืนยันข้อมูลใบสำคัญ รวมถึงวันสถานะและวันหมดอายุของใบสำคัญ

ผู้จัดการโครงการจะได้รับข้อความอีเมลที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสวัสดิการ ข้อความอีเมลจะรวมการเชื่อมโยงไปยังรายการของคู่ค้าของ Microsoft หรือบริการของ Microsoft เพื่อให้ผู้จัดการโครงการสามารถจัดตารางเวลาที่ข้อตกลงการให้บริการที่วางแผนไว้

เมื่อคู่ค้าคำปรึกษาเป็นต้นยืนยันการหมั้น ใบสำคัญการบริการที่วางแผนจะแสดงเป็น "สำรองแล้ว" ในการ VLSC เมื่อสิ้นสุดการหมั้น คู่ค้าคำปรึกษาเป็นต้นทำงานโดยตรงกับ Microsoft เพื่อแลกใบสำคัญการบริการที่วางแผน และรับการชำระเงิน

เคล็ดลับ:คุณสามารถเพิ่มจำนวนวันที่ข้อตกลงการให้บริการที่วางแผน โดยการแปลงใบสำคัญการฝึกอบรมที่ไม่ได้ใช้บนพื้นฐาน 3-1 ได้

Mobility ลิขสิทธิ์ที่ผ่านการรับรองซอฟต์แวร์

Mobility ลิขสิทธิ์ที่ผ่านการรับรองซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสามารถจะปรับใช้โปรแกรมประยุกต์เซิร์ฟเวอร์บางอย่าง มีการเปิดใช้งานการรับประกันซอฟต์แวร์ในสถาน หรือ ใน cloud โดยไม่จำเป็นต้องซื้อลิขสิทธิ์เพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สวัสดิการนี้ โปรดเยี่ยมชมMobility ลิขสิทธิ์ที่ผ่านการรับรองซอฟต์แวร์

ประสิทธิภาพสูงสุดของเดสก์ท็อป Microsoft Pack (MDOP)

MDOP มีเทคโนโลยีนวัตกรรม รวมทั้งการจำลองเสมือนของแอพลิเคชัน การจัดการสินทรัพย์ นโยบาย ควบคุม และอุปกรณ์วินิจฉัย และเครื่องมือการกู้คืน

1. ลงชื่อเข้าใช้VLSC

2. เลือกดาวน์โหลดและคีย์

3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายของWindowsภายใต้รายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

4. เลือกการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ MDOP ของคุณเลือก และเลือกดาวน์โหลดเพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด

5. เลือกวิธีการดาวน์โหลด ภาษา และชนิดของระบบปฏิบัติการจากกล่องแบบหล่นลง เลือกการดำเนินต่อ

สำนักงานหลายภาษา *

ชุดภาษาหลาย Office ช่วยให้พนักงานของคุณสามารถปรับใช้รูป Office เดี่ยว ด้วยการสนับสนุนสำหรับหลายภาษา

1. ลงชื่อเข้าใช้VLSC

2. เลือกการรับประกันซอฟต์แวร์จากเมนูบนสุด

3. เลือกสำนักงานแบบหลายภาษา นี้จะนำคุณไปยังเพจจัดการสวัสดิการรับรองซอฟต์แวร์

4. เลือกLicenseIDซึ่งคุณต้องการจัดการ Microsoft Office แบบหลายภาษา นี้จะนำคุณไปยังหน้าสรุปสวัสดิการ

5. เลือกสำนักงานแบบหลายภาษา

6. ทำอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• เลือกสวัสดิการผู้ติดต่อจากรายการที่มี เลือกเพิ่มผู้ติดต่อที่เลือกส่วนสวัสดิการเติมสินค้าเสร็จสมบูรณ์ และเลือกเรียกใช้ประโยชน์

• เลือกเพิ่มใหม่กรอกแบบฟอร์มรายละเอียดผู้ติดต่อของสวัสดิการ ส่วนสวัสดิการการเติมสินค้าเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นเรียกใช้ประโยชน์

* สำหรับ Office 2016 ชุดภาษาหลาย Office ถูกรวมเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ และไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดจาก VLSC

การฝึกอบรม ใบสำคัญ

ใบสำคัญการฝึกอบรมเปิดใช้งานการฝึกอบรมทางเทคนิคเชิงลึกสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และผู้พัฒนา คุณต้องเป็นผู้ดูแลผลประโยชน์รับรองซอฟต์แวร์เพื่อจัดการใบสำคัญ แวะไปเว็บไซต์การรับประกันซอฟต์แวร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์การฝึกอบรม คุณสามารถดูวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งาน สร้าง กำหนด จอง และแลกใบสำคัญ

