คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Copilot ใน Stream

Copilot สำหรับ Microsoft 365 ได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานทางธุรกิจ โดยปรับปรุงแอป Microsoft 365 ด้วย AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานและเวิร์กโฟลว์ Copilot Pro สําหรับการใช้งานที่บ้านนําเสนอเครื่องมือ AI ขั้นสูงเช่น ChatGPT และ DALL-E สําหรับการใช้งานส่วนบุคคล 

Copilot รวมอยู่ใน Microsoft 365 และพร้อมใช้งาน สําหรับฟีเจอร์เชิงลึกเพิ่มเติม คุณสามารถสํารวจส่วน Copilot ภายในแต่ละแอปได้ Copilot พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ทุกคนที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 เพียงเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่ ฉันจะขอรับ Microsoft Copilot ได้จากที่ใด 

คุณสามารถเริ่มต้นใช้งาน Copilot ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:  

แบบออนไลน์: เยี่ยมชมเว็บไซต์เฉพาะได้ที่ Copilot.microsoft.com ฮับส่วนกลางนี้ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความสามารถของ Copilot และช่วยให้คุณสามารถเริ่มใช้ฟีเจอร์ได้ทันที 

การรวมเบราว์เซอร์: เพื่อประสบการณ์การเรียกดูที่ราบรื่น Copilot จะรวมอยู่ใน Bing และเบราว์เซอร์ Microsoft Edge เพียงคลิก ไอคอน Copilot ใน Edge หรือใช้ตัวเลือก การแชท ใน Bing เพื่อมีส่วนร่วมกับฟังก์ชันการทํางานของ Copilot 

เดสก์ท็อป: ใน Windows 11 คุณสามารถเปิดใช้ Copilot ได้โดยตรงจากแถบงานหรือด้วยทางลัด Windows + C และยังพร้อมใช้งานใน Microsoft Teams เพื่อการทํางานร่วมกันที่ง่ายดาย 

มือ ถือ: บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Copilot พร้อมใช้งานในแอป Microsoft 365 เช่น การแชท, Teams, Outlook และ วนรอบ พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณทุกที่ทุกเวลา 

แผนการสมัครใช้งาน: Access Copilot ด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 เพิ่มแอปและบริการของคุณด้วยความช่วยเหลือ AI อัจฉริยะ 

โปรดทราบว่าผู้ใช้บางคนอาจต้องการสิทธิการใช้งานเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์เต็มรูปแบบของ Copilot ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่จําเป็น 

ไม่ คุณไม่จําเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชีส่วนบุคคลของคุณกับบัญชีที่ทํางานของคุณเพื่อใช้ Copilot อีกต่อไป เมื่อต้องการใช้ Copilot ใน Bing สําหรับธุรกิจ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Edge ด้วยบัญชีที่ทํางานของคุณ 

เมื่อต้องการใช้ Copilot ใน Bing สําหรับธุรกิจ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Edge ด้วยบัญชี Microsoft ที่ทํางานของคุณ เมื่อต้องการใช้ Bing สําหรับผู้บริโภค ให้ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Edge ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกัน คุณต้องเปิด Microsoft Edge ในหน้าต่างแยกต่างหากสองหน้าต่าง ลงชื่อเข้าใช้หนึ่งในนั้นด้วยบัญชีที่ทํางานของคุณ และลงชื่อเข้าใช้อีกบัญชีด้วยบัญชีส่วนบุคคลของคุณ 

Copilot ได้รับการประเมินผ่านการทดสอบด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติอย่างกว้างขวางที่ด้านบนของการใช้งานภายในของ Microsoft และข้อมูลสาธารณะ มีการประเมินเพิ่มเติมผ่านชุดข้อมูลแบบกําหนดเองเพื่อพร้อมท์ที่ไม่เหมาะสมและประสงค์ร้าย (คําถามผู้ใช้ เส้นทาง หรือคําแนะนํา) และการตอบกลับ นอกจากนี้ Copilot ยังได้รับการประเมินอย่างต่อเนื่องผ่านคําติชมจากผู้ใช้ออนไลน์ 

การให้คําติชมผ่านไอคอนนิ้วหัวแม่มือและนิ้วหัวแม่มือลงจะช่วยในการสอน Copilot ซึ่งการตอบสนองจะไม่เป็นประโยชน์ต่อคุณในฐานะผู้ใช้ เราใช้คําติชมนี้เพื่อปรับปรุง Copilot เช่นเดียวกับที่เราใช้คําติชมของลูกค้าเพื่อปรับปรุงแอปและบริการอื่นๆ ของ Microsoft 365 อย่างไรก็ตาม เราไม่ใช้คําติชมนี้เพื่อฝึกโมเดลพื้นฐานที่ Copilot ใช้ ดูที่ จัดการคําติชมของ Microsoft สําหรับองค์กรของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม 