อีเลิร์นนิ่ง

ซอฟต์แวร์การรับรองออนไลน์เรียนรู้ (อีเลิร์นนิ่ง) มีหลายร้อยของชั่วโมงการฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้ปลายทางและผู้เชี่ยวชาญด้าน IT สำหรับบางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ได้รับความนิยมมากที่สุด ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะถูกจัดกลุ่มเป็นสามประเภท: โปรแกรมประยุกต์ ระบบ และเซิร์ฟเวอร์

1. ลงชื่อเข้าใช้VLSC

2. เลือกการรับประกันซอฟต์แวร์จากเมนูบนสุด

3. ขึ้นอยู่กับสิทธิประโยชน์ของคุณและความต้องการฝึกอบรม เลือกอีเลิร์นนิ่งแอพลิเคชันอีเลิร์นนิ่งระบบหรืออีเลิร์นนิ่งเซิร์ฟเวอร์ นี้จะนำคุณไปยังเพจจัดการสวัสดิการรับรองซอฟต์แวร์

4. เลือกLicenseIDซึ่งคุณต้องการจัดการอีเลิร์นนิ่ง นี้จะนำคุณไปยังหน้าสรุปสวัสดิการ

5. เลือกแอพลิเคชันอีเลิร์นนิ่งระบบอีเลิร์นนิ่งหรือเซิร์ฟเวอร์อีเลิร์นนิ่ง

6. ป้อนข้อมูลการติดต่อและโดเมนที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

7. เลือกเปิดใช้งานสวัสดิการ

8. หลังจากที่มีการเรียกใช้ประโยชน์ คุณจะเห็นรหัส 10 หลักเข้าอักษรและตัวเลขที่หน้ารายละเอียดของสวัสดิการ นอกจากนี้คุณยังจะได้รับอีเมล ด้วยการเข้ารหัสเดียวกันและการเชื่อมโยงไปยังหลักสูตรเว็บไซต์ ซึ่งคุณสามารถใช้ร่วมกับพนักงานของคุณ

9. หลังจากที่พนักงานได้รับการเข้ารหัส เขาหรือเธอจะใช้บัญชี Microsoft ในการเข้าถึงการฝึกอบรมผ่านการไซต์ Learner เรียนรู้ออนไลน์ Microsoft

หมายเหตุ: แต่ละคนที่ได้รับการฝึกอบรมต้องมีบัญชี Microsoft ให้ลงทะเบียนในหลักสูตร เมื่อต้องการสร้างบัญชี Microsoft ไปที่นี่เพื่อลงชื่อเข้าใช้กระดาษ

เมื่อต้องการดูรายการของหลักสูตรอีเลิร์นนิงที่มีสิทธิ์รับรองซอฟต์แวร์ปัจจุบัน ไปรับประกันซอฟต์แวร์และ Volume Licenseแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ภายใต้ชนิดของโปรแกรมเลือกSAแล้วคลิกปุ่มค้นหา

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับตัวเลือกการส่งหลักสูตรอีเลิร์นนิ่ง หรือ เพื่อค้นหาตัวเลือกผู้ดูแลซึ่งช่วยให้คุณกำหนด และติดตามแผนการเรียนรู้สำหรับแต่ละบุคคลในองค์กรของคุณ โปรดแวะไปที่ไซต์ที่ซอฟต์แวร์การเรียนรู้เกี่ยวกับการรับรองและขยาย accordion ทรัพยากรอีเลิร์นนิ่ง

โปรแกรมใช้ภายในบ้าน (HUP)

โปรแกรมใช้ภายในบ้านให้พนักงานของคุณ มี Microsoft Office รุ่นล่าสุดสำหรับการใช้บนคอมพิวเตอร์ที่บ้านของตนเองผ่านการดาวน์โหลดต้นทุนต่ำ  เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสวัสดิการ HUP ตรวจทานงานนำเสนอที่แนะนำไปยังหน้าแรกใช้โปรแกรม

1. ลงชื่อเข้าใช้VLSC

2. เลือกการรับประกันซอฟต์แวร์จากเมนูบนสุด

3. เลือกโปรแกรมที่ใช้งานในบ้าน นี้จะนำคุณไปยังเพจจัดการสวัสดิการรับรองซอฟต์แวร์

4. เลือกLicenseIDซึ่งคุณต้องการจัดการโปรแกรมใช้หน้าแรก นี้จะนำคุณไปยังหน้าสรุปสวัสดิการ