Copilot รองรับหลายภาษา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอาจมีรูปแบบเฉพาะของแอปบางอย่าง ขณะนี้ Copilot Pro ใน Excel อยู่ในการแสดงตัวอย่างและสนับสนุนเฉพาะพร้อมท์เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น สําหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการสนับสนุนภาษาในแอป Copilot ทั้งหมด โปรดดูที่ ภาษาที่สนับสนุนของ Microsoft Copilot 

Copilot ได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานของเรารับผิดชอบ AI (RAI) เราปฏิบัติตามหลักการ RAI และได้ดําเนินการดังต่อไปนี้:  

การจัดการไปป์ไลน์ของ AI ที่มีความรับผิดชอบเพื่อลดความเสี่ยงเช่นเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่เป็นอันตรายการกระตุ้นหรือส่งเสริมการกระทําที่เป็นอันตรายการเหมารวม /demeaning หรือการด้อยค่าในกลุ่มสังคมที่ด้อยค่าและด้อยค่าการฉีด "jailbreak" และการโจมตีการฉีดพร้อมท์ข้ามโดเมน 

คําติชมของผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกลับไปยัง Microsoft ได้ 

การป้องกันเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการใช้ความสามารถของ Copilot อย่างมีประสิทธิภาพและมีจริยธรรม 

เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย Copilot นั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลภาษาที่หลากหลายและได้รับการออกแบบให้มีความเกี่ยวข้องและมีความเกี่ยวข้องตามบริบท อย่างไรก็ตามอาจไม่ได้เป็นต้นฉบับทั้งหมดเสมอไปเนื่องจากมันดึงมาจากรูปแบบภาษาทั่วไปและข้อมูลที่มีอยู่ มันเป็นเครื่องมือที่จะช่วยและเป็นรากฐานสําหรับการสร้างเนื้อหา แต่เนื้อหาสุดท้ายควรได้รับการตรวจสอบและตรวจสอบเพื่อความเป็นต้นฉบับและความแม่นยําเสมอ 

Copilot และ Microsoft 365 สร้างขึ้นจากวิธีการที่ครอบคลุมของ Microsoft ในการรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อบังคับ และความเป็นส่วนตัว 

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้อ้างอิงกับต่อไปนี้: 

ถ้าคุณกําลังใช้ Copilot สำหรับ Microsoft 365 ในองค์กรของคุณ (ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ) ให้ดู ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสําหรับ Microsoft Copilot สำหรับ Microsoft 365  

หากคุณกําลังใช้ Copilot ในแอป Microsoft 365 ที่บ้านโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Copilot Pro (ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ) ดูที่ Copilot Pro: แอป Microsoft 365 และความเป็นส่วนตัวของคุณ 

Copilot สำหรับ Microsoft 365 สร้างข้อมูลและอธิบายด้วยวิธีที่คล่องแคล่วและถูกต้องตามไวยากรณ์ แต่เนื้อหาที่สร้างขึ้นอาจไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม ซึ่งไม่เข้าใจความหมายหรือประเมินความถูกต้อง ดังนั้น โปรดอ่านสิ่งที่เขียนและใช้วิจารณญาณของคุณ  

เช่นเดียวกับเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI ใด ๆ มันเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่เรารู้ว่าการตัดสินใจของคุณมีผลกระทบอย่างมาก ซึ่งทําให้คุณตรวจทาน แก้ไข และตรวจสอบสิ่งต่างๆ Copilot สำหรับ Microsoft 365 สร้างให้คุณได้เป็นสิ่งสําคัญ 

Copilot ไม่ได้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปรับปรุงโมเดล AI ข้อมูลของคุณมีความปลอดภัยและเป็นส่วนตัว Copilot ยึดตามสิทธิ์และนโยบายข้อมูลที่มีอยู่ และจะแสดงเฉพาะข้อมูลที่คุณมีสิทธิ์ดูเท่านั้น ซึ่งจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลอื่นหรือใช้เพื่อฝึกอบรม AI 

ได้ นําทางไปยัง myaccount.microsoft.com ไปที่ การตั้งค่า & ความเป็นส่วนตัว เลือกแท็บ ความเป็นส่วนตัว แล้วเลือก ประวัติการโต้ตอบ Copilot จะมีปุ่มสําหรับล้างประวัติของคุณ สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้ ให้ดู ลบประวัติการโต้ตอบ Microsoft Copilot ของคุณ ข้อมูล Copilot จะถูกลบออกในแอปพลิเคชัน Microsoft 365 อื่นๆ ทั้งหมดด้วย  