5. เลือกโปรแกรมที่ใช้งานในบ้าน

6. ป้อนผู้ติดต่อสวัสดิการ HUP สวัสดิการผู้ติดต่อคือ บุคคลที่จะเป็นจุดหลักของ Microsoft ของผู้ติดต่อสำหรับ HUP ดังกล่าวก็ได้ (SA สวัสดิการผู้ดูแลระบบ) ของคุณหรือบุคคลอื่นในบริษัทของคุณกับลูกค้าองค์กร VLSC

7. ป้อนโดเมนที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ ซึ่งจะถูกใช้เพื่อรับรองความถูกต้องของพนักงานที่ใช้สวัสดิการนี้ ไม่ได้ป้อนโดเมนอีเมลที่สาธารณะ (เช่น outlook.com หรือ gmail.com) กรุณาตรวจทานรายละเอียดด้านล่างเกี่ยวกับการรับรองความถูกต้องของพนักงานและรหัสโปรแกรม

8. เลือกเปิดใช้งานสวัสดิการ

9. หลังจากที่มีการเรียกใช้ประโยชน์ คุณจะเห็นรหัส 10 หลักโปรแกรมพยัญชนะผสมตัวเลขบนหน้ารายละเอียดของสวัสดิการ นี้ไม่อัตโนมัติใช้การรับรองความถูกต้องของสิทธิ์ของพนักงาน กรุณาอ่านข้อมูลด้านล่างเพื่อตัดสินใจว่า คุณต้องการใช้รหัสโปรแกรมอย่างระมัดระวัง:

วิธีการแก้ปัญหา 24 x 7 การสนับสนุน

สนับสนุนวิธีการแก้ปัญหาให้การโทรศัพท์ around-the-clock สนับสนุนประเด็นสำคัญทางธุรกิจหรือเวลาทำการสนับสนุนโทรศัพท์ที่ไม่ร้ายแรง สามารถใช้การสนับสนุนอีเมลไม่จำกัดสำหรับปัญหาที่ไม่ร้ายแรง

รางวัลเหตุการณ์โทรศัพท์
คุณอาจส่งการร้องขอการสนับสนุนของคุณผ่าน ทางเว็บ หรือ ทางโทรศัพท์จะได้รับการเรียกคืนจากฝ่ายสนับสนุน เหตุการณ์ของคุณสนับสนุนโทรศัพท์จะเป็น decremented จากการให้สิทธิ์การแก้ไขปัญหารางวัลโทรศัพท์รวมรับประกันซอฟต์แวร์ของคุณเมื่อคุณเลือกโทรศัพท์เป็นวิธีการติดต่อระหว่างส่งเหตุการณ์การสนับสนุน

การสนับสนุนทางอีเมลไม่จำกัด
อีเมลที่สนับสนุนจะพร้อมใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ซึ่งมีความครอบคลุมการรับประกันซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์และ CALS ที่เกี่ยวข้อง ความครอบคลุมการรับประกันซอฟต์แวร์จะครอบคลุมอยู่ภายใต้สัญญาของคุณสนับสนุนแบบออนไลน์ไม่จำกัดคำขอเงินสำรองสำหรับการสนับสนุนที่ไม่ร้ายแรง คุณต้องส่งการร้องขอของคุณสนับสนุนผ่านเว็บ และเลือกอีเมลที่เป็นวิธีการติดต่อระหว่างส่งเหตุการณ์การสนับสนุน ตอบสนองต่อการร้องขอของคุณสนับสนุนอีเมลจะเกิดขึ้นในระหว่างทีมสนับสนุนธุรกิจชั่วโมงซึ่งอาจจะอยู่ในโซนเวลาแตกต่างกว่าของคุณเอง

หมายเหตุ เป็นแบบซอฟต์แวร์รับรองผู้จัดการ คุณจะต้องใช้ VLSC ที่จะตั้งค่ารายการของบุคลากรที่ได้รับอนุมัติที่ได้รับอนุญาตให้เริ่มต้นการร้องขอการสนับสนุน และ equip เหล่านั้นสามารถรับประกันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเข้ารหัส (SAIDs)

การตรวจสอบการบริการส่วนกลางระบบศูนย์

ระบบศูนย์กลางบริการจอภาพ (GSM) คือ บริการ cloud ที่ขยายความสามารถตรวจสอบใน Microsoft System Center 2012 นอกเหนือจากขอบเขตของเครือข่ายขององค์กรของคุณเอง GSM ใช้จุด Microsoft Azure ของสถานะการออนไลน์เพื่อช่วยให้การสะท้อนจริงของประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้จุดสิ้นสุดของโปรแกรมประยุกต์เว็บของคุณ

เริ่มต้นใช้งานกับ GSM ต้องลงนามสำหรับ GSM การตั้งค่า Microsoft System Center 2012 ดำเนินการตัวจัดการ และ GSM การนำเข้าชุดรวมการจัดการ

เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้ GSM ไปตรวจสอบการบริการส่วนกลางและใช้ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ขององค์กรของคุณเพื่อสร้างบัญชีของคุณ GSM เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะถูกถามว่า คุณต้องการลงทะเบียนสำหรับการทดลอง 90 วัน GSM หรือสร้างบริการเต็ม (นั่นคือ ใช้ GSM เป็นประโยชน์ของการรับประกันซอฟต์แวร์ของคุณ) โดยการยอมรับเงื่อนไขการบริการ และการดำเนินการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์

• เมื่อต้องการตั้งค่าบัญชีทดลอง 90 วันการ GSM ของคุณ

เมื่อได้รับพร้อมท์ เลือกตัวเลือกในการใช้งาน GSM เป็นรุ่นทดลองใช้ฟรี 90 วันและยอมรับเงื่อนไขการบริการเพื่อทำการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ ใกล้เคียงกับวันหมดอายุ 90 วัน คุณจะได้รับแจ้งเตือนทางอีเมลที่ช่วงทดลองใช้งานของคุณจะสิ้นสุด เมื่อต้องการทำต่อไปโดยใช้บริการคุณต้องแปลงจากรุ่นทดลอง 90 วันที่เป็นบัญชีบริการเต็ม ดูด้านล่างนี้

• เมื่อต้องการตั้งค่าบัญชีบริการเต็ม GSM ของคุณ

เมื่อได้รับพร้อมท์ เลือกตัวเลือกเพื่อใช้ GSM ที่เป็นประโยชน์ของการรับประกันซอฟต์แวร์โปรแกรม คุณจะถูกขอให้ยืนยันคุณซื้อสิทธิ์การใช้งานที่มีคุณสมบัติ ด้วยการรับประกันซอฟต์แวร์อยู่ ยอมรับเงื่อนไขการบริการเพื่อทำการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์

• การตั้งค่าตัวจัดการการดำเนินงานการ System Center 2012 และนำเข้าแพคการจัดการ GSM

ติดตามกิจกรรมที่พบใน System Center prescribed: ไลบรารีของ TechNet

• เพื่อแปลงจากการทดลอง 90 วันเป็นบัญชีผู้ใช้บริการทั้งหมด

1. ลงชื่อเข้าใช้ใน GSM

2. บนเพจการจัดการบัญชี เลือกเปิดใช้งานและทำการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกตัวเลือกการใช้ GSM ที่เป็นประโยชน์ของการรับประกันซอฟต์แวร์โปรแกรม

การสนับสนุนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ขยายเพิ่มเติม

สวัสดิการนี้ให้แก้ไขเฉพาะผลิตภัณฑ์บนใบต่อลูกค้าในการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์มาตรฐานสนับสนุนข้อตกลงและนำออกใช้

หลังจากที่มีกำหนดว่า วิธีการแก้ปัญหาที่รายงานโดยลูกค้าจะต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับผลิตภัณฑ์ในแบบขยายระยะของวงจรชีวิตของการสนับสนุน (โดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับวิศวกรฝ่ายสนับสนุน), ผู้ติดต่อของคุณทางเทคนิคบัญชีผู้จัดการ (TAM) TAM จะทำงานกับทีมวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมเพื่อเริ่มต้นขั้นตอนการสร้างโปรแกรมแก้ไขด่วน หลังจากนั้นมียืนยันว่า โปรแกรมแก้ไขด่วนคุณสามารถสร้าง และมอบให้แก่คุณ TAM จะทำงานกับคุณสามารถสร้างการขยายโปรแกรมแก้ไขด่วนสนับสนุนบัญชี (EHSA) หรือเพิ่มความครอบคลุมของ EHSA ที่มีอยู่สำหรับผลิตภัณฑ์ได้รับผลกระทบ

ผลประโยชน์เพิ่มเติม

รับรองซอฟต์แวร์ครอบคลุมกว้างช่วงของซอฟต์แวร์ Microsoft และบริการ รวมทั้ง Windows, Microsoft Office อัตราแลกเปลี่ยน System Center, SQL Server และอื่น ๆ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสวัสดิการแต่ละ ตรวจทานเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ Microsoftหรือแวะไปที่เว็บไซต์เกี่ยวกับการรับรองซอฟต์แวร์