Copilot มีตัวกรองเพื่อบล็อกภาษาที่ไม่เหมาะสมในพร้อมท์และเพื่อหลีกเลี่ยงการสังเคราะห์คําแนะนําในบริบทที่ละเอียดอ่อน เรายังคงทํางานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงระบบตัวกรองเพื่อตรวจจับและลบเอาเอาต์พุตที่ไม่เหมาะสมออกอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น หากคุณเห็นผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสม โปรดส่งคําติชมโดยใช้ไอคอนยกนิ้วโป้งขึ้น/นิ้วหัวแม่มือเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงการป้องกันของเราได้ Microsoft ให้ความสําคัญกับความท้าทายนี้อย่างมาก และเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าว 

Microsoft อยู่ในเส้นทาง AI ที่มีความรับผิดชอบมาตั้งแต่ปี 2017 เมื่อเรากำหนดหลักการและแนวทางของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีนี้ถูกนำมาใช้ในลักษณะที่ขับเคลื่อนโดยหลักจริยธรรมที่ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทาง ที่มีความรับผิดชอบของ AI หลักจริยธรรมที่ชี้นําเรา และเครื่องมือและความสามารถที่เราสร้างขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าเราพัฒนาเทคโนโลยี AI อย่างรับผิดชอบ 

Copilot ใน Stream เป็นฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การรับชมวิดีโอของคุณภายใน Microsoft 365 โดยจะทํางานบนการบันทึกการประชุม Teams ที่เล่นใน Stream หรือวิดีโอ Stream ที่เก็บไว้ใน OneDrive for Business และ SharePoint ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถ:

สรุปวิดีโอ: นําเสนอภาพรวมที่กระชับของหัวข้อหลักของวิดีโอ  

แยกข้อมูลคีย์: เน้นจุดสําคัญและสร้างบันทึกย่อการประชุมตามรายละเอียดที่กล่าวถึงในระหว่างการประชุมทางวิดีโอ

รายการการกระทํา Create: ระบุงานที่จําเป็นต้องแก้ไข

รับคําตอบ: ตอบคิวรีตามเนื้อหาวิดีโอ

ระบุปัญหาที่ค้างอยู่: Lists คําถามใดๆ ที่ปรากฏในวิดีโอที่ยังไม่ได้รับคําตอบ 

เชื่อมโยงการประทับเวลา: ช่วยให้คุณสามารถข้ามไปยังส่วนเฉพาะของวิดีโอได้โดยตรง 

เมื่อต้องการเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ ให้เลือก คู่มือพร้อมท์ ภายใน Stream Web App เลือกการดําเนินการที่ต้องการ เช่น สรุปวิดีโอ และตรวจทาน ผลลัพธ์ที่ Copilot สร้างขึ้น

โปรดทราบว่า Copilot ใน Stream ใช้สําเนาบทสนทนาวิดีโอ ดังนั้นหากวิดีโอที่คุณกําลังดูไม่มีสําเนาบทสนทนา คุณจะต้องสร้างวิดีโอขึ้นมาก่อน ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไขสําหรับไฟล์วิดีโอสามารถสร้างสําเนาบทสนทนาได้โดยตรงในการตั้งค่าวิดีโอ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Copilot ใน Stream

• Copilot ต้องการอย่างน้อย 100 คําในสําเนาบทสนทนาของวิดีโอเพื่อสรุปเนื้อหา หากมีสําเนาบทสนทนาสั้นมาก Copilot จะไม่ทํางาน

• Copilot สามารถอ่านสําเนาบทสนทนาแรกที่สร้างขึ้นสําหรับวิดีโอเท่านั้น ในกรณีที่มีการเพิ่มสําเนาบทสนทนาหรือการแปลหลายรายการลงในวิดีโอ Copilot จะมีค่าเริ่มต้นเป็นสําเนาบทสนทนาต้นฉบับ

• Copilot จะไม่สร้างเนื้อหาใหม่หรือแก้ไขวิดีโอ มันเพียงแค่ตอบคําถามตามสําเนาบทสนทนาวิดีโอที่มีอยู่

Copilot ใน Stream ไม่สามารถปรับแต่งได้ แต่ผู้ใช้สามารถเลือกคําถามที่จะถามตามความต้องการได้ 

Copilot ใน Stream จะตอบสนองได้ดีที่สุดเมื่อคุณทําดังต่อไปนี้:  

• ติดตามหัวข้อ: ถามคําถามที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของวิดีโอเท่านั้น เนื่องจาก Copilot อาศัยสําเนาบทสนทนาเพื่อให้คําตอบ

• การสนับสนุนภาษา: ในขณะที่ Copilot รองรับ หลายภาษาเหล่านี้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้ภาษาอังกฤษ

• ความแม่นยําของสําเนาบทสนทนา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษาของสําเนาบทสนทนาตรงกับวิดีโอ หากไม่มี ให้สร้างภาษาใหม่ในภาษาที่ถูกต้องภายใต้ การตั้งค่าวิดีโอ